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近年来，随着患者维权意识的增强，医疗活动制度化、法制化的逐步健全与完善，患者的投诉量明显增大，医疗纠纷日益突出。为更好地为患者服务，合理处理患者的投诉，为医务人员营造安全、和谐的工作环境，作为医院的职能部门，根据几年来的工作实践，分析医疗纠纷的成因并探讨其解决的对策及难点。
医疗纠纷的成因与解决的对策及建议
【摘 要】
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近年来，随着患者维权意识的增强，医疗活动制度化、法制化的逐步健全与完善，患者的投诉量明显增大，医疗纠纷日益突出。为更好地为患者服务，合理处理患者的投诉，为医务人员营造安全、
【机 构】
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阜新市第二人民医院医务科
【出 处】
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中国民康医学
【发表日期】
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2009年4期
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