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现代技术的发展，曾经作为图书馆核心能力的参考咨询服务，在网络环境下，受到馆用户的减少、系统功能的完善和各种自助服务的推出的冲击，正在经历从参考咨询到知识咨询这一新的变革与挑战。为此．就其高校图书馆知识咨询服务演变的过程，从9个方面探讨实现知识咨询服务的有效模式。
网络环境下图书馆知识咨询服务的构建模式探讨
【摘 要】
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现代技术的发展，曾经作为图书馆核心能力的参考咨询服务，在网络环境下，受到馆用户的减少、系统功能的完善和各种自助服务的推出的冲击，正在经历从参考咨询到知识咨询这一新的变革
【机 构】
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鞍山市千山区图书馆
【出 处】
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中国管理信息化
【发表日期】
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2013年22期
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