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[摘 要]ERP沙盘模拟课程为高校经管类不同专业学生提供了交流实践的平台,近年来在高校迅速推广,受到越来越多的大学生欢迎。它强调演练与实践,能有效融入实践教学,调动学生学习和参与的积极性,对于培养经管类学生的专业实践能力、团队精神及综合知识技能,开展经管类专业实践教学改革都起到了很好的推动作用。
[关键词]经管类;ERP;沙盘模拟课程;实践教学
[中图分类号]G424.1 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)1-2-0074-02
2009年7月教育部高等教育司与用友公司联合举办第五届“用友杯”全国大学生ERP沙盘模拟经营大赛,我院学生首次组队参赛,在全国总决赛中获得全国二等奖的好成绩,为学院争得了荣誉。此次比赛不仅让学生有很大收获,也使教师从中获得了一些关于经管专业ERP沙盘模拟课程教学实践的启示。
1 高校经管类ERP沙盘模拟课程简介
ERP 沙盘模拟课程借助于沙盘模具,再现了企业经营管理的过程,将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观。在课程中,一般将参加实训的学生分成6～8 组,每组5～6 人,模拟企业经营4～ 6年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制订改进方案,然后继续经营下一年。在模拟课程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。
整个过程一般模拟企业“4～6”年的经营周期,每个周期一般经历四个阶段:
(1)组建团队。确定企业宗旨、远景目标、角色定位或角色轮换。
(2)根据市场信息和竞争规则确定公司发展策略,制订经营计划和生产规模(涉及经营环境分析、企业竞争力评估、竞争对手分析、资源有效配置、高效团队的分工使用等)。
(3)模拟企业生产运营,参与市场竞争,争取客户订单,设计研发产品,招聘人员,组织生产,编制周期财务报表等。
(4)结算经营成果。每轮完后即每年末用会计报表结算经营结果并进行分析,根据具体情况制订改进方案;然后继续经营下一年。
在同行竞争、产品老化等情况下,保持企业持续赢利并不断成长是每个小组成员的任务,相应职位的成员要敏锐地发现商机,在合理地运用资金的前提下,对产品、设备进行改造,抢占市场份额。4～6个会计年度后,所有者权益最高者获胜。最后对于所模拟企业与团队进行评定、考核并加以总结,从中获得成功与失败的经验与教训。
目前从我院情况看,学院购置了ERP沙盘和ERP软件,建立了ERP沙盘模拟实验室,专门开设了针对全院经管类学生的选修课程,鼓励学生参加各种ERP沙盘模拟大赛,积极探索ERP沙盘模拟课程的实践教学优势。
2 高校经管类ERP沙盘模拟课程的教学优势
2.1 有利于对传统教学模式的改革
目前,我国高校教学模式基本上还是以教师的“教”、学生的“学”为主,但“教”不一定导致“学”,更不一定产生“会”。而ERP沙盘模拟课程的基本思路是“以学生学为主,老师教为辅”,它改变了传统教学过程中从教学内容、教学策略、教学方法等一切都由教师决定,学生只能被动参与、接受单向灌输式教学的现状。ERP 沙盘模拟课程使原来作为学生的“听众”变成了“演员”,使“球员”变成了“裁判”,原来作为“演员”的教师升格成为了“导演”。通过沙盘模拟实践,让学生如身临企业经营现场,充分感受市场竞争的精彩与残酷,承担经营的风险与责任,体验决策的最终效果。
2.2 突破专业壁垒,全面拓展经管类学生的专业知识体系
传统教育划分了多个专业方向,学习者只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。ERP 沙盘模拟课程是对企业经营管理全方位的展现,涉及战略规划、产品研发、生产计划、市场与销售、财务运营、团队沟通与建设等诸多环节,涵盖的知识面非常广泛。其经营过程要将每一个环节都运行好,实现财务、采购、生产、营销的一体化,实现物流、资金流、信息流的协调统一。而这些问题的较好解决,需要学生灵活运用所学经管专业各科知识,包括经济学、管理学、市场营销、会计学、财务管理、生产运作管理等。通过ERP 沙盘模拟实践将这些内容进行有机整合,打破各学科的专业壁垒,将各单科知识互相联系起来,并且将这种整合后的知识灵活运用于实践以解决实际问题。
2.3 有助于培养学生的沟通技能、团队协作精神及共赢的观念
