论文部分内容阅读
以中国联通提升客户感知服务理念为出发点,针对国际网络故障造成国际客户感知下降的现状,通过分析客户感知服务质量模型关键因素,确认了影响国际客户感知的主要原因。采取多项措施和优化方案,对国际网络资源进行了整理和优化,从而改善了国际网络稳定性,提高了国际客户感知。
国际客户服务感知提升的分析与优化
【摘 要】
：
以中国联通提升客户感知服务理念为出发点,针对国际网络故障造成国际客户感知下降的现状,通过分析客户感知服务质量模型关键因素,确认了影响国际客户感知的主要原因。采取多
【机 构】
：
中国联合网络通信有限公司广西分公司,
【出 处】
：
广西通信技术
【发表日期】
：
2014年04期
其他文献
【正】 作为一名党员领导干部,负责一个单位的工作,在这个单位实施领导,是需要一定权威的。组织上给予了领导干部一定的职务、职位,使之有了相应的权力,但仅靠权力来实施领导
郑州大学历史学院孙危教授翻译的《古代蒙古城市》一书,已由商务印书馆出版。该书是一部结构清晰、语言简洁、图文并茂的考古著作。在中国北方的内、外蒙古之间有一片区域,这
分析了整体叶轮的几何形状特点和加工难点,介绍了在UG7.0上采用细分技术,拟合生成样条曲线,利用三坐标测量仪检测技术对加工好的整体叶轮各种尺寸进行检验,提出了整体叶轮设
目的:观察无缝隙护理管理在急诊-ICU患者安全转运交接中的运用效果。方法 :研究选取的研究对象为2015年3月~2016年3月期间常山县人民医院急诊-ICU收治的300例患者,计算机随机
目的研究高血压性视网膜病变与高血压靶器官损害的相关关系。方法高血压患者220例,观察患者高血压性视网膜病变分级情况以及测定左心室肥厚(LVH)、微量白蛋白尿(MAU)、颈动脉
针对顺德水道特大桥20.5 m水深和软基的基础施工,采用了强化内支撑受力体系的钢板桩围堰,即框构式内围囹和网式支撑相结合的支撑体系,并对深水钢板桩自身围堰、围囹、封底混
滨海盐渍土是一种特殊土,具有溶陷、腐蚀等不良工程特性,如何将其作为资源用于公路路基填料已成为滨海地区交通建设发展中的重要岩土工程问题之一。从滨海盐渍土的工程应用角
<正>农民工返乡创业、大学生驻村创业、农民自主创业……在我国广大乡村中,创业之火正呈熊熊蔓延之势。农村创业有得天独厚的优势。首先,农村有着丰富的、用工成本低的劳动力
<正>多梳蛋白(polycomb group,PcG)是一种多细胞有机体的转录抑制因子,主要特征是通过形成多蛋白复合体,参与染色质修饰和靶基因的调控及转录。研究发现,PcG家族有多个核心成