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摘要:本文论述了电力企业创新现场培训形式的必要性,并介绍了创新现场培训形式的特点和方法。
关键词:电力检修班组;现场培训形式;创新
作者简介:李鸣青(1975-),女,山东青岛人,山东电力集团公司青岛供电公司,变电检修技师,主要研究方向:变电检修班组安全管理与培训。(山东 青岛 266071)
山东电力集团公司大力开展的全员培训号召各单位学习青岛供电公司“工作就是最好的培训,现场是最好的培训课堂,设备的缺陷和异常是最好的考题”的培训理念,现场培训作为现在企业培训的一种重要模式,以其直观、快捷的优点,越来越受到培训管理者和受训者的欢迎。
一、创新现场培训形式的必要性
1.以往现场培训形式存在的弊端
(1)“集中面授”作为电力企业变电检修班组的培训形式,大力开展全员培训是一个持续的过程,不仅是课堂上讲授的这一段时间,还需要更多的日常工作中的应用以及培训后期跟踪评估。目前,不少班组的培训主要还是停留在集中面授的形式上。这种培训方式通常会让听课职工感觉培训枯燥乏味,缺乏吸引力,培训见效慢,经常会出现:“听的时候,感受不少;听完之后,忘记不少;用的时候,走样不少;实际效果,确实很小”[1]的现象。出现这种培训不及时、不实用现象的主要原因是,培训时间与使用时间分离,培训过后缺少必要的跟踪与评估。不仅如此,它刻板的学习时间使得工学矛盾问题日趋严重,而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要。
(2)在传统的现场培训形式中,针对变电检修专业现场工作量大、人员不宜集中、技能水平参差不齐等特点,我们曾主张将培训场所移至工作现场,结合实际开展现场培训,每个工作组即为一个学习小组,利用现场GIS设备安装、调试,主变吊芯,设备缺陷处理及故障查找等机会,了解设备的构造、安装及检修工艺。 但实践证明,这种培训方式也存在一定的局限性。因为,在一个班组中,即使每个人的技术水平不同,工作能力也有差距,却都希望有用武之地,能干重要的、出彩的活。但是班组长在进行工作分配时,出于生产进度、安全质量等方面的考虑,常常为发挥每个人的专长,扬长避短,有意只派能独当一面和协助完成作业的人员来承担重要的生产项目,以确保任务的完成。结果是只发挥部分成员的能动性和创造性,让他们在现场获得更多的边干边学的培训机会。久而久之,成员间按日常工作性质的不同有了划分,只在现场协助作业的人员、协助班长搞档案管理的人员以及搞班务管理的人员,由于是跟在别人身后学业务,听得多、干得少,严重缺乏准确、迅速分析、判断和处理设备故障和异常的能力,只能一味“纸上谈兵”,难以独当一面,从而使班组技能型人才缺乏,减弱了企业应对电力市场变化的能力。
2.现场培训形式亟待创新
为避免上述现象的产生,就要求培训形式不能只局限于“集中面授”这种单一形式或传统的现场培训形式,应与持续不断的多种培训方式相结合,对现场培训形式进行创新。
二、创新现场培训形式的特点和方法
青岛供电公司提出 “工作就是最好的培训,现场是最好的培训课堂,设备的缺陷和异常是最好的考题” 的培训理念,笔者在工作中,总结出创新现场培训形式的工作思路,即“自主开发多媒体培训课件+因地制宜开展实训操作+结合现场作业以技术比武方式检验培训效果”的培训形式。这种新型的现场培训形式,不仅能够充分发挥三级培训网的作用,还能充分调动班组全员的主观能动性,最终使班组全员都能先后达到必须具备准确、迅速分析、判断和处理设备故障及异常,确保安全质量检修能力的要求。它是一种能够克服以往现场培训形式弊端的、高效能的、必要的、可行的现场培训新形式。
1.班组自主开发多媒体培训课件
对于一般课件开发者,笔者认为,Microsoft Power Point中文版是一款不错的选择。在选材上,鼓励全员在平日工作中收集现场工作(缺陷处理、设备安装、验收)的技术难点、要点以及经验技巧方面的数码照片、资料、工艺口诀,统一汇总到班组培训员手中,由培训员将这些资料制作成多媒体培训课件作为辅助培训材料。
对员工的培训可以利用每日班前(后)会、技术讲座、技术学习等点滴时间,由班组讲师、(高级)技师、班组技术能手、业务尖子、缺陷处理负责人,运用播放录象片、屏幕投影的方式现身说法,对班组全员进行面对面的技术交流,由车间专工旁听并适当点评,这种针对性强的培训更加贴近现场,激发全员参与热情,将刻板的工艺规程形象化、具体化,充分体现了工作的过程就是学习的过程,工作现场就是天然的课堂,大家既都是学生又都是老师,互相学习、集思广益、取长补短、共同提高,增强了培训的实用价值,提升了专业理论知识向生产实践的转化。
