摘要：通过案例分析，阐明师生和谐沟通的重要性，以期打开学生心灵的门槛。
　　关键词：师生；和谐沟通；心灵
　　一、 案例背景
　　本人从技工学校一年级到二年級的教学中接手的一个班级，发现班级内有一名学生小明，学习成绩较差，且经常不完成课后作业，有时甚至会抄袭其他人的作业，学习积极性不高，行为懒散，不主动上进，即便尽力去学，也只是一时，不会长期坚持，同时认为事情与自身无关，有事不关己的态度。课上注意力不易集中，对新知识接受的时间较长，对成绩漠不关心，尚未树立长远的目标与理想，面对教师的批评，也无所谓，直接略过。
　　二、 案例描述
　　我对小明课上的学习情况有初步了解后，又查阅了他的相关资料，其家庭背景优越，父母对他的学习要求不高，最好的成绩是到班级的中等。此外，小明身上具有叛逆、恐惧、懒惰、随意的特点，对学习漠不关心，对成绩高低不在乎，抱着可有可无的态度。
　　我第一次与他沟通，小明就直接表明自己的态度，说：“不管你说什么，我都是这个态度”，结果第一次交谈以失败结束。随后，第二次交谈时，我先用语言引导，在沟通的过程中发现小明身上的闪光点，在适当的时间给他鼓励，与他建立初步的信任，并发现其学习最大的问题是没有找到适合自己的学习方法。第三次沟通时，我让小明在每天特定的时间到教师办公室学习，双方学习交流的过程中，教师能够了解其学习上的困扰，然后引导其尝试不同的方法，最终从众多方法中找到最适合的学习方法。如此，经过一段时间的沟通后，小明就会从众多方法中选择一到两个方法，作为自己的学习方法，主动参与课堂学习，提高了自己的分数。
　　随后我又与小明进行了几次沟通，在沟通时，小明不再是先前的态度，而是主动提出了自己的问题，希望老师帮助他找到解决方案。小明提出的问题是：怎样发现自身的价值？我针对这个问题告诉小明：“自身的价值是需要自身实践去一点点实现，就像是现在的你，可以从学习、生活中体现出来。”以此来给他鼓励，让其对自己有客观的认识。
　　经过这几次沟通后，小明改变了自己的学习方式，会主动参与课堂学习，有较高的学习积极性，其学习成绩也从班级的后进生进入班级中等，有时甚至到达中上等。
　　三、 案例分析
　　该案例中，我通过和谐沟通的方式与小明建立一个新的师生关系，让双方处于平等的位置。这对于他来说，会起到鼓励作用，使其转化，主动参与课堂，优化日常交流与课上的学习效果。
　　我与小明平等交流，尊重他的个性，积极用语言引导，让其敢于在课堂上表现自己，说出自己的想法。有时候，学生提出的思路，可能会成为教师新的构思，给教师带来灵感，在日常学生管理与教学中应用。同时，在平等的氛围下，小明感受到教师对自己的关怀，自己的想法得到了尊重，也逐渐开始尊重教师提出的意见，会主动走近教师，拉近师生关系。
　　因此，和谐、平等的沟通能够改善师生间僵化的关系，使其和平共处，共同学习，相互尊重，改变了两者的相处模式，让其各自承担自己的责任，形成一种和谐的师生关系。教师利用这一方式打开了学生的心扉，了解学生内心的思想，学生也会主动与教师沟通，两者互相交流自己的小秘密，提出日常学习与生活遇到的难题，由教师提出解决方案，开导学生，答疑解惑。
　　四、 反思与讨论
　　与学生的交流和沟通，教师首先应当使用平和的语气交流，先聊生活中的小事与感兴趣的事物，找到双方共同的话题，让学生对自己产生信任，随后，找一个适当的时机，把话题引到学习上来，找到他学习懒散的原因。交流结束后，教师应当在课堂上建立激励机制，鼓励学生，其每完成一项学习任务，都会得到一份奖励。这种先沟通后奖励的方式，能够让小明感受到由苦到甜的转化，体验到学习的快乐，消除自己得过且过的心态，使学习取得意想不到的效果。同时，教师也需要通过和谐沟通，让其找准生活与学习的重心，挖掘自身具有的价值。此外，教师应当投入自己的情感，用朋友的方式与其沟通，听取他的想法，用自己的人生经历与生活经验引导，让其找到自己的定位，发现自身的特长，树立学习目标，同时，也会让其负责班级内的一些活动，充分利用自身的优势，展示自己的才华，凸显出自身的价值。
　　同时，教师与学生沟通时，也会与家长交流，改变父母的观点，让其认识到学生全面发展的重要性，得到家长的支持。
　　综上所述，师生和谐沟通会对学生发展、进步起到重要的转化作用，对此，首先要明晰和谐沟通的特点，确定学生的类别，因人而异，因材施教，对每种类型的学生分别采用不同的沟通方式，发挥和谐沟通的转化作用。而通过个案的分析，得出和谐沟通对学生的积极影响，改变他的学习态度，让其发现自身的价值。
　　作者简介：
　　俞冯吉，江苏省无锡汽车工程中等专业学校。