【摘 要】
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微博,即微博客(MicroBlog),以其140字的信息,便捷性、即时性、传播性的特点,正改变着中国互联网舆论载体的格局,成为社会舆论中最具影响力的一员 过去的几年,商业银行也利用
【机 构】
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天津财经大学,天津300222中国建设银行信用卡中心天津运行中心,天津300222;
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微博,即微博客(MicroBlog),以其140字的信息,便捷性、即时性、传播性的特点,正改变着中国互联网舆论载体的格局,成为社会舆论中最具影响力的一员 过去的几年,商业银行也利用微博这种新兴社会化媒体,开展微博营销,通过在微博上进行信息快速传播、分享、反馈、互动,实现市场调研、产品推介、客户关系管理、品牌传播、危机公关等营销活动.作为商业银行,要想在“人人都是自媒体”的微博时代不落人后,在这一新领域开辟和实施新的“蓝海战略”,需要在微博的定位、内容、互动方面狠下功夫,同时应注重微博舆情管理工作,把好风险防控的关口.
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