笔者从教六年,当了四年班主任,在四年的班主任工作中,或多或少总结出一些自己的经验。班主任号称是最小的“主任”,好歹也是个官,既是官就得管,管什么呢?管两样东西:其一,个体;其二,集体。其实集体也是由个体组成的,只是形成集体之后,身处其中的个人行为与单独的个体总会有一些不同,因此,对集体的管理需有一些特殊的方法。
　　许多班主任,尤其是年轻的班主任,带班伊始,雄心勃勃,热情万丈,制订出一系列治班方略,定要烧它三把火,可是在班级管理过程中不可避免地要碰到阻碍与挫折。不能说热情不好,也不能说热情不对,但是强攻通常不是一个好办法,学生的力量是非常巨大的,弄得不好,学生反抗起来,教师可就要刀折马翻,铩羽而归。具体表现为校长那里接到大量学生家长的投诉,到了这一步,班主任的地位岌岌可危,自身难保。
　　许多教师想不通其中的道理,觉得自己明明是为学生好,对学生严格要求,不明白为什么学生不理解,还怨恨老师。其实,班主任的第一原则应是自保。自保第一,连自保都谈不上,何来效果?要改变一个人,首先得让他接受你。他接受了你,你的教诲他听得进去,他才可能在你的影响下发生改变。一个成功的班主任,当他面对班级里一个个活生生的个体时,一定要想方设法让学生在情感上接受自己,换句通俗的话来说,班主任要善于笼络人心。
　　明白了这个道理,班主任就知道,新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌,不是处理问题学生,不是马上显露“政绩”,而是想办法和学生处理好关系,尽可能笼络人心,让他们接受你、喜欢你、尊重你、爱戴你。和学生的关系搞好了,后面的工作想不顺利也难。班主任要赢得学生的心可采取如下一些办法:
　　首先,要做一个心地善良的人,让学生感觉你是真心诚意地为他好。正所谓“路遥知马力,日久见人心”,你是一个什么样的人,时间长了学生看得一清二楚。爱学生的感情是从心底里发出的,这样的教师极受学生爱戴,大家不难理解。
　　不过,师德十分高尚之人毕竟是少数,一般人很难达到那种师德标兵的水准,怎么办?不要着急,单独的个体常有不理智的行为,可以为我们所乘。那就是对某一学生表明你的喜爱之情,可以赢得其好感,这样做结果是即使你这个老师个人是有缺点的,但是这个学生依然会维护你。
　　假如有些学生你实在喜欢不起来,怎么办?这个当然跟你的个人功力有关系。功力高超的教师,可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候,也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了,也许那个学生真的表现出讨人喜欢了呢!可是确实有些学生本质不好,让人讨厌,那也要注意不要轻易地当众批评他,最好能够当众表扬他。对某一个学生当众表扬是一件非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬要实事求是,不能无中生有。
　　其次,教師不妨适当地对学生施与小恩小惠。有些教师常常备有一些糖果之类的零食,学生要是做了一件让教师满意的事情,则奖励之。说实话那些糖果并不值钱,在家里学生还不一定喜欢吃,但在学校特别是老师奖励的就不一样了。若学生身体不好,教师应不忘说两句贴心的话语;学生碰到困难,教师应不忘适时地帮一把。
　　再次,与个别学生时不时地作一些一对一的谈话也是极其重要的。谈话务必要平等、亲和,大家面对面坐在一起,作比较深入的交谈。这样的谈话,教师最好有情感投入,比如说,不经意流露出对学生的信任与欣赏、对学生的期望,最好说到一些细节,让学生感觉到老师一直在关注他。
　　最后,教师要重视自身思想深度的建设,比如某些语文教师看的书非常多,知识很渊博,有思想的学生便很愿意与这样的老师探讨人生道理。
　　总之,在教师与学生的日常相处中,不破坏与学生之间的感情应该是班主任所有工作的立足点,要说明的是,笼络学生与讨好学生是不同的,讨好学生可能会有一时的效果,但是时间长了,教师的权威丧失,反而得不到学生的尊重,教师对学生的爱成为廉价的商品,不为学生所珍惜。反过来,一名严格的教师表现出来的宽容与信任更显得珍贵,更让学生感动。
　　良好的师生关系对班主任的重要程度是不容忽视的,把它当作班主任首先需要认真经营的目标,可以起到事半功倍的效果,值得所有的班主任为此倾心尽力。
　　(责任编辑 周侯辰)