与此同时,班组培训员应做好培训会议记录,整理汇编成册,将培训课件刻录成光盘,这样一来,培训时间就会更加灵活机动,能够缓解工学矛盾的问题,还能为新进员工和相关专业人员提供有用的现场培训资料,使他们在短时间内积累宝贵的工作经验,在工作上如虎添翼,更上一层楼。
2.因地制宜开展实训操作
为便于职工对培训课件中讲授的内容进行演练,建议在条件允许的情况下,选择暂不急于投运的变电站作为培训基地,或是建立班组试验大厅,放置典型的开关设备等。
具体方法有:可以让那些只在现场协助作业的人员、协助班长搞档案管理的人员以及搞班务管理的人员,与有一定专业理论和实际技能的人员利用工作空闲时间,对培训课件的授课内容,如现场GIS设备安装、调试、主变吊芯,设备缺陷处理及故障查找、处理技巧等进行揣摩、操作、领悟,可以提供“手把手”式的传授,充分体现“以师带徒”式的传帮带培训模式,它与传统的变电站检修设备室现场的传帮带相比,其最大优势在于不影响正常生产,不会发生触电事故,因此更安全可靠。
这种学、用一体化的培训方法,可以使受训者将现场培训内容在教、学、用中同时进行,干中学,学中干,既不影响正常工作及生产秩序,又使人人都有机会争做能够独当一面的技术全面的员工,加快了技能人才的培养,形成了培训为生产服务、生产促进培训的良性循环。
3.结合现场作业以技术比武方式检验培训效果
开展技术比武能够更好地检验培训效果,但是传统的技术比武需要回避安全生产的高峰时期,必须专门腾出比武时间、抽取人员、设置比武现场,比较耗费精力。如果采用结合现场作业的技术比武形式,只需编制相应的适于现场作业的技术比武指导书,因地制宜地结合现场作业,在不影响正常工作安排的情况下检验日常培训质量是否满足工作需要,可谓使培训效果立竿见影,同时还可与绩效考核结合提供长效激励机制,让职工真正感受到只有拥有好技术才能更好地服务电力安全生产,从而实现培训效益的最大化。
三、结语
这种持续不断的多种培训方式相结合的新型现场培训形式,较以往现场培训形式更能适应基层检修班组的需要,它使班组每个成员的工作能力都能向最好的看齐,大大缩短了全员技能水平的差距,为每个班组成员提供和创造了快速成为技能人才的机会,真正实现了人人都能独当一面,更为“一强三优”现代化电力企业的发展提供了素质过硬的职工队伍。
参考文献:
[1]李研.供电企业教育培训模式的转变[J].贵州电力技术,2007,(11):93-94.
(责任编辑:刘俊卿)
关键词:电力检修班组;现场培训形式;创新
作者简介:李鸣青(1975-),女,山东青岛人,山东电力集团公司青岛供电公司,变电检修技师,主要研究方向:变电检修班组安全管理与培训。(山东 青岛 266071)
山东电力集团公司大力开展的全员培训号召各单位学习青岛供电公司“工作就是最好的培训,现场是最好的培训课堂,设备的缺陷和异常是最好的考题”的培训理念,现场培训作为现在企业培训的一种重要模式,以其直观、快捷的优点,越来越受到培训管理者和受训者的欢迎。
一、创新现场培训形式的必要性
1.以往现场培训形式存在的弊端
(1)“集中面授”作为电力企业变电检修班组的培训形式,大力开展全员培训是一个持续的过程,不仅是课堂上讲授的这一段时间,还需要更多的日常工作中的应用以及培训后期跟踪评估。目前,不少班组的培训主要还是停留在集中面授的形式上。这种培训方式通常会让听课职工感觉培训枯燥乏味,缺乏吸引力,培训见效慢,经常会出现:“听的时候,感受不少;听完之后,忘记不少;用的时候,走样不少;实际效果,确实很小”[1]的现象。出现这种培训不及时、不实用现象的主要原因是,培训时间与使用时间分离,培训过后缺少必要的跟踪与评估。不仅如此,它刻板的学习时间使得工学矛盾问题日趋严重,而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要。
(2)在传统的现场培训形式中,针对变电检修专业现场工作量大、人员不宜集中、技能水平参差不齐等特点,我们曾主张将培训场所移至工作现场,结合实际开展现场培训,每个工作组即为一个学习小组,利用现场GIS设备安装、调试,主变吊芯,设备缺陷处理及故障查找等机会,了解设备的构造、安装及检修工艺。 但实践证明,这种培训方式也存在一定的局限性。因为,在一个班组中,即使每个人的技术水平不同,工作能力也有差距,却都希望有用武之地,能干重要的、出彩的活。但是班组长在进行工作分配时,出于生产进度、安全质量等方面的考虑,常常为发挥每个人的专长,扬长避短,有意只派能独当一面和协助完成作业的人员来承担重要的生产项目,以确保任务的完成。结果是只发挥部分成员的能动性和创造性,让他们在现场获得更多的边干边学的培训机会。久而久之,成员间按日常工作性质的不同有了划分,只在现场协助作业的人员、协助班长搞档案管理的人员以及搞班务管理的人员,由于是跟在别人身后学业务,听得多、干得少,严重缺乏准确、迅速分析、判断和处理设备故障和异常的能力,只能一味“纸上谈兵”,难以独当一面,从而使班组技能型人才缺乏,减弱了企业应对电力市场变化的能力。
