小儿骨科护患纠纷的原因与对策分析

来源 :中国继续医学教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhouxifengli
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目的:探讨小儿骨科发生护患纠纷的主要原因及其有效的防范对策。方法选取我院小儿骨科收治的1167例患儿,对其中发生护患纠纷的原因进行分析。结果在13例护患纠纷中,包括护理人员的护理水平不高3例(23.08%)、沟通不到位5例(38.47%)、收费问题1例(7.69%)、法律意识淡薄1例(7.69%)、健康教育不到位2例(15.38%)、其他1例(7.69%)。结论在小儿骨科,很多因素都会引发护患纠纷的发生,护理人员要提升护理技能与法律意识、加强护理沟通等方面入手,采取有效措施来防范护理纠纷的发生。
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