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[摘要] 现在许多大专院校都采用了用友公司的ERP-U8.50及以上版本作为教学软件来讲述会计电算化课程，以培养学生会计电算化方面实际动手及解决问题的能力。由于用友ERP-U8设计的复杂性及多个班级共用同一微机室，学生上机实验中会出现各种问题，导致试验无法进行，笔者以用友ERP-U8为教学软件，在上机实验中所遇到的常见问题进行解析。
[关键词] 用友ERP-U8 上机实验 问题解析
现在，许多大专院校都采用了用友公司的ERP-U8.50及以上版本作为教学软件来讲述会计电算化课程，以培养学生会计电算化方面实际动手及解决问题的能力。由于用友ERP-U8设计的复杂性及多个班级共用同一微机室，笔者以用友ERP-U8为教学软件，以相关案例为教学资料进行实训教学时，学生上机实验过程中有时会出现各种问题，导致实验无法正常进行。如何正确及时地处理实验过程中出现的问题，则是保证教学效果，确保学生顺利完成实训设计任务的关键。
一、出现的问题
由于用友ERP-U8设计的复杂性及多个班级共用同一微机室，学生上机实验过程中出现的问题可以分为两大类：一是系统安全管理类：主要是密码遗忘或被非法修改。二是操作类（即各个模块操作中出现的问题）：主要有1、数据锁定；2、无法执行会计科目编辑功能；3、无法录入期初余额；4、无法引入账套；5、无法设置账薄选项；6、无法设置会计凭证类别等等。这些问题的出现都会导致学生实验实习无法进行下去。
二、操作类原理分析
为了保证系统的安全，用友ERP-U8在系统管理模块对每个用户登录执行的功能、每个子系统注册时间、运行状态都分别记录在了UA_Task和UA_TaskLog表中，其中UA_Task表记录了系统本次所执行的任务，系统正常退出后就会自动删除；UA_TaskLog记录的是系统日志信息，只要是系统管理没不删除就会永远保存。由于网络系统内部发生冲突、用户的非法操作、电脑的非常关机、断电、网络故障等原因造成系统在退出时不能及时有效删除保存在UA_Task、UA_TaskLog表中的记录。由于系统各个功能具有排斥性，下次运行系统相应功能时，UA_Task、UA_TaskLog表仍有记录保存，系统就会误认为有相应的功能仍在运行，导致用户的操作无法执行。
三、操作类解决方法
财务软件中的数据锁定主要是系统对相关数据库记录进行了写保护，禁用写入或修改功能。解决方法通常有以下两种：一是在“系统服务/系统管理”模块中执行“视图/清除所有锁定”功能；二是在总账系统的一级菜单界面按下“CTRL+F6”组合键，然后在弹出的“是否清除所有站点的锁定记录？”提示框中单击“是”按钮。但上述两种方法很多时候并不能清除用友ERP-U8财务软件中的数据锁定，更无法解决上面所列出的问题。笔者根据多年的教学及软件维护经验，根据其工作原理，解决上面所列出的问题最有效的方法是通过修改财务后台数据库中表记录字段的值加以解决。
根据系统安装的数据库不同，又可以分为两种情况：
1、机器上安装完整的SQL Server
用友ERP-U8是SQL Server版，如果机器上完整安装了SQL Server，我们可以直接使用SQL Server中的企业管理器打开相应的数据库进行修改。具体的操作步骤如下：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft SQL Server→企业管理器”，启动企业管理器。
第二步：在企业管理器工作窗口左侧的树状结构窗口中，通过单击项目前的“+”依次展开“控制台根目录”下的“SQL Server组”下的“数据库”下的“UFSystem”，选择其中的“表”项目。
第三步：在企业管理器工作窗口右侧的项目组成窗口中选中“UA_Task”表，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开表-返回所有行”。
第四步：将表“UA_Task”中的所有任务记录删除。
第五步：用同样的方法打开与UA_Task表在同一目录下的“UA_TaskLog”表，将UA_TaskLog中的任务日志记录删除，然后退出SQL Server。
第六步：重新进入ERP-U8系统，问题就可解决了。
2、机器上没有安装完整的SQL Server，即安装的数据库是MSDE2000
如果安装数据库是MSDE2000，我们可以利用Office 中的Access来打开数据库中的表文件，将表中的数据记录删除。具体操作步骤如下：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft Access”，启动Access应用程序。
第二步：在“Access应用程序”主菜单中选择“文件/新建”，在弹出的“新建”对话框中选择“项目（现有数据）”后，单击“确定”按钮。
第三步：在弹出的“文件新建数据库”对话框中单击“创建”按钮。
第四步：在弹出的“数据链接属性“对话框的“连接”选项卡下进行属性设置。在“选择或输入服务器名称”下输入服务器名称，也可直接输入“.”，表示本地服务器；“输入登录服务器的信息”可以在“使用指定的用户名称和密码”下输入用户名称“sa”，若设有密码，还需要在“密码”后输入相应的密码，也可以选择“使用Windows NT集成安全设置”，这样就可以不用管数据库管理员（SA）的密码了；最后在“服务器上选择数据库”下选择“UFSystem”后，单击“确定”按钮，即可打开数据库。
