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摘要：互联网环境促进了图书馆与其他行业之间的跨界融合，同时也带来了读者需求、传统服务模式与理念的改变。本文对“互联网+”战略背景下国内图书馆跨界融合的实践进行较为详细的梳理、分析和归纳，总结出图书馆跨界融合的模式、类型和特点，充实图书馆跨界融合的理论并为实践提供借鉴。笔者通过查阅大量文献归纳出跨界融合的的概念，并运用案例分析法，列举了大量生活中的实际例子，对图书馆的跨界融合实践进行研究，归纳出图书馆与互联网的深度融合、图书馆与文化休闲类行业之间的融合、图书馆与移动终端的融合以及其他可提供阅读空间的机构跨界合作，以此总结出图书馆跨界融合的具体模式。总结出图书馆与各个行业之间的跨界融合的需要资源共享、业界范围拓展、利益双赢和文化认同。这是图书馆跨界融合过程中一种必然的选择，但不要为跨界而跨界，要永葆图书馆服务的初心。旨在为图书馆与其他行业之间的跨界融合道路提供有力依据。
关键词：互联网+;跨界融合;图书馆
一、“互联网+”概念
2012年 11月，第五届易观移动互联网博览会在北京富力万丽举行，会议上易观国际集团董事长CEO于扬在会议上提出“互联网+”概念。这是“互联网+”概念首次提出。“互联网+”是计算机应用方面的新成果，它是将互联网技术与各个领域进行融合，进而落实到每个行业中并实施应用。利用“互联网+”技术对一些传统行业进行改革，将会对各个领域构成一种新的行业模式，为正在处于转型期行业开发和设计出更多创新型的产品。他认为互联网的产生得益于各个网络平台之间相互融合，并且在未来的发展中，各个领域将会利用互联网技术发展各自的产业。简单的说，就是“互联网+”将原本不相干的各个产业进行相互融合，利用互联网技术对一些产业模式进行更改和优化，将原本效率低、劳动量大、消耗成本高的传统产业模式改变为效率高、利润大、全自动化操作的模式。“互联网+”技术还可以运用在公共设施和教育等方面，进而促进社会整体水平的提升，加快全新的产业升级。2014年 11月，李克强总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是“大众创业、万众创新”的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济体质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。2015年 3月，全国两会上，马化腾提交了“关于以‘互联网+’为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议”的议案，提出了对经济社会创新的建议和看法。他呼吁，应持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展，并希望能从国家层面制定全国的“互联网+”战略。2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，并提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中。“互联网+”概念就是将互联网技术融合在各个行业中，但是不能简单的理解为“互联网+ 各个行业”，他们不是两者相加，而是利用互联网平台和信息通信技术，将互联网深度的通入到各个行业中，进而创造出新的发展产业链。这就是跨界融合模式的合作。2015年 7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，使“互联网+”理论与应用研究广泛流传开来。“互联网+”不仅是当前互联网技术发展集中体现，同时也代表着一种新的经济形态，其具体是指各行各业依托于互联网技术，优化生产要素，促进业务服务体系升级，提升行业经济生产力，最终实现社会经济整体水平提升。本文讨论的“互联网+”环境下的图书馆跨界融合，只是“互联网+ 各个行业”跨界融合中的一部分，是指在图书馆行业中深度融入不同的行业，这种深度融合可以帮助图书馆改变现有的发展状态，在瓶颈中找到突破口，形成新的管理和服务模式，进而推進传统图书馆向新型图书馆转型。因此，结合当前图书馆管理服务的现状，讨论图书馆在“互联网+”技术支持下与各行各业跨界融合的发展趋势，对图书馆的未来发展具有很好的实践作用。
二、跨界融合理念的提出
随着计算机技术和互联网技术的快速发展，网络生活已经逐渐走进人们的生活，并悄无声息的改变这人们的学习、生活和工作，人们越来越依赖互联网给自己以及周边带来的优势和变化。现在，互联网已经是人们和各行各业不可分割的一部分。“互联网+”的诞生和深入推进，使各行各业掀起了一股势不可挡的跨界融合潮流，从而也使人们的生活变得更加便利，一些传统行业因此重新焕发生机，一些行业则突破原有的边界拓展到了其他行业，进行行业洗牌。随着“互联网+”的诞生和发展，各行各业都跃跃欲试，想要借助“互联网+”的东风对企业进行转型和改革，让不同行业与行业之间进行跨界融合，这股跨界的潮流愈来愈兴盛。很多行业在跨界的过程中找到了新的机遇和挑战。一些已经濒临破产的传统行业在经过跨界融合的过程中，找到新的发展方向，重新给企业定位，让企业转危为安，让企业的员工更有工作的动力;而有一些行业在跨界的过程中，突破自我，在原有产业的基础上又在边界找到了新的行业，并积极进行拓展。“互联网+”促进了不同行业的创新和改革，让很多行业进行了重新洗牌。例如，“互联网+”与教育相融合，成就线上教学模式;“互联网+”与医疗相融合，实现网上就医“;互联网+”与交通相融合，实现了交通分流。事物的发展都是要经过很长一段时间的磨合，在这个过程中，也都会遇到人们的怀疑、不理解，甚至是抗拒。但是，事实和时间会给出证明“，互联网+”技术的发展是一项正确且长远的项目，“互联网+”发展到现在，已经得到了广大人们的认可，人们对于互联网技术越来越依赖，人们的生活、学习和工作习惯也越来越跟着互联网技术的发展而发生着变化。各行各业在“互联网+”技术的融合下，都在自己行业边界上做着不断的改变，各个行
