赢得顾客,赢得市场--春兰(集团)的质量经营模式

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在买方市场条件下,满足顾客要求就成了企业生存和发展的基本条件.而要赢得顾客的首肯,是需要有一些令顾客信服的核心内容的.春兰集团就是“以市场为本”的质量经营模式,赢得了顾客,赢得了市场的.
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