第五步：在打开的数据中，单击左侧“对象”中的“表”项目，在右侧的数据库表中选择“UA_Task”，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开”，将该表的任务记录删除。
第六步：用同样的方法将数据表“UA_TaskLog”表中的任务日志记录删除，然后退出Access应用程序。
第七步：重新进入ERP-U8，问题就解决了。
四、密码丢失问题及其解决
企业财务系统的安全性是非常重要的。用友ERP-U8是一个高度集成的软件系统，它由十几个子系统构成，各子系统相互联系，数据共享，其中的系统管理模块集中了保障系统安全的大部分操作，在该模块中可以实现账套管理、操作员管理、权限管理以及系统的引入和输出等维护工作。在用友ERP-U8中，只有系统管理员和账套主管可以进入该模块，普通操作员无权进入，从而对系统的运行安全提供了最基本的保护。在实验过程中，特别是在多个班共用同一机房的情况下，尽管指导老师一再要求所有班级学生统一不设系统管理员密码或设同一密码，但学生私自修改用户密码和私自设置系统管理员密码、学生忘记自己的密码的现象仍时有发生。从而导致部分学生的实验无法继续进行。解决的办法仍可以通过修改财务后台数据库中表记录字段的值加以解决。操作步骤如下（以SQL Server为例，在Access中的也可以进行修改）：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft SQL Server→企业管理器”，启动企业管理器。
第二步：在企业管理器工作窗口左侧的树状结构窗口中，通过单击项目前的“+”依次展开“控制台根目录”下的“SQL Server组”下的“数据库”下的“UFSystem”，选择其中的“表”项目。
第三步：在企业管理器工作窗口右侧的项目组成窗口中选中“UA_User”表，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开表-返回所有行”，即可打开所有用户的信息了。
第四步：选中将取消密码的用户信息记录的“cPassword”字段，将其值修改为“AAIA”则密码就为空了（一般用户和系统管理员的密码都可以这样修改）或者是把已知的“cPassword”字段的值复制也可以。
第五步：退出SQL Server，重新进入ERP-U8系统，问题即可解决。
五、小结
现在用友公司推出的ERP-U8产品升级非常快，每一次更新都会用到很多新技术，出现同样的问题，不同版本的产品解决的方法也就不同，这就要求老师必须根据财务软件所采用的新技术、新理论及时进行自我知识更新，以便更好的完成教学任务。
[关键词] 用友ERP-U8 上机实验 问题解析
现在，许多大专院校都采用了用友公司的ERP-U8.50及以上版本作为教学软件来讲述会计电算化课程，以培养学生会计电算化方面实际动手及解决问题的能力。由于用友ERP-U8设计的复杂性及多个班级共用同一微机室，笔者以用友ERP-U8为教学软件，以相关案例为教学资料进行实训教学时，学生上机实验过程中有时会出现各种问题，导致实验无法正常进行。如何正确及时地处理实验过程中出现的问题，则是保证教学效果，确保学生顺利完成实训设计任务的关键。
一、出现的问题
由于用友ERP-U8设计的复杂性及多个班级共用同一微机室，学生上机实验过程中出现的问题可以分为两大类：一是系统安全管理类：主要是密码遗忘或被非法修改。二是操作类（即各个模块操作中出现的问题）：主要有1、数据锁定；2、无法执行会计科目编辑功能；3、无法录入期初余额；4、无法引入账套；5、无法设置账薄选项；6、无法设置会计凭证类别等等。这些问题的出现都会导致学生实验实习无法进行下去。
二、操作类原理分析
为了保证系统的安全，用友ERP-U8在系统管理模块对每个用户登录执行的功能、每个子系统注册时间、运行状态都分别记录在了UA_Task和UA_TaskLog表中，其中UA_Task表记录了系统本次所执行的任务，系统正常退出后就会自动删除；UA_TaskLog记录的是系统日志信息，只要是系统管理没不删除就会永远保存。由于网络系统内部发生冲突、用户的非法操作、电脑的非常关机、断电、网络故障等原因造成系统在退出时不能及时有效删除保存在UA_Task、UA_TaskLog表中的记录。由于系统各个功能具有排斥性，下次运行系统相应功能时，UA_Task、UA_TaskLog表仍有记录保存，系统就会误认为有相应的功能仍在运行，导致用户的操作无法执行。
三、操作类解决方法
财务软件中的数据锁定主要是系统对相关数据库记录进行了写保护，禁用写入或修改功能。解决方法通常有以下两种：一是在“系统服务/系统管理”模块中执行“视图/清除所有锁定”功能；二是在总账系统的一级菜单界面按下“CTRL+F6”组合键，然后在弹出的“是否清除所有站点的锁定记录？”提示框中单击“是”按钮。但上述两种方法很多时候并不能清除用友ERP-U8财务软件中的数据锁定，更无法解决上面所列出的问题。笔者根据多年的教学及软件维护经验，根据其工作原理，解决上面所列出的问题最有效的方法是通过修改财务后台数据库中表记录字段的值加以解决。