业的边界不断被跨界并重新定义，不断进行跨界的实践，越来越多的行业已经不单单只做传统自己的产品，而是对自己行业边界上的产业也进行发展，有的行业甚至跨界到与其原来的行业完全不相干的产业。例如，淘宝的出现，让快递行业迅猛发展，却让商场和实体店的发展越来越困难;电子阅读的出现，让更多的读者体验到随时随地就能看书查找资料，却让出版行业的纸质图书的道路越走越难;微信和QQ的出现，让更多的人实现视频交流、语音通话，却让人们忘了通讯的最初方式。这已经是显而易见的事情了，很多人说“互联网+”与各个行业之间的融合让很多内行走投无路，越来越多的传统行业濒临倒闭和破产，很多客户都跑到了外行的产业中。但是，这不是简简单单的内行抢走外行饭碗的事情，这是一种趋势，一种势不可挡的发展趋势，是这种趋势打败了一成不变规模。现在，跨界融合已经不是什么新型事物，每个行业都在寻找新的机遇与挑战，而“互联网+”的加入让这种寻找变得越来越普遍，让竞争越来越激烈，跨界的方式也演变的多种多样。现在的跨界融合，既有互联网与行业之间的融合，又有各个不同行业之间的融合，跨界已经不再是简简单单的企业发展，而是一种寻找突破和创新的必然趋势。2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，并提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中。 2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，在《2015年政府工作报告》提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中，从此，“互联网+”一跃而成为中国的国家战略。2015年 7月 4日国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，正式拉开了我国“互联网+ ”理论与应用研究的大幕。指导意见提出“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。在诸多学者所归纳的有关“互联网+ ”的特征中，跨界融合被称为“互联网+”最主要的特征和出路，各行业与互联网之间存在一定的跨度，特别是传统行业，两者能够融合到一起就是一种创新。
“互联网+”技术的理念是由我国提出的，并且已经写入到国家战略中，各行各业都以“互联网+”技术为依托，积极努力的促进和实现跨界融合，特别是一些传统行业，如果这些行业只是故步自封，不进行改革和转型，那么等待他们的必将是走向行业的没落，逐渐被时代所抛弃，被人们所忘记。图书馆作为传统的服务行业，在互联网的冲击下遇到了前所未有的危机，传统的服务模式已经不能满足广大读者的阅读需求，纸质图书在读者心中的地位也在不断降低，取而代之的是新兴的移动阅读方式和电子阅读器的广泛认可。图书馆改革和转型已经到了势不可挡的地步。图书馆必须面对跨界融合的潮流，敢做时代的弄潮儿，才能谋求生存发展的空间。图书馆必须积极主动且正面的面对跨界融合的这种趋势，要借助互联网技术的优势，在互联网时代中找到自己的位置，跟上时代发展的潮流，争做时代里的先行者，这才能让图书馆在跨界的浪潮中处于前进的势头，谋求可持续性的发展。“互联网+”技术在图书馆转型过程中，充当了传递棒的作用，它加快了图书馆和很多行业的跨界融合，并在融合中找到有利于图书馆发展的尝试，这种模式可以作为一种推广在图书馆改革和转型中积极应用。笔者作为一名在图书馆行业工作已经十余年的工作者，在工作的过程中一直思考和寻找图书馆未来发展的道路和方向，在查阅大量相关文献资源的基础上，开始研究“互联网+”技术在图书馆跨界融合中起到的作用，以及很多已经完成跨界融合的行业，以它们的实例作为对象，进行詳细的研究，希望可以在其中找到跨界融合的有效运行模式，为“互联网+”技术依托下的图书馆跨界融合做理论和实践的贡献。
三、“互联网+”技术给图书馆服务带来的改变
3.1 促进不同行业之间的融合
所谓不同行业之间的融合，就是我们常说的跨界融合，即在互联网这个平台上，跨出自己本身的行业，通过资源信息共享、产业流程重新架构、数据信息重复利用、平台公用等方式将不同领域、不同学科、不同边界的行业进行融合，本行业中没有的，而别的行业中有的就进行补充;本行业有的，但是不够高、精、尖的，也要进行补充。通过这种深度的融合使行业与行业之间进行互补和升华。图书馆的日常管理包括借还图书、文献信息收集与整理、报刊杂志的借阅与征订、新书编目等等，其中最核心的工作就是文献资源的收集与整理，整理后的大量资源信息可以为读者提供检索和查询服务。但是，目前读者在需要查询信息时，首先想到的不是到图书馆去查阅文献和信息资源，而是直接上网用搜索引擎去查找，尽管网上查找的信息并不全面、也不权威。但是用户也不愿意走进图书馆去查找更为有学术价值的资料。无容置疑，互联网和信息服务机构，让用户在获得信息越来越方便，但是却上图书馆离人们越来越远。其主要原因是因为图书馆中的资源系统无法给用户更为广阔的体验空间。随着信息技术的快速发展，信息资源量越来越庞大，用户的需求越来越高，图书馆自身很多实用性的功能都无法做到精准使用，比如在访问高峰时间段图书馆系统无法保证每个用户在访问时都顺畅不卡顿;用户在检索信息时只能查找到信息系统中已经有的信息资源，无法为用户提供更为宽广的信息资源;而但用户想使用定位功能时，图书馆现有的技术也不能做到精准定位等等，这都是图书馆在发展过程中的软肋。图书馆要想在信息时代实现可持续发展，就必须将“互联网+”的理念融入到每一位图书馆人的思维设计中，通过跨行业融合的模式，将出版社这个资源的提供者、信息平台这个服务提供者、搜索引擎这个技术提供者以及用户联系在一起，借助各方优势资源，将图书馆更好的融入到人们的工作、学习、生活中去，拓宽图书馆的发展途径，最终实现共建共赢。
3.2 阅读方式的新转变
长期以来，人们都是通过阅读纸制书籍获取知识，在这个时期图书馆起到了重要的作用。图书馆为读者提供图书、报纸、杂志的借阅，读者只要办理借阅卡就可以免费外借大量书籍。既满足读者对书籍的需求，又为读者节省经济支出。随着“互联网+”在图书馆中广泛应用，图书馆为读者带来的全新的阅读体验，传统的纸质阅读方式已经逐渐被电子阅读方式所取代。很多图书不再只是出版纸质版，也开始为图书馆提供电子版本的图书，甚至有的书籍已经不再出版纸质图书，而是直接公开发行电子图书。为了与电子图书相配套，图书馆也引进了大量的电子阅读器，这个阅读器就像是一个小型移动的图书馆一样，里面装了上千上万甚至上亿本图书，但是这样的一个阅读器却非常的小巧，非常节省空间，因为装在这个阅读器里面的图书不是真正的图书，而是这本书的一个代码，这个代码可以是二维码，也可以是条形码，只要这个代码可以代表这本书，并且可以通过这个代码就能查找到这本书在后台的信息数据就可以。这就意味着，在当今的图书馆中，甚至是未来图书馆的发展中，很多图书、报纸、杂志不会在以纸质版的方式出现。目前，市面上有很多这样的图书阅读器，比如超星电子图书馆、博看数字阅读系统等等，这些阅读机同时兼顾阅读和下载的功能。这些阅读系统在来到图书馆之前已经被厂商的工作人员安装了相应的阅读程序和图书编码，而这些阅读机到到达图书馆后，图书馆的工作人员只要将与之相匹配的图书馆数据信息输入到阅读机即可。读者利用阅读机可以自助查找需要的图书、报纸、杂志，找到书籍后，只要在屏幕上点击这本书，这本书就会像纸质图书一样被打开，而且电子图书还会根据读者的需要对每页电子书的页面进行扩大或是缩小操作，当读者读完这一页，只要用手在屏幕上轻轻一划就可以翻到下一页。如果读者不方便在阅读机上阅读，需要把这本书下载在自己的移动设备上，以便随时随地阅读时，就可以点击这本书的代码，并且用移动设备进行扫描，就可以下载到自己的设备上。当读者查找和阅读完成后，就可以点击“返回”按钮，这样就返回到首页界面，别的读者就可以继续操作了。这种阅读机有点类似于手机阅读的模式，都是通过借助电子设备完成阅读和借阅图书，这样就省去了读者到图书馆内查找和借阅图书，并且在看完后还得归还图书的复杂过程。不同点是，手机阅读方式不需要读者来到图书馆，自己在网上就可以随时随地进行操作，而阅读机一般都安装在图书馆或是公共场所的固定位置上，读者想要查找或是借阅图书必须到指定地点才能完成。这种新型的阅读方式方便读者选择自己想要的书籍。 四“、互联网+”技术下的图书馆跨界融合
