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格式条款是网络购物平台提供者与消费者之间签署的最为高效、便捷、低成本的合同形式,但亦是侵犯消费者合法权益的源头之一。本文从调查、研究、分析以《淘宝平台服务协议》为首的诸多合同中,通过论述网络购物合同格式条款相关理论、格式条款侵犯消费者权益的表现形式及法理分析、相关实例、现有救济制度及对未来的展望,来阐述如何从平等主体间的合同关系保护消费者的合法权益。