ERP沙盘模拟课程为经管类不同专业学生提供了交流实践的平台。其互动式的教学方式具有极强的体验性、实践性及有效性,尤其是当学生在实践过程中产生不同观点时,需要不断地进行沟通和协调,既有利于增强学生的沟通技能,也让学生亲身体验到职能部门间沟通合作的重要性,有利于培养学生的团队精神。同时,在模拟企业运作实践中,各小组之间的竞争会非常激烈,就像现实社会中企业间的竞争一样,具有很强的竞争性和挑战性。ERP 沙盘模拟实践的操作规则是根据现实社会中的商业规则而设定的,经过学生的亲身体验,每一个生产环节、角色间的相互协调、合作都会不断明确和熟悉,而且在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践会认识到企业间相互协作、追求共赢的必要性。
2.4 寓教于乐,充分激发学生的学习潜能
ERP 沙盘模拟课程采用一种类似于游戏竞赛性质的教学模式,非常受学生的欢迎。兴趣是最好的老师。课堂教学强调要调动学生的学习积极性,而ERP 沙盘模拟课程恰好打破了传统的教学模式,以全新的观念开展教学活动,让学生像投入游戏比赛那样投入学习。该课程已经被实践证明能有效地激发学生强烈的学习热情,并具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性等特点,是一种非常有效的寓教于乐的教学模式。
3 进一步开展高校经管类ERP沙盘模拟课程教学的几点建议
3.1 把竞赛引入课堂,实操实练,为参加全国ERP沙盘模拟大赛做准备
通过竞赛、对抗赛的形式来促进ERP 沙盘模拟教学的开展,一方面,竞赛、对抗赛的形式既紧张、活泼又具有挑战性,能激发学生的好胜心,促使学生积极主动地发现问题并解决问题;另一方面,也符合ERP 沙盘模拟课程设计的思路,使学生有身临其境的感觉,在学习的过程中,使知识转化为技能,从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的。在竞赛过程中,使学生通过互相配合、共同摸索、逐渐熟悉和深入了解沙盘竞赛的规则和操作技巧,在取得良好教学效果的同时,也为参加全国性的大学生ERP沙盘模拟经营大赛做充分的准备。
3.2 课堂教学过程中教师的角色转换非常重要
需要强调的是在这种体验式的课程中,教师的作用十分独特,教师不再仅仅是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问。
调动者是为了能营造逼真的模拟环境,教师常常担当调动者的角色,如代表股东的董事会提出发展目标、代表政府发布各项经营政策等;观察家是在课程进行过程中,教师通过观察每个学生在模拟过程中的表现,判断哪些知识是学生最欠缺的,并根据学生的特点选择最有利于其快速理解并能投入应用的讲授方法;引导者是由于该课程中一半以上时间是学生在进行模拟操作,大多数学生都会把模拟过程与实际工作联系起来,并且会把以往所学的知识以特定的思维方式展现出来,那么教师要充分利用这些机会,帮助学生进行知识整理,并引导学生进入更高层面的思考;业务顾问是由于学生所学专业、经验、知识背景不同,其兴趣点和兴奋点有所不同,这时教师的角色更倾向于顾问,教师不仅局限在课程中触发学生的学习兴趣,还要提供必要的建议。
3.3 教学课时的安排宜采取集中教学方式
实践教学不同于理论教学,它是指导学生如何在实际工作中综合运用理论教学中所学的知识。ERP沙盘模拟这样的实践教学课程具有很强的整体性和连贯性,同时学生的参与性很高,科学合理的设置教学计划能够让学生充分利用沙盘模拟来达到最佳的教学效果。对于这样的实践课程如果采用传统的教学课时安排,一周一次课或两次课,分散到一学期16周中去操作,往往会破坏整个课程的连贯性,使学生无法对模拟实践有一个连贯的理解,破坏了实践教学的课堂效果。那么,对于这样的课程最宜采用集中教学授课的方式,往往比传统的教学课时安排会取得更好的效果。
4 结 语
高校人才培养要符合时代的要求,就必须加大实践教学力度,探索切合实际需求的教学模式。ERP沙盘模拟课程把“市场引入校园,企业搬进课堂”,建立起了逼真的、生动的、可模拟现实企业经营管理的应用平台。学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营的风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,掌握现代企业经营管理的知识与技能,最终让他们在体验式的学习中将自己的理论知识应用于实践,有效解决了经管专业学生的实践教学问题,将有效推动高校经管专业教学改革,为培养适应市场需求的应用型人才提供了重要的途径和模式。
参考文献:
[1]陈冰.ERP沙盘实战(大学文科实践系列教材) [M].北京:经济科学出版社,2006:1-4.
[2]沈炜.ERP沙盘模拟实验教学环境的优化[J].中国教育技术装备,2009 (27):76-77.