4.1 跨界融合给图书馆转型带来了新的机遇和挑战
所谓跨界，简单来说就是跨出自己本身的行业界限，跨入到另一个与之相关或是完全不不同的行业之中，这种从一个领域跨入到另一个领域的行为称之为跨界。然而，任何一种跨界行为的活动区域和边界都不是固定不变的，都具有一定的生命周期，不是说你跨界到另一个领域别人就不可以跨界，只有不断前行才能不被时代所抛弃。“互联网+”技术与各行各业之间的相互融合，最明显的特征和结果就是跨界融合。因此，互联网技术给图书馆转型以及未来的发展带来了全新的机遇和挑战。
图书馆要清醒地面对威胁和挑战，图书馆在跨界融合中遇到的挑战主要有一下三种：一是现代的阅读方式和借助互联网的信息检索方式给传统图书馆行业带来了巨大的冲击。刘炜就曾提到图书馆职业面临十大敌人，其中的十大敌人：前 5位分别是Google、百度（Baidu），Amazon、当当（Dangdang）和豆瓣（Douban）。它们的触角早已延伸到图书馆的服务领域。例如，长久以来，图书馆在人们心中的地位一直都是给读者提供知识文化的场所，而传统的阅读方式都是通过纸质阅读方式来完成。但是，自从互联网技术的快速发展，人们的阅读方式也跟着逐渐改变，人们已经不满足于纸质图书所带来的知识，而是更倾向于信息传播速度快，信息资源丰富的网络阅读和网上搜索。目前，我们有很多内容丰富、技术稳定且强大的搜索引擎，例如百度、谷歌、雅虎、微软等等。这些搜索引擎不仅使用便捷，而且内容非常广泛强大，只要用户在检索框中输入需要查找的信息关键字，点击搜索按键，搜索引擎就可以为用户检索出上万条相关信息，既有这个信息的相关解释、最新新闻词条，还有它的图片、视频以及问答等信息，真可谓是应有尽有。因为，搜索引擎的强大功能使得图书馆的原有职能越来越边缘化，图书馆在读者心中的地位逐渐降低。二是移动互联网和移动终端设备的广泛普及。随着互联网技术的快速发展，用户利用移动终端设备就可以享受上网体验已经不再是天方夜谭。相比要去图书馆才能借阅到图书的方式，人们更愿意使用移动电子设备随时随地的阅读电子图书或是查阅资料。移动终端设备的种类也是越来越丰富，手机、iPad、kandle等越来越多种多样，而且这种趋势还在继续发展中。因此，读者也希望图书馆也像移动终端设备一样，可以装在口袋里，可以随时携带，可以像网上购物一样方便快捷的进行外借和归还，最好是还能包邮到家。读者的这些要求并不过分，随着时代的发展和进步，图书馆应该为读者提供更好、更贴心、更与时俱进的服务。如果图书馆还是固步自封，继续沿用传统的服务方式，而不是及时引用新的技术和服务理念，那么图书馆将无法走进读者的心里，读者在图书馆中满足不了自己阅读的需求，找不到想到检索的信息资源，长此以往，必然会有大量的读者会远离图书馆，然后将其束之高阁，最终将其抛弃。三是“互联网+”技术背景下的跨界融合随时随地在发生，谁都无法预测会不会在某一天，某一个新的行业应运而生，并对涉及到的相关行业进行大洗牌，那么在洗牌的过程中，图书馆还会占有主导地位吗？它还能继续发展下去吗？没有人能对未知的事情进行推测和判断，图书馆人能做到的就是积极应对跨界融合，并积极参与到跨界中去，让图书馆在跨界中处于主导地位。这样才能在其他跨界的行业中脱颖而出，不被其他行业比下去，让自身优势和功能有继续施展的地方，让图书馆在读者心中继续持有一席之地。
图书馆在面临挑战的同时也面临着新的发展机遇，主要有以下两个方面：一是图书馆可以利用“互联网+”技术积极主动的去进行转型和改革，让图书馆在跨界的浪潮中继续前行。图书馆乘着互联网技术的浪潮正乘风破浪与日革新。图书馆行业中有很多计算机技术水平过硬、图书馆情报专业毕业的专业人才，而图书馆工作人员也具有创新精神和探索精神，图书馆行业势必要借着“互联网+”技术这股东风，做好转型和跨界融合的工作。不论是图书馆2.0的实践，还是图书馆“互联网+”技术的探索，新技术为图书馆服务的创新提供了新的机遇。二是图书馆的转型得到了政府和政策上的支持。图书馆历史悠久，服务方式和借阅方式也是千变万化。世界上第一座图书馆是在公元前5000前产生的，它是由苏美人所盖的。当时人们所看的书，并不是我们现在看到的纸质图书，而是泥版书。随着造纸术和印刷术的发展和普及，才生产出我们现在看到的纸质图书。不仅图书的演变过程发生了变化，图书馆的借阅方式也发生了巨大的改变。图书馆历史悠久，一直以来就是人们查找资料的场所，因此，历来图书馆具有文化的“正统”血液，图书馆在人们心中的地位一直都是权威性、历史性、真实性和可靠性的代表。图书馆作为公共文化服务机构，他为文化事业的发展和教育事业的应用作出了巨大的贡献，正因如此，他也成为“互联网+”战略实施的一个重要的环节。图书馆在转型和跨界的过程中，得到了国家相继出台了很多利好的政策，这说明国家政府对于图书馆改革是非常重视的。因此，图书馆与互联网技术之间的跨界融合已经成为各行各业和广大群众关心的焦点。
图书馆依托“互联网+”技术为图书馆的跨界融合提供一条有效的道路，它的意义不仅仅在于促进和实现了图书馆和互联网之间的跨界融合，还进一步加快了图书馆与其他行业之间的跨界融合，目前，“互联网+ 图书馆”这种模式的跨界融合已经得到了广泛的应用，成功的案例也是非常的多，比如，图书馆在微信中的应用，图书馆利用微信这个APP软件，建立自己的微信公众号，图书馆的一些服务模块都可以通过它的微信公众号展现出来。当读者想要查找图书馆内的藏书或是信息资源的时候，就不用在亲自去图书馆，只要在微信公众号中的相应模块进行查找即可;图书馆与书店的结合，传统的图书馆和人们印象中的图书馆就是一个外借图书和阅读图书的地方，当读者在图书馆中看到喜欢或是需要的图书想要都买的时候，图书馆却不能外卖。因为，图书馆中的图书作为图书馆的固定资产只能增加不能减少，换句话说，图书馆中的图书只能外借不能外卖或是扔掉。读者想要这本书只能再去书店购买，或是到网上去购买，非常的不方便。然而，当图书馆与书店之间进行跨界融合后，图书馆就可以对自身的资产模式进行改进和变化，对于只能借而不能卖的图书划入固定资产的范围，而把可以外卖的图书统一归纳到另一类中，这些书可以满足读者的购买需求，最大程度为读者提供了全方面的服务。图书馆与咖啡店的跨界融合，这是当前比较流行的阅读模式，越来越多的读者都希望坐在环境优美，座椅舒适的场所读书，最好还可以一边阅读，一边品尝着美味的咖啡或是奶茶，这种在享受中欢畅的阅读模式是不是想想都心存欢喜。在以前的图书馆中，一般都有图书馆规章制度，规章制度中会明文规定，不允许读者将食物，尤其是液体食物。这是因为一般书籍都是纸质图书，这些图书非常怕水，如果读者一不小心将水晒在了书上，书就会损坏。因此，图书馆都会要求读者不要将食物带到图书馆里来。但是，随着跨界模式的逐渐深入，图书馆与朝着读者希望的模式去改进，图书馆与咖啡店的跨界融合就是一个很好的例子。图书馆将咖啡店的运营模式引入到图书馆的日常服务中，使读者体验到了舒适而惬意的阅读时光。让读者更加喜欢走进图书馆;而咖啡店也将读者喜欢的畅销书搬到咖啡店里，让消费者在品尝美味咖啡的同时也能收获不少的知识，促进了咖啡的销售，增加咖啡店的营业额。这种跨界融合让两者都在新领域中获得了有效的收益。现代图书馆已经不再是冷冰冰的建筑，而是一个充满温暖，充满爱的场所。图書馆早已不仅仅为人们眼中的传统图书馆，正在不断地跨界到人们生活的每一个角落。图书馆正在改革和转变，变成人们越来越喜欢的样子，让人们体验到图书馆就在我们的身边，随处可见，随时可用。 4.2 图书馆跨界融合理念的由来
