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赢得顾客,赢得市场--春兰(集团)的质量经营模式
赢得顾客,赢得市场--春兰(集团)的质量经营模式
来源 :上海质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fsch2000
【摘 要】
:
在买方市场条件下,满足顾客要求就成了企业生存和发展的基本条件.而要赢得顾客的首肯,是需要有一些令顾客信服的核心内容的.春兰集团就是“以市场为本”的质量经营模式,赢得
【作 者】
:
王战华
于顺年
【出 处】
:
上海质量
【发表日期】
:
2001年6期
【关键词】
:
满足顾客要求
市场条件下
春兰集团
企业生存和发展
质量经营模式
买方
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在买方市场条件下,满足顾客要求就成了企业生存和发展的基本条件.而要赢得顾客的首肯,是需要有一些令顾客信服的核心内容的.春兰集团就是“以市场为本”的质量经营模式,赢得了顾客,赢得了市场的.
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