微信平台在ICU护理管理中的有效性探讨

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  【摘 要】 目的:探讨微信平台在ICU护理管理中的有效性。方法:本次研究的对象均为2014年6月至2016年6月来我院就诊的ICU患者,共97例,采用数字随机法分为对照组和研究组,对照组患者采用常规护理模式,研究组患者运用微信平台进行护理,比较两组患者的护理效果。结果:研究组患者的护理的满意度为100.0%,患者皮肤转归好转率为71.4%,护理人员的考试成绩合格率和病例书写一级率分别为93.9%和95.9%,都比对照组的高,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:微信平台在ICU护理管理中具有显著的效果,能够有效提高护理质量和管理质量,值得推广。
  【关键词】 中医正骨 桡骨远端骨折 治疗疗效
  ICU是医院的重要技术部门,随着数字化的不断发展,医院逐渐将各种新型的技术应用到 ICU护理管理中,以提高 ICU护理管理质量,为患者提供优质的护理服务。我院以ICU患者共97例为研究对象,其中应用微信平台进行ICU护理管理有效提高了护理质量,现报道如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  本次研究的对象均为2014年6月至2016年6月来我院就诊的ICU患者,共97例,采用数字随机法分为对照组和研究组。对照组48例,其中女性有20例,男性有28例,年龄(23-71)岁,平均年龄(52.6±1.8)岁。研究组49例,女性21例,男性28例,年龄(24-72)岁,平均年龄(53.2±1.9)岁。两组患者在年龄、性别、疾病类型等方面比较,差异无统计学意义(P>0.05),因此可以比较。
  1.2 方法
  对照组患者采用常规护理模式,研究组患者运用微信平台进行护理,具体操作如下。
  1.2.1 成立微信平台管理小组
  成立微信平台管理小组,每个小组有12个护理人员,并选定一名组长,微信平台管理小组主要对平台资料的更新、消息的传递以及对关注人员进行管理,同时还应该做好各种数据的维护工作,做好数据的反馈工作。
  1.2.2 微信平台的运转
  在微信平台中,微信管理小组需要对ICU管理和护理的相关资源进行维护和建设,发布ICU管理护理的相关信息,同时将资源信息和对应的关键词连接在一起。对于平台的关注人员,主要为护理人员和ICU患者,关注人群在微信平台上输入相关的关键词,就就可以获取自己想要的信息和资源。微信管理小组需要收集各种信息,同时负责消息的传递,关注人群就可以通过微信平台直接查看相关的消息。
  1.2.3 微信平台的具体运用方式
  (1)对于皮肤破损的患者,护理人员应该对皮肤拍照,并上传到微信平台,加强护理人员对患者皮肤状况的了解,及时跟进患者皮肤的转归情况。(2)科室还应该成立微信血率特工队,在进行血液净化时,如果血滤机出现报警但是无法处理,护理人员应该将报警的页面发送到微信平台,让特工队的成员针对这一现象提出有效的解决措施。(3)责任组长应该定期将业务学习的新技术、专科知识、三基知识以及护理部的质量检查标准等上传到微信平台,内容形式应该多样化,可以是文字、图片、视频和语音等,定期对护理人员进行考试。
  1.3 观察指标
  观察比较两组患者对ICU护理的满意度和皮肤转归情况,同时比较两组护理人员的考试成绩合格率和病例书写一级率。
  1.4 统计学分析
  采用 SPSS22.0 统计学软件对数据进行统计分析。P<0.05 表示差异具有统计学意义。
  2 结果
  2.1 两组护理效果比较
  对照组患者的护理的满意度为83.3%(40/48),患者皮肤转归好转率为47.9%(23/48),护理人员的考试成绩合格率和病例书写一级率分别为81.2%(39/48)和83.3(40/48);研究组患者的护理的满意度为100.0%(49/49),患者皮肤转归好转率为71.4%(35/49),护理人员的考試成绩合格率和病例书写一级率分别为93.9%(46/49)和95.9%(47/49)。研究组的护理满意度、患者皮肤好转率、护理人员的考试合格率和病例书写一级率都比对照组的高,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
  3 讨论
  微信是一种以互联网为媒介的网络交流工具,现阶段已经成为了人们生活和工作中不可或缺的部分。医院也应该与时俱进,在医院护理和管理中充分应用微信这一新技术,建立微信群对ICU患者进行更好的护理和管理[1]。在以往的护理过程中,护理人员一般通过肉眼和口头交流的方式对患者的皮肤进行判断,很多处理措施都不能落实,因此患者皮肤的转归情况不理想。而建立微信群之后,可以将患者的皮肤图片传到微信平台上,不仅方便所有的护理人员了解,同时还能够共同对皮肤的处理进行探讨,提高皮肤的转归效果。此外,在微信平台上进行护理和管理,护理人员可以通过微信平台分享和传递各种消息,护理人员也可以通过平台学习各种护理知识和管理知识,管理小组长也可以将理论知识和新技术等及时上传到微信上,供人们学习[2]。在微信平台上,护理人员还可以进行学习交流和互动,分享各种学习资料和学习资源,实现了多人的在线学习,从而取得很好的效果。
  在本次研究中,研究组患者的护理的满意度为100.0%,患者皮肤转归好转率为71.4%,护理人员的考试成绩合格率和病例书写一级率分别为93.9%和95.9%,都比对照组的高,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。本研究结果与相关的研究报道数据吻合[3]。说明将微信平台应用到ICU护理管理中具有良好的效果,能够有效提高护理质量和管理效果。
  综上所述,在ICU护理管理中,为了提高护理管理效率,可以将微信平台应用到ICU护理管理中,提高护理满意度,规范护理人员的护理行为,值得推广使用。
  参考文献
  [1]孙建兰, 庄艳. 微信平台在ICU优质护理服务中应用效果评价[J]. 医学与社会, 2015,28(B06):59-60.
  [2]杨晓波, 陈娟红, 全殷殷. 微信平台在ICU患者家属宣教中的应用[J]. 当代护士旬刊, 2016,26(6):174-175.
  [3]陈友霞. 微信平台在ICU护理管理中的应用效果观察[J]. 饮食保健, 2016, 3(4):154-155.
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