2000年，中国国内首次提出并实践了图书馆跨界合作，这是图书馆第一次历史性的研究和改革，经过多年的研究和实践，在2008年时，这项研究和实践工作成为了国内的热点研究项目。典型研究有：刘细文等探讨了图书馆跨界服务的内涵、模式和实践;他们认为图书馆的跨界服务就是要跨越传统图书馆的文献信息服务边界，参与文献、知识的生产、分析、信息、传播和利用的过程，达到丰富服务内涵、拓展服务疆域的目标。跨界合作的基础是“互联网+”技术的支撑，它将不同行业的新兴技术进行充分利用，让跨界合作得到更多人们的关注，让跨界合作推广到各行各业。在图书馆的跨界融合中，得到了图书馆人和社会各界人士的关注，他们对图书馆的跨界融合提出了很多有建设性的意见和建议，在融合的过程中得到了政府以及社会的广泛关注和支持。图书馆人和社会人士积极探讨在“互联网+”技术的背景下，图书馆与社会各个行业之间的跨界融合。这里既包括对公共图书馆的跨界融合、高校图书馆的跨界融合以及中小学图书馆的跨界融合，又有图书馆与社会各个行业之间的跨界合作，比如，图书馆与书店之间的合作、图书馆与移动终端设备之间的合作、图书馆与咖啡店之间的合作。通过对传统图书馆服务模式的深入探讨提出了对图书馆未来的发展新的改革理念，为图书馆与不同行业之间的跨界融合提出了新的启示。图书馆的跨界融合为图书馆指明了未来发展的方向和道路。
跨界作为在一种不同行业之间的深度融合方式，其实早就已经存在于人类生活的各个领域了，并且已经被人们所广泛接受并认可，比如人们做火车的时候，会看到穿行在火车厢里的推车服务，这个推车服务主要是以销售为主，有食品如面包、方便面、火腿肠、矿泉水、瓜子、扑克等，主要以满足人们对于餐食的需要和打发火车上的无聊时间的物品为主，还有日常杂货，如袜子、水果刀等，这种跨界合作不仅可以让出行的人们在旅途中不用担心吃饭的问题，在交流中度过漫长且无聊的时间，还可以增加火车销售人员的收入;代收快递、水电煤气费的超市，很多超市在销售本店内的物品之余，还为客人代收快递包裹，并可以代缴纳水电煤气费用，不仅增加了超市内的客流量，让更多的消费者来到超市，还可以为更多的人带来便捷。这些在某种意义上都是跨界合作的方式，只是这些行业在发展的速度上是比较缓慢的，在社会和人们心中没有造成强大的冲击和影响，人们在对这类现象进行总结和归纳的时候，没有出现“跨界”一说，也就没有严格意义上对“跨界”这一词进行解释和说明。但是现在不同了，随着互联网技术特别是移动互联网和移动终端设备的高速发展，这类跨界现象在人们的身边越来越普遍，对生活影响越来越显著，让人们感觉这是一场跨界行动，这个行动牵动着每一个行业，它正从四面八方的各个角落一步步逼近我们的生活，于是，人们开始关注它、研究它并接受它，甚至试想改造它。在这种情况下，就有了“跨界”一词的出现，并在对各种跨界融合现象的描述上就有“跨界”、“跨界合作”“、跨界融合”的称谓，而至今“跨界”一词还未被《汉语大辞典》收录。但是在以前的跨界融合的过程中，无论是行业的速度，还是深度，亦或是涉及的范围，都没有像今天的这般广泛与迅猛。
“跨界”一词，从事物的指向性来研究，它是让原本归属于一种属性的事物，通过转型、改造后进入到另一种属性的运行中，在进入的过程中，事物本身的主体地位不改变，只是归属的种类发生了改变。不管是以前所谓的“跨界”，还是现在依托“互联网+”技术为背景的跨界，都是原有行业的主体地位没有改变，而是在周边行业甚至是完全不相干的行业中增加了以前没有的行业项目。只是在“互联网+”技术的支持下，这种跨界融合的合作更加明显、更加广泛，也愈发引起人们的关注。跨界的本身就是一种创新，一种行业与行业之间的协同合作与创新。这种创新一般发生在行业与行业之间的边界地带，这是因为在这个边界地带中既有不同行业之间的相同与相似的交叉点，又存在着原来行业中没有的事物，这就是行业创新的主要地带。跨界融合的本质在于协同合作，共求创新，因此，行业与行业之间不能各自筑起包围的壁垒，这种自我隔离的方式并不是保全自己的最好方式，自给自足、故步自封所带俩的后果只能是被时代和人们所淘汰。跨界的基础是要以信任和分享为基础，“求同存异”的观点才应该是行业者应有的姿态，只有这样才能打破行业与行业之间的隔阂，让每个行业者都打开心扉，促进行业与行业之间的全方位且多种多样的交流与合作，共同寻找彼此之间的共同点和不同点，让优势更加明显，让劣势逐渐改进。这种深度的合作不仅只存在于产业技术上，还存在于日常管理、人力部门的资源引进和利用、资本输出和输入、信息资源的共享和借鉴等等，这都是需要进行深度合作的。“跨界”基于的一个基本原理是世界
是普遍联系的，但在互联网时代，物理世界和虚拟世界不断融合，使得这种联系变得更加紧密，行业间的边界变得模糊;信息獲取与传播的便捷迅速又发展了个人和组织跨界的能力。
在“互联网+ ”技术的背景下，图书馆与各个行业之间的跨界融合概念可以理解为：在以“互联网+”技术为依托，随着不断发展的科学技术在各个行业之间的应用，特别是互联网信息技术、移动互联网等，最终在图书馆与其他行业之间，实现不同资源之间的相互补充与共享，相互合作以达到共同建设的目的，进而实现全方位的深度整合，所谓的全方位是指不同行业之间的管理理念、服务内容、面向对象虽然不同，但是仍然可以将各自资本、人才、内部技术等信息当做重要的要素进行整合，这样做的最终目的就是要加快图书馆改革和转型的脚步，实现为读者提供更加优质的服务，让读者体验到全新的服务理念。图书馆跨界融合
的本质是以科学技术作为支撑，打破传统的管理理念，不让已经固定的服务模式成为图书馆跨界融合的壁垒，通过汲取各方优势将图书馆自身的服务模式和功能进行最大限度的发挥，维护用户公平获取信的权利，让每一位读者都将拥有获取知识的权利。在跨界融合的过程中，值得每一位图书馆人注意的是，跨界融合是只是图书馆发展过程中的一种手段而绝对不是目的，决不能为了赶时髦，走时尚，为了跨界而跨界，融合中一定要需要确保图书馆自身的利益不被损坏，为读者服务的宗旨不被扭曲。
“互联网+”使图书馆跨界融合进入到一个新的发展阶段，对其跨界融合将产生深远影响。
五、结束语
