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本文编译自麦肯锡咨询顾问普拉文?阿提（Praveen Adhi）、奥斯丁?哈克尼斯（Austin Harkness）、克里斯?特纳（Chris Turner）和布莱恩?如瓦迪（Brian Ruwadi）四人于2013年10月合著的文章。要想在不断发展变化的竞争环境中取得胜利，零售商就必须懂得利用下一代科学技术，并且掌握精益原则，推动商店在生产力上进行另一次巨变。