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SNS有助于构建人际网络和关系，未来，甚至有可能出现以家庭、住宅小区为单位的社交，同时，人机交互会变得更加真实，虚拟和现实的隔阂会越来越不明显。
网络ID助力CRM实现社会化
【摘 要】
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SNS有助于构建人际网络和关系，未来，甚至有可能出现以家庭、住宅小区为单位的社交，同时，人机交互会变得更加真实，虚拟和现实的隔阂会越来越不明显。
【机 构】
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开心网
【出 处】
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市场观察
【发表日期】
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2011年4期
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