跨界融合社会发展过程中的一种必然的趋势，也是科学技术快速发展的必然产物，对于图书馆而言无外乎两种可能，要么是图书馆行业向外行业跨界，要么就是其他行业向图书馆行业跨界，典型的例子像传统书店的“图书馆化”，咖啡店的图书馆主题化等。图书馆作为传统的服务行业，在互联网和移动终端设备的冲击下，图书馆原有的职能正在一点一点被忽略，图书馆在人们心中的地位也在逐渐下降，为了图书馆为了更好的发展，让更多的读者利用图书馆，喜欢图书馆，图书馆只有主动出击积极与其他行业进行跨界融合，将自身的理念植入到不同行业与读者的心中，不为跨界而跨界，不为合作而合作，要永葆为读者服务的初心，才能不被融合掉！图书馆只有不断向外拓展和寻找生存与服务空间，让图书馆这个不断变化的有机体，适应当代的变换。
参考文献：
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关键词：互联网+;跨界融合;图书馆
一、“互联网+”概念
2012年 11月，第五届易观移动互联网博览会在北京富力万丽举行，会议上易观国际集团董事长CEO于扬在会议上提出“互联网+”概念。这是“互联网+”概念首次提出。“互联网+”是计算机应用方面的新成果，它是将互联网技术与各个领域进行融合，进而落实到每个行业中并实施应用。利用“互联网+”技术对一些传统行业进行改革，将会对各个领域构成一种新的行业模式，为正在处于转型期行业开发和设计出更多创新型的产品。他认为互联网的产生得益于各个网络平台之间相互融合，并且在未来的发展中，各个领域将会利用互联网技术发展各自的产业。简单的说，就是“互联网+”将原本不相干的各个产业进行相互融合，利用互联网技术对一些产业模式进行更改和优化，将原本效率低、劳动量大、消耗成本高的传统产业模式改变为效率高、利润大、全自动化操作的模式。“互联网+”技术还可以运用在公共设施和教育等方面，进而促进社会整体水平的提升，加快全新的产业升级。2014年 11月，李克强总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是“大众创业、万众创新”的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济体质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。2015年 3月，全国两会上，马化腾提交了“关于以‘互联网+’为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议”的议案，提出了对经济社会创新的建议和看法。他呼吁，应持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展，并希望能从国家层面制定全国的“互联网+”战略。2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，并提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中。“互联网+”概念就是将互联网技术融合在各个行业中，但是不能简单的理解为“互联网+ 各个行业”，他们不是两者相加，而是利用互联网平台和信息通信技术，将互联网深度的通入到各个行业中，进而创造出新的发展产业链。这就是跨界融合模式的合作。2015年 7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，使“互联网+”理论与应用研究广泛流传开来。“互联网+”不仅是当前互联网技术发展集中体现，同时也代表着一种新的经济形态，其具体是指各行各业依托于互联网技术，优化生产要素，促进业务服务体系升级，提升行业经济生产力，最终实现社会经济整体水平提升。本文讨论的“互联网+”环境下的图书馆跨界融合，只是“互联网+ 各个行业”跨界融合中的一部分，是指在图书馆行业中深度融入不同的行业，这种深度融合可以帮助图书馆改变现有的发展状态，在瓶颈中找到突破口，形成新的管理和服务模式，进而推進传统图书馆向新型图书馆转型。因此，结合当前图书馆管理服务的现状，讨论图书馆在“互联网+”技术支持下与各行各业跨界融合的发展趋势，对图书馆的未来发展具有很好的实践作用。
二、跨界融合理念的提出
随着计算机技术和互联网技术的快速发展，网络生活已经逐渐走进人们的生活，并悄无声息的改变这人们的学习、生活和工作，人们越来越依赖互联网给自己以及周边带来的优势和变化。现在，互联网已经是人们和各行各业不可分割的一部分。“互联网+”的诞生和深入推进，使各行各业掀起了一股势不可挡的跨界融合潮流，从而也使人们的生活变得更加便利，一些传统行业因此重新焕发生机，一些行业则突破原有的边界拓展到了其他行业，进行行业洗牌。随着“互联网+”的诞生和发展，各行各业都跃跃欲试，想要借助“互联网+”的东风对企业进行转型和改革，让不同行业与行业之间进行跨界融合，这股跨界的潮流愈来愈兴盛。很多行业在跨界的过程中找到了新的机遇和挑战。一些已经濒临破产的传统行业在经过跨界融合的过程中，找到新的发展方向，重新给企业定位，让企业转危为安，让企业的员工更有工作的动力;而有一些行业在跨界的过程中，突破自我，在原有产业的基础上又在边界找到了新的行业，并积极进行拓展。“互联网+”促进了不同行业的创新和改革，让很多行业进行了重新洗牌。例如，“互联网+”与教育相融合，成就线上教学模式;“互联网+”与医疗相融合，实现网上就医“;互联网+”与交通相融合，实现了交通分流。事物的发展都是要经过很长一段时间的磨合，在这个过程中，也都会遇到人们的怀疑、不理解，甚至是抗拒。但是，事实和时间会给出证明“，互联网+”技术的发展是一项正确且长远的项目，“互联网+”发展到现在，已经得到了广大人们的认可，人们对于互联网技术越来越依赖，人们的生活、学习和工作习惯也越来越跟着互联网技术的发展而发生着变化。各行各业在“互联网+”技术的融合下，都在自己行业边界上做着不断的改变，各个行
业的边界不断被跨界并重新定义，不断进行跨界的实践，越来越多的行业已经不单单只做传统自己的产品，而是对自己行业边界上的产业也进行发展，有的行业甚至跨界到与其原来的行业完全不相干的产业。例如，淘宝的出现，让快递行业迅猛发展，却让商场和实体店的发展越来越困难;电子阅读的出现，让更多的读者体验到随时随地就能看书查找资料，却让出版行业的纸质图书的道路越走越难;微信和QQ的出现，让更多的人实现视频交流、语音通话，却让人们忘了通讯的最初方式。这已经是显而易见的事情了，很多人说“互联网+”与各个行业之间的融合让很多内行走投无路，越来越多的传统行业濒临倒闭和破产，很多客户都跑到了外行的产业中。但是，这不是简简单单的内行抢走外行饭碗的事情，这是一种趋势，一种势不可挡的发展趋势，是这种趋势打败了一成不变规模。现在，跨界融合已经不是什么新型事物，每个行业都在寻找新的机遇与挑战，而“互联网+”的加入让这种寻找变得越来越普遍，让竞争越来越激烈，跨界的方式也演变的多种多样。现在的跨界融合，既有互联网与行业之间的融合，又有各个不同行业之间的融合，跨界已经不再是简简单单的企业发展，而是一种寻找突破和创新的必然趋势。2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，并提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中。 2015年 5日，十二届全国人大三次会议在北京召开，李克强总理在会议上作政府工作报告，在《2015年政府工作报告》提出“互联网+”行动计划，将“互联网+”技术加入到国家发展战略中，从此，“互联网+”一跃而成为中国的国家战略。2015年 7月 4日国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，正式拉开了我国“互联网+ ”理论与应用研究的大幕。指导意见提出“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。在诸多学者所归纳的有关“互联网+ ”的特征中，跨界融合被称为“互联网+”最主要的特征和出路，各行业与互联网之间存在一定的跨度，特别是传统行业，两者能够融合到一起就是一种创新。
