也许，很多读者看到这里还是有些犹豫，各个商场都有化妆品，为什么一定要跑去北京市百货大楼呢。我们采访了北京市百货大楼化妆销售部负责人李经理，让她谈谈这一季化妆品类的特色都有哪些？
　　《时尚北京》：请您介绍一下北京市百货大楼目前化妆品领域整体的发展状况？
　　李经理：我们商场的化妆品区域近年来总的呈现一个较好的发展趋势，随着市场的转变，品牌结构也在不断调整。近年来我们引进了一批像芭比·波朗、科颜氏这种新潮的、年轻化的品牌，去年年底也有十几个品牌的调整，引进了现在增长势头非常好的雪花秀。另外，百货大楼目前是王府井大街上拥有化妆品品牌最为齐全的商场，有将近40个品牌。
　　《时尚北京》：百货大楼的分类中，各个层次的品牌的分布权重是怎样的？出于什么样的考虑？
　　李经理：国际进口品牌大概占全部品牌的百分之60到70，国内品牌和中外合资品牌无论在品牌数量上还是销售业绩上相对占的权重少一些。随着消费者认识水平和消费水平的提高，以及品牌的知名度，人们在护肤品的选择上更倾向于进口品牌。加上关税下调，几大品牌均对于零售价有所下调，也在一定程度上刺激了消费。
　　《时尚北京》：相比其它商场，北京市百货大楼护肤品领域的特色有哪些？
　　李经理：从客户上说，年龄偏大的客户多一些，集中在30-50岁。因为地处王府井特别的地理位置，外埠的客户比较多，客户的日流量很大，流动性很强，全国各地对王府井这个国营品牌特别信赖。
　　作为新中国第一店，不仅是我们化妆品类，整个大楼的特色就是服务，我们的服务理念是“一切从顾客出发，一切让顾客满意”，我们竭诚让来自全国各地的顾客在我们这里享受到满意的服务，很多老顾客都非常认可我们的服务，包括外埠客人，也是这种特殊的地理位置，也让邮购成为我们一大服务项目。正式因为顾客的信任，才让外埠的顾客在回到自己的城市之后，仍然选择在大楼购买，然后通过邮寄服务拿到商品。
　　《时尚北京》：近几年，女性对于化妆品领域的消费心理有哪些变化？
　　李经理：随着大家视野更加开阔，出国旅行的越来越多，大家对皮肤保养的意识提高了。以前我国女性有一些并不太注重皮肤的保养，尤其是年龄大一点的女士。现在，包括一些学生、以及年龄可能偏大的女性，都特别注重皮肤的护理。
　　《时尚北京》：请为我们推荐几个销量比较好的护肤品或化妆品品牌。
　　李经理：销量上讲，业内称之为“四大金刚”的兰蔻、香黛儿、雅诗兰黛、迪奥销量占比上处于领先地位，SKII、科颜氏品牌紧随其后，刚刚兴起的新品牌雪花秀销量上表现不俗。
　　《时尚北京》：您认为近几年护肤品的流行趋势有哪些？
　　李经理：随着人们安全护肤的意识的提高，植物概念的护肤品近几年是大热。欧美的国际大牌占据重要的领军地位，但随着人们对大牌消费的理性回归，日韩系的化妆品，因为更适合亚洲人的皮肤，越来越受受国内女性的青睐。