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在直销事业的发展历史和经营环境中,“旁级关系”长久以来一直是个既暧昧又难以理清的问题。在过去642系统盛行的时代里,严格规范旁级之间不得交往、不准沟通、不能交换名片,当然更不可以做朋友。其防堵的程度有时候更胜于与其他公司的直销员相处。
这不仅使笔者想到了清朝时期的一些规定:京官不得与地方官交往勾结,大臣不得与外邦私通款曲。违例者,情节轻的要做自我检讨,情节重的则要受公开批斗、严惩不贷。
总之,上级们要做的就是务必将此“火星”消灭殆尽。
旁级是系出同门的师兄弟
为什么旁级间的交往要搞得这么如临大敌呢?表面上看理由很多,例如:旁级串联会影响上级复制的成效,因而造成组织管理上的混乱;旁级交往会诱发跳级或窜级的困扰,因而影响组织向心力及增加团队管理的困难;旁级互动会造成下级们比较或批判上级的窘境,影响上级的权威;旁级相访会造成不同团队的下级们相互通气,进而干扰或质疑上级的领导;旁级间的相互比较、叫阵,甚至争宠,可能会使上级疲于应付,难以专心经营。做直销要专心只扫“门前雪”,千万不要分心他人“瓦上霜”等。
虽然友善的直销人会把旁级叫友级,危机意识高的直销人称之为敌级,但他们面对旁级的态度却是一样的。因此,在我们理清旁级关系之前,应该先把所谓“旁级”的概念搞清楚、弄明白。
根据世界直销协会联盟《商德约法》的名词定义,直销“级别”有如下解释:
上级 是指你的推荐人,或推荐人的推荐人;
下级 是指你所推荐的人,或经由你的下级推荐的人。
下级组织 是指每一个由你自己推荐的直销员,由他再推荐出下级,然后依例而下,这个组织就称为下级组织。
不管任何结构形式的直销制度,在经营上都一定会有宽度的要求。换言之,每一位直销员的名下都不可能只有一个下级组织,即使是以简单易操作为号召的双向制,也要求每位直销员名下至少要有两个下级组织,何况是其他制度。这些由一位上级所发展出来的若干下级组织,其彼此间的关系就称为旁级。
根据前面的说明可以发现,所谓的旁级其实是系出同门的师兄弟,或是有如现在大学里的同系同学,大家的关系应该亲近得很,实在没什么理由搞得剑拔弩张。但在实际环境中,这种防亲人更甚于防敌人的现象,却是上级规范再三而且要求复制传承的教条之一,显然这是有悖常理的。
旁级防堵是驾驭手段?
笔者经过长时期观察并研究了诸多个案之后,发掘及归纳出一个非常有趣的结论。所谓的旁级防堵政策,其实是基于过去上级权威式领导的一种驭下手段。
过去,封建领主对领地具有保护、教育、培养的责任,但同时也享有控制领地雇农的至高权力;领地雇农则强烈依赖封建领主,凡事都要请示。同时,封建领主们为了让这种领属关系能够持久稳固,因此绝对不允许领地雇农接触到任何具有颠覆性的思想,并严格限制雇农间的人际互动,以防止其发生思想叛变。
不可否认,这种领导驾驭方式在过去相当长的时间里产生过极为灿烂的成果。然而,此一时、彼一时,知识普及、资讯爆炸带来的民主自由的思维浪潮,使得见异思迁、喜新厌旧成为了新时代的主流消费观念。
而迈入21世纪的新直销人,更是知识开通、心胸广阔、行为活泼,网络无国界,四海皆朋友,要对他们进行思想捆绑,显然就不太实际。因此,旁级间的相处,也应该转换一个新的认知与互动模式。
新旁级关系
事实上,当上级鼓励旁级相互敌对时,其情势就如同鼓励自己的团队成员勇于私斗而怯于外战一般。外面的市场那么大,为什么要关着门在圈子里互相厮杀呢?因此,身为新直销时代的现代上级,应该重新调整自己的旧思维,并且注意发展旁级间的友善新关系。对此,笔者有一些见解,现供大家分享:
1.尽量摈除个人的主观好恶,公平、公正地对待下级领导人,避免为争取上级青睐而兄弟阋于墙。历史告诉我们:勾心斗角、分崩离析的团队将无法创造出真正的成功。
2.资讯公开、资源共享才是正面激励的硬道理,千万不要以钳制资讯作为控制下级的手段。事实证明,营造及鼓励旁级间良性的竞争,将会对团队整体的业绩产生极佳效果。
3.促进旁级互动及建立友谊。因为旁级间的交情越好,越不容易发生“抢人”的事情。
4.不要为了突显上级的个人权威和重要性而离间下级,这是愚蠢的行为;随时充实自己、处处以身作则,让自己成为下级的成功榜样,才是整合与带领团队最有利的方法。
5.被压迫的种子是无法长成大树的,所以允许下级团队的领导人有自我伸张的空间,让旁级可以求同存异,才能激励每一位成员积极向上,努力发展。
总之,旁级间既没有为敌的理由,更缺乏成为敌人的条件,大家一起结善缘、做好事,成为良师益友不是更好吗?