“互联网+”技术的理念是由我国提出的，并且已经写入到国家战略中，各行各业都以“互联网+”技术为依托，积极努力的促进和实现跨界融合，特别是一些传统行业，如果这些行业只是故步自封，不进行改革和转型，那么等待他们的必将是走向行业的没落，逐渐被时代所抛弃，被人们所忘记。图书馆作为传统的服务行业，在互联网的冲击下遇到了前所未有的危机，传统的服务模式已经不能满足广大读者的阅读需求，纸质图书在读者心中的地位也在不断降低，取而代之的是新兴的移动阅读方式和电子阅读器的广泛认可。图书馆改革和转型已经到了势不可挡的地步。图书馆必须面对跨界融合的潮流，敢做时代的弄潮儿，才能谋求生存发展的空间。图书馆必须积极主动且正面的面对跨界融合的这种趋势，要借助互联网技术的优势，在互联网时代中找到自己的位置，跟上时代发展的潮流，争做时代里的先行者，这才能让图书馆在跨界的浪潮中处于前进的势头，谋求可持续性的发展。“互联网+”技术在图书馆转型过程中，充当了传递棒的作用，它加快了图书馆和很多行业的跨界融合，并在融合中找到有利于图书馆发展的尝试，这种模式可以作为一种推广在图书馆改革和转型中积极应用。笔者作为一名在图书馆行业工作已经十余年的工作者，在工作的过程中一直思考和寻找图书馆未来发展的道路和方向，在查阅大量相关文献资源的基础上，开始研究“互联网+”技术在图书馆跨界融合中起到的作用，以及很多已经完成跨界融合的行业，以它们的实例作为对象，进行詳细的研究，希望可以在其中找到跨界融合的有效运行模式，为“互联网+”技术依托下的图书馆跨界融合做理论和实践的贡献。
三、“互联网+”技术给图书馆服务带来的改变
3.1 促进不同行业之间的融合
所谓不同行业之间的融合，就是我们常说的跨界融合，即在互联网这个平台上，跨出自己本身的行业，通过资源信息共享、产业流程重新架构、数据信息重复利用、平台公用等方式将不同领域、不同学科、不同边界的行业进行融合，本行业中没有的，而别的行业中有的就进行补充;本行业有的，但是不够高、精、尖的，也要进行补充。通过这种深度的融合使行业与行业之间进行互补和升华。图书馆的日常管理包括借还图书、文献信息收集与整理、报刊杂志的借阅与征订、新书编目等等，其中最核心的工作就是文献资源的收集与整理，整理后的大量资源信息可以为读者提供检索和查询服务。但是，目前读者在需要查询信息时，首先想到的不是到图书馆去查阅文献和信息资源，而是直接上网用搜索引擎去查找，尽管网上查找的信息并不全面、也不权威。但是用户也不愿意走进图书馆去查找更为有学术价值的资料。无容置疑，互联网和信息服务机构，让用户在获得信息越来越方便，但是却上图书馆离人们越来越远。其主要原因是因为图书馆中的资源系统无法给用户更为广阔的体验空间。随着信息技术的快速发展，信息资源量越来越庞大，用户的需求越来越高，图书馆自身很多实用性的功能都无法做到精准使用，比如在访问高峰时间段图书馆系统无法保证每个用户在访问时都顺畅不卡顿;用户在检索信息时只能查找到信息系统中已经有的信息资源，无法为用户提供更为宽广的信息资源;而但用户想使用定位功能时，图书馆现有的技术也不能做到精准定位等等，这都是图书馆在发展过程中的软肋。图书馆要想在信息时代实现可持续发展，就必须将“互联网+”的理念融入到每一位图书馆人的思维设计中，通过跨行业融合的模式，将出版社这个资源的提供者、信息平台这个服务提供者、搜索引擎这个技术提供者以及用户联系在一起，借助各方优势资源，将图书馆更好的融入到人们的工作、学习、生活中去，拓宽图书馆的发展途径，最终实现共建共赢。
3.2 阅读方式的新转变
长期以来，人们都是通过阅读纸制书籍获取知识，在这个时期图书馆起到了重要的作用。图书馆为读者提供图书、报纸、杂志的借阅，读者只要办理借阅卡就可以免费外借大量书籍。既满足读者对书籍的需求，又为读者节省经济支出。随着“互联网+”在图书馆中广泛应用，图书馆为读者带来的全新的阅读体验，传统的纸质阅读方式已经逐渐被电子阅读方式所取代。很多图书不再只是出版纸质版，也开始为图书馆提供电子版本的图书，甚至有的书籍已经不再出版纸质图书，而是直接公开发行电子图书。为了与电子图书相配套，图书馆也引进了大量的电子阅读器，这个阅读器就像是一个小型移动的图书馆一样，里面装了上千上万甚至上亿本图书，但是这样的一个阅读器却非常的小巧，非常节省空间，因为装在这个阅读器里面的图书不是真正的图书，而是这本书的一个代码，这个代码可以是二维码，也可以是条形码，只要这个代码可以代表这本书，并且可以通过这个代码就能查找到这本书在后台的信息数据就可以。这就意味着，在当今的图书馆中，甚至是未来图书馆的发展中，很多图书、报纸、杂志不会在以纸质版的方式出现。目前，市面上有很多这样的图书阅读器，比如超星电子图书馆、博看数字阅读系统等等，这些阅读机同时兼顾阅读和下载的功能。这些阅读系统在来到图书馆之前已经被厂商的工作人员安装了相应的阅读程序和图书编码，而这些阅读机到到达图书馆后，图书馆的工作人员只要将与之相匹配的图书馆数据信息输入到阅读机即可。读者利用阅读机可以自助查找需要的图书、报纸、杂志，找到书籍后，只要在屏幕上点击这本书，这本书就会像纸质图书一样被打开，而且电子图书还会根据读者的需要对每页电子书的页面进行扩大或是缩小操作，当读者读完这一页，只要用手在屏幕上轻轻一划就可以翻到下一页。如果读者不方便在阅读机上阅读，需要把这本书下载在自己的移动设备上，以便随时随地阅读时，就可以点击这本书的代码，并且用移动设备进行扫描，就可以下载到自己的设备上。当读者查找和阅读完成后，就可以点击“返回”按钮，这样就返回到首页界面，别的读者就可以继续操作了。这种阅读机有点类似于手机阅读的模式，都是通过借助电子设备完成阅读和借阅图书，这样就省去了读者到图书馆内查找和借阅图书，并且在看完后还得归还图书的复杂过程。不同点是，手机阅读方式不需要读者来到图书馆，自己在网上就可以随时随地进行操作，而阅读机一般都安装在图书馆或是公共场所的固定位置上，读者想要查找或是借阅图书必须到指定地点才能完成。这种新型的阅读方式方便读者选择自己想要的书籍。 四“、互联网+”技术下的图书馆跨界融合
4.1 跨界融合给图书馆转型带来了新的机遇和挑战
