【摘 要】
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金融市场环境的剧烈变化使得银行业的发展发生了翻天覆地的变化,传统的商业银行模式下,客户往往必须到银行网点才能办理业务,而现在客户可以通过银行手机端就可以办理相应的
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金融市场环境的剧烈变化使得银行业的发展发生了翻天覆地的变化,传统的商业银行模式下,客户往往必须到银行网点才能办理业务,而现在客户可以通过银行手机端就可以办理相应的银行业务,大数据时代的到来给银行业的发展带来了一定的机会的同时,也带来了诸多挑战。在新时代背景下,各家银行普遍存在的问题就是VIP客户关系的管理。在大数据时代背景下,为了提升优质客户的资产贡献度,改善和VIP客户之间的关系是十分有必要的。详尽研究并介绍银行VIP客户关系的具体管理优化措施。
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