浅谈职业院校知识管理

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  [摘 要] 知识管理是提高组织的创新与应变能力,增强组织绩效的重要途径,本文探讨了职业院校实施知识管理的必要性,分析了当前职业院校知识管理的现状,并对职业院校如何实施知识管理提出了对策。
  [关键词] 知识管理 职业院校知识管理
  
  我国职业院校管理体制方面仍存在许多弊端,这也限制了知识在职业院校中的沟通与传播。从我国职业院校目前知识管理的现状来看,面临的困难还是比较多。但是,纵观世界职业院校管理的发展趋势,知识管理是职业院校未来发展的必经之路。
  
  一、知识管理与职业院校管理
  
  维格(K·Wiig,1997)认为,知识管理主要涉及四个方面:自上而下地监测、推动与知识有关的活动;创造和维护知识基础设施;更新组织和转化知识资产;使用知识以提高其价值。
  本文中涉及的“职业院校知识管理”是指把知识看作最重要的资源,把最大限度地获取和利用知识作为提高职业院校总体实力的关键,通过知识共享,运用集体智慧提高职业院校应变和创新能力的一种管理活动。
  知识时代的到来,使得人们意识到知识的重要性,并开始了知识管理的进程。随着人们知识管理意识的增强,知识管理逐渐由企业管理领域引入到学校教育管理领域,尤其是对信息与知识的控制和管理要求较高的职业院校来说,实施知识管理更是职业院校追求自身可持续发展的内在要求。
  
  二、当前职业院校知识管理的现状
  
  当前我国绝大多数职业院校在知识管理方面仍存在很多不足之处,主要表现在以下几方面:
  1.“知识管理”意识不强。诸多高职院校的领导和部门管理人员知识管理意识淡薄。即使有知识管理的意识,也存在对其内涵理解不明确的现象,甚至有些领导和管理人员对这一概念一无所知。
  2.对学院知识管理的重视程度不够。多数职业院校领导存在忽视知识管理的现象,没有意识到知识管理对学院品牌树立的重要性,没有意识知识管理是学院适应知识经济时代的一个必然途径。由于对知识管理重视程度不够,导致学院知识管理缺乏理论上的引导与政策上的支持,严重影响了学院知识管理的运营和知识创新。
  3.知识管理制度混乱。由于职业院校内部有不同的资源管理部门,分别负责管理不同形式的知识资源,比如图书馆、电教中心和信息中心等,部门之间一旦沟通不畅,很容易造成各自为政、机构重复建设、制度混乱、权责不明确等问题,导致知识流失、遗失、重叠等现象比较普遍。
  4.缺乏技术支持。当今社会是信息飞速传播的网络时代,如果没有电子信息技术,关在象牙塔里的学生和老师只能闭门造车。同时目前的院校都是学生上千,教师上百,知识、信息更是繁杂冗长。要处理如此繁杂的信息,如果没有数据库、数据平台等等计算机技术的支持,仅凭手工操作很难实现有效的知识管理。但是现在诸多职业院校的校内网络建设并没有达到有效的实现知识管理的层次。
  5.激励机制滞后。主要表现在对教师的评价,仍然以定量评价为主,仅仅关注教师的常规检查,缺少对教师内隐知识等的形成性评价,忽视教师知识价值的评定。由于没有标准的、适宜的教师知识创新的评价体系,导致教师知识创新激励体系的不完善,严重了教师进行知识创新的积极性和主动性。
  
  三、职业院校实施知识管理的对策研究
  
  1.明确知识管理的概念与作用
  目前知识管理未能在职业院校盛行,究其原因是很多职业院校领导和管理人员以及老师对知识管理这一概念及其作用没有深入了解,当然体会不到知识管理能给学院带来的便利与好处,也就不可能大力的实施知识管理。要想在学院知识管理上有所作为,转变思想是根本。因此应加强所有人员对“知识管理”的学习,使其真正认识与理解知识管理的内涵与作用。
  2.发挥领导作用
  知识管理包括对学院各种信息和人员的管理,涉及学校中的每一个人,并直接决定着学院的一些特殊的政策和办事程序,因而获得领导层的支持十分重要。只有领导认识到知识管理的重要性,并大力支持,才能实现知识管理在全学院的顺利推广。
  3.明确责任,追求知识管理效益的最大化
  学院信息管理部门之间,分工应该明确,各部门各司其职,这样可以避免知识的遗失、重复,减少学院整体资源与资金的浪费,同时也可以减少部门之间不必要的纠纷。
  4.强化技术支持
  信息技术的发展为知识管理提供了技术上支持,学校必须适应知识经济的要求,逐步建立并完善校园网,为学校知识管理提供强有力的硬件设施。同时要安装各种必要的、有效的信息管理软件,方便知识的储存与管理。
  5.建立高效的激励机制
  改变过去量化考核为主的模式,注重知识创新质量的评定,加大对知识创新的激励力度,充分的调动师生进行知识创新的积极性与主动性。
  总之,在知识经济这一大背景下,职业院校作为教育的一种重要类型,进行学院知识管理建设,既是学院适应知识经济的必然选择,也是学院实现可持续发展的内在要求。要想实现高效的学院知识管理,就必须从各个方面积极应对,在学院制度、领导作用和技术支持方面做出努力的同时,更要通过有效的激励机制,发动学院的师生,为之努力。
  参考文献:
  [1]刘成新:《高职院校实施知识管理的探索与思考》.教育与职业,2006年 第20期
  [2]王宏斌:《论高职院校的知识管理及实施策略》.中国科技信息,2006年 第02期
  [3]邸鸿勋:《现代职业教育管理学》.高等教育出版社,1995年版
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