入世后我国咨询业的应对策略

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  一、 我国咨询机构面临的形势
  
  曾经有人将我国的咨询机构与国外知名的麦肯锡咨询公司从企业规模、企业拥有的资源等方面进行了比较,大致情况如下表所示。比较结果表明,加入WTO以后,我国的咨询机构在与国外知名咨询机构的较量中必然处于劣势。然而,加入WTO,给我国咨询机构带来了新的发展机遇。加入WTO,使我国进一步融入全球化的趋势之中。在瞬息万变的社会里,人们更需要咨询服务,产生更多的咨询需求。加入WTO,外资的进入将缓解咨询业资金短缺的问题;加入WTO,为我国咨询业拓展国内市场、实现跨国经营提供了机遇;加入WTO,有利于学习和借鉴国外咨询业公司先进的管理理念和研究经验。
  但是,随着我国加入WTO,国外大型咨询机构将大举进入中国市场,势必对国内的咨询机构构成巨大的威胁。
  
  二、 我国咨询业的发展策略
  
  笔者针对我国咨询业的现状,借鉴国外优秀咨询机构的先进经验,提出以下发展策略:
  1.重视人才培养,提高咨询服务质量。我国咨询人员数量少,而高学历的专业咨询人才则更加缺乏,因此应注重培养高层次的专业咨询专家,全面提高我国咨询业的服务水平,以出色的服务赢得社会的认同。同时进行咨询队伍的整顿,建立咨询协会制度和资格认证制度以及人员培训制度。
  2.改革现有管理体制,促进咨询业的自由、健康发展。我国的咨询机构大都从属于政府,从而抑制了咨询人员积极性和创造性的发挥。因此,必须改革现行体制,来促进咨询业的发展。
  3.发展多种类型的咨询机构,拓宽服务领域。参照国外咨询机构的组织形式,在我国发展多种形式的咨询机构,不同类型的机构实行不同的管理体制,并有侧重的服务对象。同时,拓展咨询服务范围,满足全社会、全方位的咨询需求。
  4.争取政府扶植,加强咨询业立法。应尽快制定颁布中华人民共和国信息法,规范咨询从业条件、经营规范及权利、义务等,建立健全有关部门对咨询人员进行监督和管理,形成一个有法可依的公平竞争、规范动作的咨询市场。▲
  (作者单位:天津军事交通运输研究所天津300161)
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