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伴随着我国电力市场的迅速发展,电网企业的抄核收业务水平的高低、工作质量的高低对于电网企业整体的收益情况有直接的关系.电费的抄核收工作内容在电力企业的发展过程中占据着重要的位置,服务质量的高低对于用户对电力企业满意程度的高低有着决定性的作用.因此,为了给电力用户提供高效性、优质性的服务,让客户满意,需要加强电网企业电费抄核收的精益化管理.