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<正>邮政网点是邮政展示企业形象、与消费者沟通的窗口和基础服务平台。近年来,随着互联网特别是移动互联网技术的迅猛发展,社会大众的生活方式、消费习惯发生了巨大改变,致使目前邮政网点客流量较少、客户结构不佳、人力成本高、赢利能力缺乏。这样的发展态势,要求邮政企业暨网点必须主动作为、加快转型。本文从研究传统邮务类网点出发,分析邮政营业网点如何借力"互联网+"转型升级。