所谓跨界，简单来说就是跨出自己本身的行业界限，跨入到另一个与之相关或是完全不不同的行业之中，这种从一个领域跨入到另一个领域的行为称之为跨界。然而，任何一种跨界行为的活动区域和边界都不是固定不变的，都具有一定的生命周期，不是说你跨界到另一个领域别人就不可以跨界，只有不断前行才能不被时代所抛弃。“互联网+”技术与各行各业之间的相互融合，最明显的特征和结果就是跨界融合。因此，互联网技术给图书馆转型以及未来的发展带来了全新的机遇和挑战。
图书馆要清醒地面对威胁和挑战，图书馆在跨界融合中遇到的挑战主要有一下三种：一是现代的阅读方式和借助互联网的信息检索方式给传统图书馆行业带来了巨大的冲击。刘炜就曾提到图书馆职业面临十大敌人，其中的十大敌人：前 5位分别是Google、百度（Baidu），Amazon、当当（Dangdang）和豆瓣（Douban）。它们的触角早已延伸到图书馆的服务领域。例如，长久以来，图书馆在人们心中的地位一直都是给读者提供知识文化的场所，而传统的阅读方式都是通过纸质阅读方式来完成。但是，自从互联网技术的快速发展，人们的阅读方式也跟着逐渐改变，人们已经不满足于纸质图书所带来的知识，而是更倾向于信息传播速度快，信息资源丰富的网络阅读和网上搜索。目前，我们有很多内容丰富、技术稳定且强大的搜索引擎，例如百度、谷歌、雅虎、微软等等。这些搜索引擎不仅使用便捷，而且内容非常广泛强大，只要用户在检索框中输入需要查找的信息关键字，点击搜索按键，搜索引擎就可以为用户检索出上万条相关信息，既有这个信息的相关解释、最新新闻词条，还有它的图片、视频以及问答等信息，真可谓是应有尽有。因为，搜索引擎的强大功能使得图书馆的原有职能越来越边缘化，图书馆在读者心中的地位逐渐降低。二是移动互联网和移动终端设备的广泛普及。随着互联网技术的快速发展，用户利用移动终端设备就可以享受上网体验已经不再是天方夜谭。相比要去图书馆才能借阅到图书的方式，人们更愿意使用移动电子设备随时随地的阅读电子图书或是查阅资料。移动终端设备的种类也是越来越丰富，手机、iPad、kandle等越来越多种多样，而且这种趋势还在继续发展中。因此，读者也希望图书馆也像移动终端设备一样，可以装在口袋里，可以随时携带，可以像网上购物一样方便快捷的进行外借和归还，最好是还能包邮到家。读者的这些要求并不过分，随着时代的发展和进步，图书馆应该为读者提供更好、更贴心、更与时俱进的服务。如果图书馆还是固步自封，继续沿用传统的服务方式，而不是及时引用新的技术和服务理念，那么图书馆将无法走进读者的心里，读者在图书馆中满足不了自己阅读的需求，找不到想到检索的信息资源，长此以往，必然会有大量的读者会远离图书馆，然后将其束之高阁，最终将其抛弃。三是“互联网+”技术背景下的跨界融合随时随地在发生，谁都无法预测会不会在某一天，某一个新的行业应运而生，并对涉及到的相关行业进行大洗牌，那么在洗牌的过程中，图书馆还会占有主导地位吗？它还能继续发展下去吗？没有人能对未知的事情进行推测和判断，图书馆人能做到的就是积极应对跨界融合，并积极参与到跨界中去，让图书馆在跨界中处于主导地位。这样才能在其他跨界的行业中脱颖而出，不被其他行业比下去，让自身优势和功能有继续施展的地方，让图书馆在读者心中继续持有一席之地。
图书馆在面临挑战的同时也面临着新的发展机遇，主要有以下两个方面：一是图书馆可以利用“互联网+”技术积极主动的去进行转型和改革，让图书馆在跨界的浪潮中继续前行。图书馆乘着互联网技术的浪潮正乘风破浪与日革新。图书馆行业中有很多计算机技术水平过硬、图书馆情报专业毕业的专业人才，而图书馆工作人员也具有创新精神和探索精神，图书馆行业势必要借着“互联网+”技术这股东风，做好转型和跨界融合的工作。不论是图书馆2.0的实践，还是图书馆“互联网+”技术的探索，新技术为图书馆服务的创新提供了新的机遇。二是图书馆的转型得到了政府和政策上的支持。图书馆历史悠久，服务方式和借阅方式也是千变万化。世界上第一座图书馆是在公元前5000前产生的，它是由苏美人所盖的。当时人们所看的书，并不是我们现在看到的纸质图书，而是泥版书。随着造纸术和印刷术的发展和普及，才生产出我们现在看到的纸质图书。不仅图书的演变过程发生了变化，图书馆的借阅方式也发生了巨大的改变。图书馆历史悠久，一直以来就是人们查找资料的场所，因此，历来图书馆具有文化的“正统”血液，图书馆在人们心中的地位一直都是权威性、历史性、真实性和可靠性的代表。图书馆作为公共文化服务机构，他为文化事业的发展和教育事业的应用作出了巨大的贡献，正因如此，他也成为“互联网+”战略实施的一个重要的环节。图书馆在转型和跨界的过程中，得到了国家相继出台了很多利好的政策，这说明国家政府对于图书馆改革是非常重视的。因此，图书馆与互联网技术之间的跨界融合已经成为各行各业和广大群众关心的焦点。
图书馆依托“互联网+”技术为图书馆的跨界融合提供一条有效的道路，它的意义不仅仅在于促进和实现了图书馆和互联网之间的跨界融合，还进一步加快了图书馆与其他行业之间的跨界融合，目前，“互联网+ 图书馆”这种模式的跨界融合已经得到了广泛的应用，成功的案例也是非常的多，比如，图书馆在微信中的应用，图书馆利用微信这个APP软件，建立自己的微信公众号，图书馆的一些服务模块都可以通过它的微信公众号展现出来。当读者想要查找图书馆内的藏书或是信息资源的时候，就不用在亲自去图书馆，只要在微信公众号中的相应模块进行查找即可;图书馆与书店的结合，传统的图书馆和人们印象中的图书馆就是一个外借图书和阅读图书的地方，当读者在图书馆中看到喜欢或是需要的图书想要都买的时候，图书馆却不能外卖。因为，图书馆中的图书作为图书馆的固定资产只能增加不能减少，换句话说，图书馆中的图书只能外借不能外卖或是扔掉。读者想要这本书只能再去书店购买，或是到网上去购买，非常的不方便。然而，当图书馆与书店之间进行跨界融合后，图书馆就可以对自身的资产模式进行改进和变化，对于只能借而不能卖的图书划入固定资产的范围，而把可以外卖的图书统一归纳到另一类中，这些书可以满足读者的购买需求，最大程度为读者提供了全方面的服务。图书馆与咖啡店的跨界融合，这是当前比较流行的阅读模式，越来越多的读者都希望坐在环境优美，座椅舒适的场所读书，最好还可以一边阅读，一边品尝着美味的咖啡或是奶茶，这种在享受中欢畅的阅读模式是不是想想都心存欢喜。在以前的图书馆中，一般都有图书馆规章制度，规章制度中会明文规定，不允许读者将食物，尤其是液体食物。这是因为一般书籍都是纸质图书，这些图书非常怕水，如果读者一不小心将水晒在了书上，书就会损坏。因此，图书馆都会要求读者不要将食物带到图书馆里来。但是，随着跨界模式的逐渐深入，图书馆与朝着读者希望的模式去改进，图书馆与咖啡店的跨界融合就是一个很好的例子。图书馆将咖啡店的运营模式引入到图书馆的日常服务中，使读者体验到了舒适而惬意的阅读时光。让读者更加喜欢走进图书馆;而咖啡店也将读者喜欢的畅销书搬到咖啡店里，让消费者在品尝美味咖啡的同时也能收获不少的知识，促进了咖啡的销售，增加咖啡店的营业额。这种跨界融合让两者都在新领域中获得了有效的收益。现代图书馆已经不再是冷冰冰的建筑，而是一个充满温暖，充满爱的场所。图書馆早已不仅仅为人们眼中的传统图书馆，正在不断地跨界到人们生活的每一个角落。图书馆正在改革和转变，变成人们越来越喜欢的样子，让人们体验到图书馆就在我们的身边，随处可见，随时可用。 4.2 图书馆跨界融合理念的由来