[作者简介]赵慧娟(1982—),女,山东淄博人,北京工商大学嘉华学院教师,硕士,研究方向:企业管理、ERP、创业管理。
[关键词]经管类;ERP;沙盘模拟课程;实践教学
[中图分类号]G424.1 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)1-2-0074-02
2009年7月教育部高等教育司与用友公司联合举办第五届“用友杯”全国大学生ERP沙盘模拟经营大赛,我院学生首次组队参赛,在全国总决赛中获得全国二等奖的好成绩,为学院争得了荣誉。此次比赛不仅让学生有很大收获,也使教师从中获得了一些关于经管专业ERP沙盘模拟课程教学实践的启示。
1 高校经管类ERP沙盘模拟课程简介
ERP 沙盘模拟课程借助于沙盘模具,再现了企业经营管理的过程,将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观。在课程中,一般将参加实训的学生分成6～8 组,每组5～6 人,模拟企业经营4～ 6年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制订改进方案,然后继续经营下一年。在模拟课程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。
整个过程一般模拟企业“4～6”年的经营周期,每个周期一般经历四个阶段:
(1)组建团队。确定企业宗旨、远景目标、角色定位或角色轮换。
(2)根据市场信息和竞争规则确定公司发展策略,制订经营计划和生产规模(涉及经营环境分析、企业竞争力评估、竞争对手分析、资源有效配置、高效团队的分工使用等)。
(3)模拟企业生产运营,参与市场竞争,争取客户订单,设计研发产品,招聘人员,组织生产,编制周期财务报表等。
(4)结算经营成果。每轮完后即每年末用会计报表结算经营结果并进行分析,根据具体情况制订改进方案;然后继续经营下一年。
在同行竞争、产品老化等情况下,保持企业持续赢利并不断成长是每个小组成员的任务,相应职位的成员要敏锐地发现商机,在合理地运用资金的前提下,对产品、设备进行改造,抢占市场份额。4～6个会计年度后,所有者权益最高者获胜。最后对于所模拟企业与团队进行评定、考核并加以总结,从中获得成功与失败的经验与教训。
目前从我院情况看,学院购置了ERP沙盘和ERP软件,建立了ERP沙盘模拟实验室,专门开设了针对全院经管类学生的选修课程,鼓励学生参加各种ERP沙盘模拟大赛,积极探索ERP沙盘模拟课程的实践教学优势。
2 高校经管类ERP沙盘模拟课程的教学优势
2.1 有利于对传统教学模式的改革
目前,我国高校教学模式基本上还是以教师的“教”、学生的“学”为主,但“教”不一定导致“学”,更不一定产生“会”。而ERP沙盘模拟课程的基本思路是“以学生学为主,老师教为辅”,它改变了传统教学过程中从教学内容、教学策略、教学方法等一切都由教师决定,学生只能被动参与、接受单向灌输式教学的现状。ERP 沙盘模拟课程使原来作为学生的“听众”变成了“演员”,使“球员”变成了“裁判”,原来作为“演员”的教师升格成为了“导演”。通过沙盘模拟实践,让学生如身临企业经营现场,充分感受市场竞争的精彩与残酷,承担经营的风险与责任,体验决策的最终效果。
2.2 突破专业壁垒,全面拓展经管类学生的专业知识体系
传统教育划分了多个专业方向,学习者只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。ERP 沙盘模拟课程是对企业经营管理全方位的展现,涉及战略规划、产品研发、生产计划、市场与销售、财务运营、团队沟通与建设等诸多环节,涵盖的知识面非常广泛。其经营过程要将每一个环节都运行好,实现财务、采购、生产、营销的一体化,实现物流、资金流、信息流的协调统一。而这些问题的较好解决,需要学生灵活运用所学经管专业各科知识,包括经济学、管理学、市场营销、会计学、财务管理、生产运作管理等。通过ERP 沙盘模拟实践将这些内容进行有机整合,打破各学科的专业壁垒,将各单科知识互相联系起来,并且将这种整合后的知识灵活运用于实践以解决实际问题。
2.3 有助于培养学生的沟通技能、团队协作精神及共赢的观念
ERP沙盘模拟课程为经管类不同专业学生提供了交流实践的平台。其互动式的教学方式具有极强的体验性、实践性及有效性,尤其是当学生在实践过程中产生不同观点时,需要不断地进行沟通和协调,既有利于增强学生的沟通技能,也让学生亲身体验到职能部门间沟通合作的重要性,有利于培养学生的团队精神。同时,在模拟企业运作实践中,各小组之间的竞争会非常激烈,就像现实社会中企业间的竞争一样,具有很强的竞争性和挑战性。ERP 沙盘模拟实践的操作规则是根据现实社会中的商业规则而设定的,经过学生的亲身体验,每一个生产环节、角色间的相互协调、合作都会不断明确和熟悉,而且在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践会认识到企业间相互协作、追求共赢的必要性。
