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危机管理是通过寻找旅游业产生巨大影响的突发性危机的来源,本质以及表现形式,并分析它们所造成的冲击,从而迅速有效地减轻危机造成的伤害。本文分析了旅游危机管理的三个阶段应建立的三个机制:预警、救治、恢复机制。
浅谈旅游危机管理机制的构建策略
【摘 要】
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危机管理是通过寻找旅游业产生巨大影响的突发性危机的来源,本质以及表现形式,并分析它们所造成的冲击,从而迅速有效地减轻危机造成的伤害。本文分析了旅游危机管理的三个阶
【机 构】
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东北财经大学
【出 处】
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科技资讯
【发表日期】
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2008年1期
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