这不仅使笔者想到了清朝时期的一些规定:京官不得与地方官交往勾结,大臣不得与外邦私通款曲。违例者,情节轻的要做自我检讨,情节重的则要受公开批斗、严惩不贷。
总之,上级们要做的就是务必将此“火星”消灭殆尽。
旁级是系出同门的师兄弟
为什么旁级间的交往要搞得这么如临大敌呢?表面上看理由很多,例如:旁级串联会影响上级复制的成效,因而造成组织管理上的混乱;旁级交往会诱发跳级或窜级的困扰,因而影响组织向心力及增加团队管理的困难;旁级互动会造成下级们比较或批判上级的窘境,影响上级的权威;旁级相访会造成不同团队的下级们相互通气,进而干扰或质疑上级的领导;旁级间的相互比较、叫阵,甚至争宠,可能会使上级疲于应付,难以专心经营。做直销要专心只扫“门前雪”,千万不要分心他人“瓦上霜”等。
虽然友善的直销人会把旁级叫友级,危机意识高的直销人称之为敌级,但他们面对旁级的态度却是一样的。因此,在我们理清旁级关系之前,应该先把所谓“旁级”的概念搞清楚、弄明白。
根据世界直销协会联盟《商德约法》的名词定义,直销“级别”有如下解释:
上级 是指你的推荐人,或推荐人的推荐人;
下级 是指你所推荐的人,或经由你的下级推荐的人。
下级组织 是指每一个由你自己推荐的直销员,由他再推荐出下级,然后依例而下,这个组织就称为下级组织。
不管任何结构形式的直销制度,在经营上都一定会有宽度的要求。换言之,每一位直销员的名下都不可能只有一个下级组织,即使是以简单易操作为号召的双向制,也要求每位直销员名下至少要有两个下级组织,何况是其他制度。这些由一位上级所发展出来的若干下级组织,其彼此间的关系就称为旁级。
根据前面的说明可以发现,所谓的旁级其实是系出同门的师兄弟,或是有如现在大学里的同系同学,大家的关系应该亲近得很,实在没什么理由搞得剑拔弩张。但在实际环境中,这种防亲人更甚于防敌人的现象,却是上级规范再三而且要求复制传承的教条之一,显然这是有悖常理的。
旁级防堵是驾驭手段?
笔者经过长时期观察并研究了诸多个案之后,发掘及归纳出一个非常有趣的结论。所谓的旁级防堵政策,其实是基于过去上级权威式领导的一种驭下手段。
过去,封建领主对领地具有保护、教育、培养的责任,但同时也享有控制领地雇农的至高权力;领地雇农则强烈依赖封建领主,凡事都要请示。同时,封建领主们为了让这种领属关系能够持久稳固,因此绝对不允许领地雇农接触到任何具有颠覆性的思想,并严格限制雇农间的人际互动,以防止其发生思想叛变。
不可否认,这种领导驾驭方式在过去相当长的时间里产生过极为灿烂的成果。然而,此一时、彼一时,知识普及、资讯爆炸带来的民主自由的思维浪潮,使得见异思迁、喜新厌旧成为了新时代的主流消费观念。
而迈入21世纪的新直销人,更是知识开通、心胸广阔、行为活泼,网络无国界,四海皆朋友,要对他们进行思想捆绑,显然就不太实际。因此,旁级间的相处,也应该转换一个新的认知与互动模式。
新旁级关系
事实上,当上级鼓励旁级相互敌对时,其情势就如同鼓励自己的团队成员勇于私斗而怯于外战一般。外面的市场那么大,为什么要关着门在圈子里互相厮杀呢?因此,身为新直销时代的现代上级,应该重新调整自己的旧思维,并且注意发展旁级间的友善新关系。对此,笔者有一些见解,现供大家分享:
1.尽量摈除个人的主观好恶,公平、公正地对待下级领导人,避免为争取上级青睐而兄弟阋于墙。历史告诉我们:勾心斗角、分崩离析的团队将无法创造出真正的成功。
2.资讯公开、资源共享才是正面激励的硬道理,千万不要以钳制资讯作为控制下级的手段。事实证明,营造及鼓励旁级间良性的竞争,将会对团队整体的业绩产生极佳效果。
3.促进旁级互动及建立友谊。因为旁级间的交情越好,越不容易发生“抢人”的事情。
4.不要为了突显上级的个人权威和重要性而离间下级,这是愚蠢的行为;随时充实自己、处处以身作则,让自己成为下级的成功榜样,才是整合与带领团队最有利的方法。
5.被压迫的种子是无法长成大树的,所以允许下级团队的领导人有自我伸张的空间,让旁级可以求同存异,才能激励每一位成员积极向上,努力发展。
总之,旁级间既没有为敌的理由,更缺乏成为敌人的条件,大家一起结善缘、做好事,成为良师益友不是更好吗?