论文部分内容阅读
人脉,《现代汉语词典》解释为:“经由人际关系而形成的人际脉络。”通俗地讲,就是人际关系,简称关系。说起“关系”,很长一段时间以来,人们都把它当作一个贬义词来看待,甚至还有人把它和“不正当”划等号,并且强烈地鄙视有关系或利用关系做事的人。随着时代的发展和社会的进步,人们对人脉关系的认识发生了翻天覆地的变化,从鄙视、仇视“关系”到渴望、炫耀“关系”,并且“关系”已经渗透到了社会生活的每一个角落,甚至还有人提出:“关系是生产力,而且是很重要的生产力。”不仅我们中国人讲“关系”,外国人也很重视“关系”。美国有句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”当然这句话并不是叫人不要有过硬的科学文化知识,而是强调人脉关系在一个人工作、生活和事业上的重要性。据说美国斯坦福研究中心做过一次调查,调查的结论就是:一个人一辈子赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。
一、人脉关系的分类
既然人脉关系这么重要,那么应该怎样建立、经营良好的人脉关系呢?在回答这个问题之前,我们先来看看人脉关系有哪些分类?
(一)按形成的过程分类。
1.血缘人脉
由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系,俗称亲戚。
2.地缘人脉
因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。而且老乡关系会随着地域的变化而变化,比如在省内,一个乡、一个县、一个地市的,都可以称为老乡;出了省,一个省的都可以称为老乡;出了国,只要是中国人,都可以称作老乡。
3.学缘人脉
因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训甚至会议,都蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。
4.事缘人脉
因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。比如一个单位或多家单位为完成一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。
5.随缘人脉
“有缘千里来相会”,人是有缘分的,一次短暂的聚会、一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会,只要我们抓住机遇,善于表现自己,而又理解他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也可能从此就会与众不同。
(二)按所起的作用分类。
包括政府人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、媒体人脉资源、高层人脉资源和低层人脉资源等。
(三)按重要程度分类。
1.核心层人脉资源
是指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。这些资源根据个人目前所处的职业位置、事业阶段和未来的发展方向不同而不同。比如对于公司办公室主任来说,他的核心人脉资源可能是他的顶头上司、公司老板,以及其他可能影响到他的职业与事业发展的重要人物,也就是人们常说的“后台”。
2.紧密层人脉资源
是指在核心层人脉资源基础上的适当扩展。对一个办公室主任来说,搞好和顶头上司和公司大老板的关系固然很重要,但也要注意搞好和自己同级别的其他部门领导的关系,只有这样才能很好地协调工作。
3.松散备用层人脉资源
是指根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选,有发展潜力的同事、下属,同学,朋友等。
二、努力破除或改变两种心态
第一种心态就是认为自己很有本事,没必要经营人脉关系,我们姑且称它为孤高自傲型。有这样心态的人,几乎每个单位都能见到,自恃清高,对谁都爱理不理的。第二种心态就是认为苦心经营人脉关系卑鄙可耻,打心眼里有一种不好意思,我们姑且称它自卑可耻型。其实,社会发展到今天,人脉关系作为一种重要的社会关系,已经成为了一门科学,而且无数的事实也证明了人脉关系对一个人发展的巨大推动力量,在这种情况下,我们每一个人有什么理由鄙视人脉关系呢?相反,我们都应该根据自己的个性,根据自己的优缺点,根据自己所处的环境,努力建立和经营好自己的人脉关系。
三、建立人脉关系的原则
虽然建立人脉关系的方式方法很多,每个人可能都不一样,但建立人脉关系的原则是相同的,比如用心原则,不论什么样的人脉都要真诚,都要用心;互惠原则,所谓“赠人玫瑰,空手余香”就是这个道理。还有就是分享原则。分享是一种最好的建立人脉网的方式,你分享的越多,你得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的:一种就是智慧和知识,另一种就是力量。分享的好处,显而易见,你分享的东西对别人是有用有帮助的,别人会感谢你;你愿意向别人分享,有一种愿意付出的心态,别人会觉得你是一个正直、诚恳的人,别人愿意与你做朋友。
四、如何建立和经营自己的人脉关系
(一)建立你的价值,也就是被人利用的价值。
在盘点人脉关系前,先冷静地问问自己:你对别人有用吗?你无法被人利用,就说明你不具有价值;你越有用,你就越容易建立坚强的人脉关系。
(二)向他人传递你的价值,也就是建立人脉。
据说,有世界推销大师之称的乔·杰拉德有一次在台湾做演讲。他一上台就把自己的西服口袋打开,向现场观众撒了三千多张名片,然后就下场了。整个演讲只有一句话,还是撒名片时说的,那就是:“各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束。”
善用名片只是建立人脉的一种方法。生活中还有很多方法,比如:
1.熟人介绍
为扩展你的人脉链条,根据你的人脉发展规划,你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后就可以要求你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标,接着创造机会,采取行动。
2.参与社团
走出自我封闭的小圈子,参与社团,可以在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。唯有接近人群,打开人脉通道,一通百通,才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。
3.利用网络
网络是廉价的人脉通道。
4.参加培训
志同道合的平台有三大好处:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一学习才知道自己孤陋寡闻;三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方,而且是我们借此拓展人脉资源的好机会、好平台。
5.参加活动
表现自己、结交他人的舞台,你必须从这次活动中有所收获,那就是有利于丰富你的人脉资源。
6.处处留心皆人脉
学会沟通和赞美。想成为一名成功的人士,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源。
五、有了丰富的人脉关系,还要善于经营
只有经营好了,才能为我所用,真正对自己的工作、事业有帮助。说到人脉的经营,不能不提到一个法则,那就是“二八法则”。“二八法则”是企业经营管理中的一个著名理论,通常的意义是说,在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润,20%的顾客为企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着80%的财富,80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的,等等。
经营人脉资源也是如此。也许,对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的,也就是那么几个重要人物,甚至只是一个人。所以,我们不能平均使用我们的时间、精力和资源,而必须区别对待,必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的“贵人”另眼相看,我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。也许有人说:这样做也太势利了。非也,这是科学经营人脉资源的原则,与我们的人品与道德是两码事。最近社会上有句顺口溜:“二十、三十,(赚钱)靠专业、靠体力;三十、四十,靠朋友、靠关系;到了四十、五十,就要靠钱赚钱了。”由此可见,人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。
人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小差翻身成为清朝的红顶商人。两百年后的今天,检视政界商界成功人物的成长轨迹,他们正因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有之后辉煌的“成就存折”。
一、人脉关系的分类
既然人脉关系这么重要,那么应该怎样建立、经营良好的人脉关系呢?在回答这个问题之前,我们先来看看人脉关系有哪些分类?
(一)按形成的过程分类。
1.血缘人脉
由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系,俗称亲戚。
2.地缘人脉
因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。而且老乡关系会随着地域的变化而变化,比如在省内,一个乡、一个县、一个地市的,都可以称为老乡;出了省,一个省的都可以称为老乡;出了国,只要是中国人,都可以称作老乡。
3.学缘人脉
因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训甚至会议,都蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。
4.事缘人脉
因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。比如一个单位或多家单位为完成一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。
5.随缘人脉
“有缘千里来相会”,人是有缘分的,一次短暂的聚会、一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会,只要我们抓住机遇,善于表现自己,而又理解他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也可能从此就会与众不同。
(二)按所起的作用分类。
包括政府人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、媒体人脉资源、高层人脉资源和低层人脉资源等。
(三)按重要程度分类。
1.核心层人脉资源
是指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。这些资源根据个人目前所处的职业位置、事业阶段和未来的发展方向不同而不同。比如对于公司办公室主任来说,他的核心人脉资源可能是他的顶头上司、公司老板,以及其他可能影响到他的职业与事业发展的重要人物,也就是人们常说的“后台”。
2.紧密层人脉资源
