项目教学法在保险课程中的应用研究

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  摘要 保险教学现状和社会对新型保险人才的需要迫使我们必须对传统保险教学模式进行改革,采用项目教学法,将有利于发挥学生学习的主觀能动性,培养他们的职业技能和心智技能,以适合高校教育改革的目标和社会对新型保险人才的需要。
  关键词 项目教学;保险课程;传统教学;实用型
  
  《保险学》是一门多触角的边缘性学科,具有极强的理论性,涉及到数理统计、法学、金融、经济、管理等学科知识。同时,在社会生活中又表现为商业保险公司的经营运作,其投保、核保、理赔、客户服务、保险理财等又表现为极强的实务操作性。
  
  1 当前保险课程教学中存在的缺陷
  
  目前保险课程普遍还是采取“满堂灌”的教学方法,重理论轻实践;重教师主导,轻学生参与;重考试形式,轻教学效果,这种模式是非常不利于保险人才的培养和学生能力的提高。具体表现在以下方面:
  
  1.1 教材编写过于理论化和条款化。目前《保险学》教材内容过于理论化、模式化,按章分节,几乎都是采用文字叙述,千篇一律。
  
  1.2 教学手段太过传统,易造成“为案例而案例”现象。目前保险教学普遍还是采用教师讲授理论知识或原则法规,再辅以案例,学生思考分析(这还要取决于学生学习的主动性),教师最后讲解。这种教学方式实践证明效果不佳,结果会出现“为案例而案例”的现象。而偏离了案例是为了教学服务的宗旨。
  
  1.3 教学效果难以检测。对教学效果的检测一方面是通过课外作业来评判,另一方面就是期末考试测评。这两种测评方式都是“本本主义”,对学生掌握并且运用保险知识处理实际问题的能力目前还没有评价指标,“学”与“用”被隔离了。
  因此探讨项目教学法应用于保险教学当中是非常有必要的,它可较好地培养学生的实践能力、社会能力及其他综合能力。
  
  2 项目教学法
  
  项目教学法指教师在教学中将需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生,在教师的指导下,以小组工作方式,由学生自己按照实际工作的完整程序,共同制定计划、共同或分工完成整个项目。它不仅要传授给学生理论知识和操作技能,更重要的是培养他们的职业能力。
  
  2.1 项目教学法的特点。
  ①教学内容以工作任务为依托。把理论与实践教学内容通过工作任务紧密结合起来。学生通过完成任务,掌握任务所包含的课程知识和认识自己的工作角色。
  ②教学活动以学生为主体。工作小组的学习方式不仅有益于学生特长的发挥。而且有助于每个学生的责任感和团队合作精神的形成。
  ③学习成果以多样化为特征。项目教学的成果主要不是知识的积累。而是职业能力的提高。在项目教学中,每个学生会根据自身的经验,会给出不同的解决任务的方案与策略,因此学习的成果是多样化的。
  
  2.2 项目教学与传统教学的区别。项目教学法与传统教学法相比,学生成为认知主体,是知识意义的主动建构者,而教师则起主导作用。为项目的开发者、设计者、促进者和组织者,师生共同完成项目,共同学习进步,“教学相长”得以充分诠释。图1详细说明了两种模式在整个教学过程的差别。
  总之项目教学与传统教学最大不同就是由以教师为中心转变为以学生为中心,以课本为中心转变为以“项目”为中心,这种教学方法使学生非常清楚自己学习的目的、学习的内容、要解决的问题及最后的效果。
  
  3 运用项目教学,培养实务型保险人才
  
  


  《保险学》作为一门实践性很强的学科,运用项目教学法,使学生在模拟保险任务中学习知识,从实践中理解与归纳理论知识。再把理论知识运用于实践,达到学以致用。
  
  3.1 项目教学法在保险教学中的实施依据。
  ①激烈竞争的保险市场使得保险公司需要高素质人才。利用项目或任务进行保险教学,把学生置入真实或模拟的工作环境之中,通过已有知识去解决问题完成任务。这样学生进入公司就能独立上岗,另一方面保险公司也省去了以往对新员工进行培训的大量费用。
  ②项目教学可使抽象的保险理论与具体的保险业务操作更好地结合起来。如风险管理中包含了“大数法则”及风险处理等抽象概念,学生不易理解。通过设置“XXXX风险管理解决方案”的任务,确定任务小组、细分任务目标,使他们在实践中学习知识,理论在实践中得到升华。
  ③模块化的保险公司经营运作流程非常适合项目教学的特点。比如保险理赔中单证审核环节细分为:保单及相关单证有效性、保险责任范围、可保利益、保险标的、保险有效期五个子项目的审核。学生通过分组、团结协作完成各个任务,既学到了知识,又具备实际业务能力。
  ④保险学科的多属性、广泛性等特点要求学生具备多学科知识和综合处理事情的能力。它涉及到法律、经济、管理、财务、统计、农业等学科知识。而采用项目教学法,让学生在解决任务过程中综合利用小组成员知识经验,达到知识的共享。
  
  3.2 《保险学》课程中的教学项目设计。对项目进行正确地设计是项目教学成功的关键。它包括确定项目任务、制订项目计划、组织项目实施和检查评估总结四个步骤。以“保险理赔”作为活动项目。其流程下图
  10个学生为一组,每组用两周时间完成一种保险理赔流程。通过每个子项目的实施,给学生一种真实的工作环境,使每个学生都有实践体验的机会并能获得成功感,促进学生主动学习,培养团队合作精神。下面对“报案登记”子任务作为设计。
  3.2.1 任务的主要目的。
  ①作为投保人或被保险人的学生必须在该任务过程掌握《保险法》中规定的义务;
  ②作为保险人的学生也必须掌握接受报案时投保人应该交付的相关单证;
  ③掌握报案的方式、时间、索赔时间
  ④学会正确填写出险通知书
  3.2.2任务的设计安排。
  ①任务主体:两人一组,分别担任投保人与保险人的角色。
  ②任务主要内容:填写出险通知书并审核相关单证。
  ③任务主要工具:多种险别的出险通知书、相关机构的鉴定书、《保险法》。
  ④任务的目标:让学生掌握正确的报案流程和相关的注意事项,正确填写和准确审核出险通知书。
  ⑤任务评价:评选出优秀小组,并给予公开表彰,增强学生荣誉感与集体感的培养。
  苏霍姆斯基说过:“教学应使学生从中产生发现的惊奇、自豪、满足、求知的愉快和创造的欢乐等各种情感体验,从而使学生带着高涨的、活动的情感进行学习和思考,使教学成为一种充满活力和激情的活动。”
  
  参考文献
  
  [1]尹成远,《保险理论与实务》,科学出版社,2006.08
  [2]邓亚妮王贞琼刘源,高校保险课程实验教学探讨——基于保险实验软件调查问卷的分析,当代经济,2008.10(上)
  [3]周翠英,《果蔬贮藏与加工》课程中引入项目教学法的研究,科技信息,2008.28
  [4]微玉,项目教学法综论,广西教育,2008.09
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