2.现场培训形式亟待创新
为避免上述现象的产生,就要求培训形式不能只局限于“集中面授”这种单一形式或传统的现场培训形式,应与持续不断的多种培训方式相结合,对现场培训形式进行创新。
二、创新现场培训形式的特点和方法
青岛供电公司提出 “工作就是最好的培训,现场是最好的培训课堂,设备的缺陷和异常是最好的考题” 的培训理念,笔者在工作中,总结出创新现场培训形式的工作思路,即“自主开发多媒体培训课件+因地制宜开展实训操作+结合现场作业以技术比武方式检验培训效果”的培训形式。这种新型的现场培训形式,不仅能够充分发挥三级培训网的作用,还能充分调动班组全员的主观能动性,最终使班组全员都能先后达到必须具备准确、迅速分析、判断和处理设备故障及异常,确保安全质量检修能力的要求。它是一种能够克服以往现场培训形式弊端的、高效能的、必要的、可行的现场培训新形式。
1.班组自主开发多媒体培训课件
对于一般课件开发者,笔者认为,Microsoft Power Point中文版是一款不错的选择。在选材上,鼓励全员在平日工作中收集现场工作(缺陷处理、设备安装、验收)的技术难点、要点以及经验技巧方面的数码照片、资料、工艺口诀,统一汇总到班组培训员手中,由培训员将这些资料制作成多媒体培训课件作为辅助培训材料。
对员工的培训可以利用每日班前(后)会、技术讲座、技术学习等点滴时间,由班组讲师、(高级)技师、班组技术能手、业务尖子、缺陷处理负责人,运用播放录象片、屏幕投影的方式现身说法,对班组全员进行面对面的技术交流,由车间专工旁听并适当点评,这种针对性强的培训更加贴近现场,激发全员参与热情,将刻板的工艺规程形象化、具体化,充分体现了工作的过程就是学习的过程,工作现场就是天然的课堂,大家既都是学生又都是老师,互相学习、集思广益、取长补短、共同提高,增强了培训的实用价值,提升了专业理论知识向生产实践的转化。
与此同时,班组培训员应做好培训会议记录,整理汇编成册,将培训课件刻录成光盘,这样一来,培训时间就会更加灵活机动,能够缓解工学矛盾的问题,还能为新进员工和相关专业人员提供有用的现场培训资料,使他们在短时间内积累宝贵的工作经验,在工作上如虎添翼,更上一层楼。
2.因地制宜开展实训操作
为便于职工对培训课件中讲授的内容进行演练,建议在条件允许的情况下,选择暂不急于投运的变电站作为培训基地,或是建立班组试验大厅,放置典型的开关设备等。
具体方法有:可以让那些只在现场协助作业的人员、协助班长搞档案管理的人员以及搞班务管理的人员,与有一定专业理论和实际技能的人员利用工作空闲时间,对培训课件的授课内容,如现场GIS设备安装、调试、主变吊芯,设备缺陷处理及故障查找、处理技巧等进行揣摩、操作、领悟,可以提供“手把手”式的传授,充分体现“以师带徒”式的传帮带培训模式,它与传统的变电站检修设备室现场的传帮带相比,其最大优势在于不影响正常生产,不会发生触电事故,因此更安全可靠。
这种学、用一体化的培训方法,可以使受训者将现场培训内容在教、学、用中同时进行,干中学,学中干,既不影响正常工作及生产秩序,又使人人都有机会争做能够独当一面的技术全面的员工,加快了技能人才的培养,形成了培训为生产服务、生产促进培训的良性循环。
3.结合现场作业以技术比武方式检验培训效果
开展技术比武能够更好地检验培训效果,但是传统的技术比武需要回避安全生产的高峰时期,必须专门腾出比武时间、抽取人员、设置比武现场,比较耗费精力。如果采用结合现场作业的技术比武形式,只需编制相应的适于现场作业的技术比武指导书,因地制宜地结合现场作业,在不影响正常工作安排的情况下检验日常培训质量是否满足工作需要,可谓使培训效果立竿见影,同时还可与绩效考核结合提供长效激励机制,让职工真正感受到只有拥有好技术才能更好地服务电力安全生产,从而实现培训效益的最大化。
三、结语
这种持续不断的多种培训方式相结合的新型现场培训形式,较以往现场培训形式更能适应基层检修班组的需要,它使班组每个成员的工作能力都能向最好的看齐,大大缩短了全员技能水平的差距,为每个班组成员提供和创造了快速成为技能人才的机会,真正实现了人人都能独当一面,更为“一强三优”现代化电力企业的发展提供了素质过硬的职工队伍。
参考文献:
[1]李研.供电企业教育培训模式的转变[J].贵州电力技术,2007,(11):93-94.
(责任编辑:刘俊卿)