是指在核心层人脉资源基础上的适当扩展。对一个办公室主任来说,搞好和顶头上司和公司大老板的关系固然很重要,但也要注意搞好和自己同级别的其他部门领导的关系,只有这样才能很好地协调工作。
3.松散备用层人脉资源
是指根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选,有发展潜力的同事、下属,同学,朋友等。
二、努力破除或改变两种心态
第一种心态就是认为自己很有本事,没必要经营人脉关系,我们姑且称它为孤高自傲型。有这样心态的人,几乎每个单位都能见到,自恃清高,对谁都爱理不理的。第二种心态就是认为苦心经营人脉关系卑鄙可耻,打心眼里有一种不好意思,我们姑且称它自卑可耻型。其实,社会发展到今天,人脉关系作为一种重要的社会关系,已经成为了一门科学,而且无数的事实也证明了人脉关系对一个人发展的巨大推动力量,在这种情况下,我们每一个人有什么理由鄙视人脉关系呢?相反,我们都应该根据自己的个性,根据自己的优缺点,根据自己所处的环境,努力建立和经营好自己的人脉关系。
三、建立人脉关系的原则
虽然建立人脉关系的方式方法很多,每个人可能都不一样,但建立人脉关系的原则是相同的,比如用心原则,不论什么样的人脉都要真诚,都要用心;互惠原则,所谓“赠人玫瑰,空手余香”就是这个道理。还有就是分享原则。分享是一种最好的建立人脉网的方式,你分享的越多,你得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的:一种就是智慧和知识,另一种就是力量。分享的好处,显而易见,你分享的东西对别人是有用有帮助的,别人会感谢你;你愿意向别人分享,有一种愿意付出的心态,别人会觉得你是一个正直、诚恳的人,别人愿意与你做朋友。
四、如何建立和经营自己的人脉关系
(一)建立你的价值,也就是被人利用的价值。
在盘点人脉关系前,先冷静地问问自己:你对别人有用吗?你无法被人利用,就说明你不具有价值;你越有用,你就越容易建立坚强的人脉关系。
(二)向他人传递你的价值,也就是建立人脉。
据说,有世界推销大师之称的乔·杰拉德有一次在台湾做演讲。他一上台就把自己的西服口袋打开,向现场观众撒了三千多张名片,然后就下场了。整个演讲只有一句话,还是撒名片时说的,那就是:“各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束。”
善用名片只是建立人脉的一种方法。生活中还有很多方法,比如:
1.熟人介绍
为扩展你的人脉链条,根据你的人脉发展规划,你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后就可以要求你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标,接着创造机会,采取行动。
2.参与社团
走出自我封闭的小圈子,参与社团,可以在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。唯有接近人群,打开人脉通道,一通百通,才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。
3.利用网络
网络是廉价的人脉通道。
4.参加培训
志同道合的平台有三大好处:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一学习才知道自己孤陋寡闻;三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方,而且是我们借此拓展人脉资源的好机会、好平台。
5.参加活动
表现自己、结交他人的舞台,你必须从这次活动中有所收获,那就是有利于丰富你的人脉资源。
6.处处留心皆人脉
学会沟通和赞美。想成为一名成功的人士,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源。
五、有了丰富的人脉关系,还要善于经营
只有经营好了,才能为我所用,真正对自己的工作、事业有帮助。说到人脉的经营,不能不提到一个法则,那就是“二八法则”。“二八法则”是企业经营管理中的一个著名理论,通常的意义是说,在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润,20%的顾客为企业带来80%的收入,20%的骨干在创造着80%的财富,80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的,等等。
经营人脉资源也是如此。也许,对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的,也就是那么几个重要人物,甚至只是一个人。所以,我们不能平均使用我们的时间、精力和资源,而必须区别对待,必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的“贵人”另眼相看,我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。也许有人说:这样做也太势利了。非也,这是科学经营人脉资源的原则,与我们的人品与道德是两码事。最近社会上有句顺口溜:“二十、三十,(赚钱)靠专业、靠体力;三十、四十,靠朋友、靠关系;到了四十、五十,就要靠钱赚钱了。”由此可见,人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。
人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小差翻身成为清朝的红顶商人。两百年后的今天,检视政界商界成功人物的成长轨迹,他们正因为拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有之后辉煌的“成就存折”。