2.4 寓教于乐,充分激发学生的学习潜能
ERP 沙盘模拟课程采用一种类似于游戏竞赛性质的教学模式,非常受学生的欢迎。兴趣是最好的老师。课堂教学强调要调动学生的学习积极性,而ERP 沙盘模拟课程恰好打破了传统的教学模式,以全新的观念开展教学活动,让学生像投入游戏比赛那样投入学习。该课程已经被实践证明能有效地激发学生强烈的学习热情,并具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性等特点,是一种非常有效的寓教于乐的教学模式。
3 进一步开展高校经管类ERP沙盘模拟课程教学的几点建议
3.1 把竞赛引入课堂,实操实练,为参加全国ERP沙盘模拟大赛做准备
通过竞赛、对抗赛的形式来促进ERP 沙盘模拟教学的开展,一方面,竞赛、对抗赛的形式既紧张、活泼又具有挑战性,能激发学生的好胜心,促使学生积极主动地发现问题并解决问题;另一方面,也符合ERP 沙盘模拟课程设计的思路,使学生有身临其境的感觉,在学习的过程中,使知识转化为技能,从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的。在竞赛过程中,使学生通过互相配合、共同摸索、逐渐熟悉和深入了解沙盘竞赛的规则和操作技巧,在取得良好教学效果的同时,也为参加全国性的大学生ERP沙盘模拟经营大赛做充分的准备。
3.2 课堂教学过程中教师的角色转换非常重要
需要强调的是在这种体验式的课程中,教师的作用十分独特,教师不再仅仅是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问。
调动者是为了能营造逼真的模拟环境,教师常常担当调动者的角色,如代表股东的董事会提出发展目标、代表政府发布各项经营政策等;观察家是在课程进行过程中,教师通过观察每个学生在模拟过程中的表现,判断哪些知识是学生最欠缺的,并根据学生的特点选择最有利于其快速理解并能投入应用的讲授方法;引导者是由于该课程中一半以上时间是学生在进行模拟操作,大多数学生都会把模拟过程与实际工作联系起来,并且会把以往所学的知识以特定的思维方式展现出来,那么教师要充分利用这些机会,帮助学生进行知识整理,并引导学生进入更高层面的思考;业务顾问是由于学生所学专业、经验、知识背景不同,其兴趣点和兴奋点有所不同,这时教师的角色更倾向于顾问,教师不仅局限在课程中触发学生的学习兴趣,还要提供必要的建议。
3.3 教学课时的安排宜采取集中教学方式
实践教学不同于理论教学,它是指导学生如何在实际工作中综合运用理论教学中所学的知识。ERP沙盘模拟这样的实践教学课程具有很强的整体性和连贯性,同时学生的参与性很高,科学合理的设置教学计划能够让学生充分利用沙盘模拟来达到最佳的教学效果。对于这样的实践课程如果采用传统的教学课时安排,一周一次课或两次课,分散到一学期16周中去操作,往往会破坏整个课程的连贯性,使学生无法对模拟实践有一个连贯的理解,破坏了实践教学的课堂效果。那么,对于这样的课程最宜采用集中教学授课的方式,往往比传统的教学课时安排会取得更好的效果。
4 结 语
高校人才培养要符合时代的要求,就必须加大实践教学力度,探索切合实际需求的教学模式。ERP沙盘模拟课程把“市场引入校园,企业搬进课堂”,建立起了逼真的、生动的、可模拟现实企业经营管理的应用平台。学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营的风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,掌握现代企业经营管理的知识与技能,最终让他们在体验式的学习中将自己的理论知识应用于实践,有效解决了经管专业学生的实践教学问题,将有效推动高校经管专业教学改革,为培养适应市场需求的应用型人才提供了重要的途径和模式。
参考文献:
[1]陈冰.ERP沙盘实战(大学文科实践系列教材) [M].北京:经济科学出版社,2006:1-4.
[2]沈炜.ERP沙盘模拟实验教学环境的优化[J].中国教育技术装备,2009 (27):76-77.
[作者简介]赵慧娟(1982—),女,山东淄博人,北京工商大学嘉华学院教师,硕士,研究方向:企业管理、ERP、创业管理。