根据系统安装的数据库不同，又可以分为两种情况：
1、机器上安装完整的SQL Server
用友ERP-U8是SQL Server版，如果机器上完整安装了SQL Server，我们可以直接使用SQL Server中的企业管理器打开相应的数据库进行修改。具体的操作步骤如下：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft SQL Server→企业管理器”，启动企业管理器。
第二步：在企业管理器工作窗口左侧的树状结构窗口中，通过单击项目前的“+”依次展开“控制台根目录”下的“SQL Server组”下的“数据库”下的“UFSystem”，选择其中的“表”项目。
第三步：在企业管理器工作窗口右侧的项目组成窗口中选中“UA_Task”表，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开表-返回所有行”。
第四步：将表“UA_Task”中的所有任务记录删除。
第五步：用同样的方法打开与UA_Task表在同一目录下的“UA_TaskLog”表，将UA_TaskLog中的任务日志记录删除，然后退出SQL Server。
第六步：重新进入ERP-U8系统，问题就可解决了。
2、机器上没有安装完整的SQL Server，即安装的数据库是MSDE2000
如果安装数据库是MSDE2000，我们可以利用Office 中的Access来打开数据库中的表文件，将表中的数据记录删除。具体操作步骤如下：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft Access”，启动Access应用程序。
第二步：在“Access应用程序”主菜单中选择“文件/新建”，在弹出的“新建”对话框中选择“项目（现有数据）”后，单击“确定”按钮。
第三步：在弹出的“文件新建数据库”对话框中单击“创建”按钮。
第四步：在弹出的“数据链接属性“对话框的“连接”选项卡下进行属性设置。在“选择或输入服务器名称”下输入服务器名称，也可直接输入“.”，表示本地服务器；“输入登录服务器的信息”可以在“使用指定的用户名称和密码”下输入用户名称“sa”，若设有密码，还需要在“密码”后输入相应的密码，也可以选择“使用Windows NT集成安全设置”，这样就可以不用管数据库管理员（SA）的密码了；最后在“服务器上选择数据库”下选择“UFSystem”后，单击“确定”按钮，即可打开数据库。
第五步：在打开的数据中，单击左侧“对象”中的“表”项目，在右侧的数据库表中选择“UA_Task”，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开”，将该表的任务记录删除。
第六步：用同样的方法将数据表“UA_TaskLog”表中的任务日志记录删除，然后退出Access应用程序。
第七步：重新进入ERP-U8，问题就解决了。
四、密码丢失问题及其解决
企业财务系统的安全性是非常重要的。用友ERP-U8是一个高度集成的软件系统，它由十几个子系统构成，各子系统相互联系，数据共享，其中的系统管理模块集中了保障系统安全的大部分操作，在该模块中可以实现账套管理、操作员管理、权限管理以及系统的引入和输出等维护工作。在用友ERP-U8中，只有系统管理员和账套主管可以进入该模块，普通操作员无权进入，从而对系统的运行安全提供了最基本的保护。在实验过程中，特别是在多个班共用同一机房的情况下，尽管指导老师一再要求所有班级学生统一不设系统管理员密码或设同一密码，但学生私自修改用户密码和私自设置系统管理员密码、学生忘记自己的密码的现象仍时有发生。从而导致部分学生的实验无法继续进行。解决的办法仍可以通过修改财务后台数据库中表记录字段的值加以解决。操作步骤如下（以SQL Server为例，在Access中的也可以进行修改）：
第一步：正常退出ERP-U8系统，返回到桌面，点击“开始→所有程序→Microsoft SQL Server→企业管理器”，启动企业管理器。
第二步：在企业管理器工作窗口左侧的树状结构窗口中，通过单击项目前的“+”依次展开“控制台根目录”下的“SQL Server组”下的“数据库”下的“UFSystem”，选择其中的“表”项目。
第三步：在企业管理器工作窗口右侧的项目组成窗口中选中“UA_User”表，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“打开表-返回所有行”，即可打开所有用户的信息了。
第四步：选中将取消密码的用户信息记录的“cPassword”字段，将其值修改为“AAIA”则密码就为空了（一般用户和系统管理员的密码都可以这样修改）或者是把已知的“cPassword”字段的值复制也可以。
第五步：退出SQL Server，重新进入ERP-U8系统，问题即可解决。
五、小结
现在用友公司推出的ERP-U8产品升级非常快，每一次更新都会用到很多新技术，出现同样的问题，不同版本的产品解决的方法也就不同，这就要求老师必须根据财务软件所采用的新技术、新理论及时进行自我知识更新，以便更好的完成教学任务。