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目的通过深入分析挂号处理中医疗服务资源分配这一核心问题，并就该问题给出解决方案，从而促进挂号处理软件的设计与研发。方法在挂号处理中，以就诊号管理为抓手来解决医疗服务资源分配问题，细致的分析了挂号业务中就诊号的描述、产生、规划和使用的过程。结果完成了就诊号的描述，规划和使用3个关键内容，依据就诊号的管理解决了挂号处理过程中医疗服务资源的合理且优化的分配问题，同时也给出了挂号系统的目标与任务。结论通过对挂号处理核心问题的分析，提出了以就诊号管理为抓手的技术方案，并就该技术方案给出了完整清晰的技术路径，这对挂号