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酒店文化对员工具有规范和指导作用。酒店发展到一个新的阶段,就需要相应的酒店文化。文章通过对酒店文化的研究,旨在探寻出酒店文化与员工行为之间的关系,并以无锡凯宾斯基酒店为例,分析了酒店物质文化、行为文化、制度文化、精神文化方面对员工行为的影响,提出了建立良好的酒店文化、培养员工良好行为的建议。
浅谈酒店文化对员工行为的影响——以无锡凯宾斯基酒店为例
【摘 要】
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酒店文化对员工具有规范和指导作用。酒店发展到一个新的阶段,就需要相应的酒店文化。文章通过对酒店文化的研究,旨在探寻出酒店文化与员工行为之间的关系,并以无锡凯宾斯基
【机 构】
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无锡职业技术学院
【出 处】
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企业技术开发
【发表日期】
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2014年18期
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