【摘 要】
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目的:研究在生殖中心门诊的注射环节中应用细节管理的临床效果.方法:将我院应用细节管理之前的生殖中心工作人员作为对比组,而应用细节管理之后的生殖中心工作人员作为观察组
【机 构】
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广东医科大学附属医院生殖中心 广东 湛江 524001
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目的:研究在生殖中心门诊的注射环节中应用细节管理的临床效果.方法:将我院应用细节管理之前的生殖中心工作人员作为对比组,而应用细节管理之后的生殖中心工作人员作为观察组,并将两组的护理投诉比率就行比较.结果:将两组的投诉率进行比较后发现,应用细节管理的观察组投诉率明显低于对比组,结果差异较大,在统计学上具有意义(P<0.05).结论:在生殖中心门诊的注射环节中应用细节管理的临床效果显著,有效降低患者的投诉率、提高患者满意程度,值得临床推广使用.
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