2000年，中国国内首次提出并实践了图书馆跨界合作，这是图书馆第一次历史性的研究和改革，经过多年的研究和实践，在2008年时，这项研究和实践工作成为了国内的热点研究项目。典型研究有：刘细文等探讨了图书馆跨界服务的内涵、模式和实践;他们认为图书馆的跨界服务就是要跨越传统图书馆的文献信息服务边界，参与文献、知识的生产、分析、信息、传播和利用的过程，达到丰富服务内涵、拓展服务疆域的目标。跨界合作的基础是“互联网+”技术的支撑，它将不同行业的新兴技术进行充分利用，让跨界合作得到更多人们的关注，让跨界合作推广到各行各业。在图书馆的跨界融合中，得到了图书馆人和社会各界人士的关注，他们对图书馆的跨界融合提出了很多有建设性的意见和建议，在融合的过程中得到了政府以及社会的广泛关注和支持。图书馆人和社会人士积极探讨在“互联网+”技术的背景下，图书馆与社会各个行业之间的跨界融合。这里既包括对公共图书馆的跨界融合、高校图书馆的跨界融合以及中小学图书馆的跨界融合，又有图书馆与社会各个行业之间的跨界合作，比如，图书馆与书店之间的合作、图书馆与移动终端设备之间的合作、图书馆与咖啡店之间的合作。通过对传统图书馆服务模式的深入探讨提出了对图书馆未来的发展新的改革理念，为图书馆与不同行业之间的跨界融合提出了新的启示。图书馆的跨界融合为图书馆指明了未来发展的方向和道路。
跨界作为在一种不同行业之间的深度融合方式，其实早就已经存在于人类生活的各个领域了，并且已经被人们所广泛接受并认可，比如人们做火车的时候，会看到穿行在火车厢里的推车服务，这个推车服务主要是以销售为主，有食品如面包、方便面、火腿肠、矿泉水、瓜子、扑克等，主要以满足人们对于餐食的需要和打发火车上的无聊时间的物品为主，还有日常杂货，如袜子、水果刀等，这种跨界合作不仅可以让出行的人们在旅途中不用担心吃饭的问题，在交流中度过漫长且无聊的时间，还可以增加火车销售人员的收入;代收快递、水电煤气费的超市，很多超市在销售本店内的物品之余，还为客人代收快递包裹，并可以代缴纳水电煤气费用，不仅增加了超市内的客流量，让更多的消费者来到超市，还可以为更多的人带来便捷。这些在某种意义上都是跨界合作的方式，只是这些行业在发展的速度上是比较缓慢的，在社会和人们心中没有造成强大的冲击和影响，人们在对这类现象进行总结和归纳的时候，没有出现“跨界”一说，也就没有严格意义上对“跨界”这一词进行解释和说明。但是现在不同了，随着互联网技术特别是移动互联网和移动终端设备的高速发展，这类跨界现象在人们的身边越来越普遍，对生活影响越来越显著，让人们感觉这是一场跨界行动，这个行动牵动着每一个行业，它正从四面八方的各个角落一步步逼近我们的生活，于是，人们开始关注它、研究它并接受它，甚至试想改造它。在这种情况下，就有了“跨界”一词的出现，并在对各种跨界融合现象的描述上就有“跨界”、“跨界合作”“、跨界融合”的称谓，而至今“跨界”一词还未被《汉语大辞典》收录。但是在以前的跨界融合的过程中，无论是行业的速度，还是深度，亦或是涉及的范围，都没有像今天的这般广泛与迅猛。
“跨界”一词，从事物的指向性来研究，它是让原本归属于一种属性的事物，通过转型、改造后进入到另一种属性的运行中，在进入的过程中，事物本身的主体地位不改变，只是归属的种类发生了改变。不管是以前所谓的“跨界”，还是现在依托“互联网+”技术为背景的跨界，都是原有行业的主体地位没有改变，而是在周边行业甚至是完全不相干的行业中增加了以前没有的行业项目。只是在“互联网+”技术的支持下，这种跨界融合的合作更加明显、更加广泛，也愈发引起人们的关注。跨界的本身就是一种创新，一种行业与行业之间的协同合作与创新。这种创新一般发生在行业与行业之间的边界地带，这是因为在这个边界地带中既有不同行业之间的相同与相似的交叉点，又存在着原来行业中没有的事物，这就是行业创新的主要地带。跨界融合的本质在于协同合作，共求创新，因此，行业与行业之间不能各自筑起包围的壁垒，这种自我隔离的方式并不是保全自己的最好方式，自给自足、故步自封所带俩的后果只能是被时代和人们所淘汰。跨界的基础是要以信任和分享为基础，“求同存异”的观点才应该是行业者应有的姿态，只有这样才能打破行业与行业之间的隔阂，让每个行业者都打开心扉，促进行业与行业之间的全方位且多种多样的交流与合作，共同寻找彼此之间的共同点和不同点，让优势更加明显，让劣势逐渐改进。这种深度的合作不仅只存在于产业技术上，还存在于日常管理、人力部门的资源引进和利用、资本输出和输入、信息资源的共享和借鉴等等，这都是需要进行深度合作的。“跨界”基于的一个基本原理是世界
是普遍联系的，但在互联网时代，物理世界和虚拟世界不断融合，使得这种联系变得更加紧密，行业间的边界变得模糊;信息獲取与传播的便捷迅速又发展了个人和组织跨界的能力。
在“互联网+ ”技术的背景下，图书馆与各个行业之间的跨界融合概念可以理解为：在以“互联网+”技术为依托，随着不断发展的科学技术在各个行业之间的应用，特别是互联网信息技术、移动互联网等，最终在图书馆与其他行业之间，实现不同资源之间的相互补充与共享，相互合作以达到共同建设的目的，进而实现全方位的深度整合，所谓的全方位是指不同行业之间的管理理念、服务内容、面向对象虽然不同，但是仍然可以将各自资本、人才、内部技术等信息当做重要的要素进行整合，这样做的最终目的就是要加快图书馆改革和转型的脚步，实现为读者提供更加优质的服务，让读者体验到全新的服务理念。图书馆跨界融合
的本质是以科学技术作为支撑，打破传统的管理理念，不让已经固定的服务模式成为图书馆跨界融合的壁垒，通过汲取各方优势将图书馆自身的服务模式和功能进行最大限度的发挥，维护用户公平获取信的权利，让每一位读者都将拥有获取知识的权利。在跨界融合的过程中，值得每一位图书馆人注意的是，跨界融合是只是图书馆发展过程中的一种手段而绝对不是目的，决不能为了赶时髦，走时尚，为了跨界而跨界，融合中一定要需要确保图书馆自身的利益不被损坏，为读者服务的宗旨不被扭曲。
“互联网+”使图书馆跨界融合进入到一个新的发展阶段，对其跨界融合将产生深远影响。
五、结束语
跨界融合社会发展过程中的一种必然的趋势，也是科学技术快速发展的必然产物，对于图书馆而言无外乎两种可能，要么是图书馆行业向外行业跨界，要么就是其他行业向图书馆行业跨界，典型的例子像传统书店的“图书馆化”，咖啡店的图书馆主题化等。图书馆作为传统的服务行业，在互联网和移动终端设备的冲击下，图书馆原有的职能正在一点一点被忽略，图书馆在人们心中的地位也在逐渐下降，为了图书馆为了更好的发展，让更多的读者利用图书馆，喜欢图书馆，图书馆只有主动出击积极与其他行业进行跨界融合，将自身的理念植入到不同行业与读者的心中，不为跨界而跨界，不为合作而合作，要永葆为读者服务的初心，才能不被融合掉！图书馆只有不断向外拓展和寻找生存与服务空间，让图书馆这个不断变化的有机体，适应当代的变换。
参考文献：
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