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坚持，就是一种美德。既然留下，就要好好干，她这样对自己说。
还没有走出大学校园前，馨儿就已知道天盛外贸公司的大名。之后，她如愿以偿进入该公司，一同进去的还有另外两个女孩。接着，公司开始对她们进行了三个月集中营般的训练，把她们都放到集团下面的一个工厂，每天和工人们一起作息一起吃饭，在流水线上工作，工资更是少得可怜。
当到了晚上，三个人就讨论开了。这种日子和自己理想中的生活相去甚远，这个时候，其中的一个人通过同学的介绍去了一家法国人的公司，走的时候对馨儿说:“这么苦，不干了！”馨儿想想:到底要不要离开这个鬼地方？虽然最后的答案总是离开，可她还是强迫自己留了下来。理由还是那个理由，这是她第一份来之不易的工作，不能轻易放弃。再说，馨儿相信，通过自己的努力，一定能在公司取得成绩。所以，尽管几个月前还在学校因为自己出众的成绩骄傲着，几个月后的她，照样安安静静地在流水线上做着她讨厌的工作。
回到总部的时候，馨儿被安排到了行政人事部。发文具、找资料、查考勤，日复一日，这些似乎和自己的大学学历相差太远了，大才小用，馨儿心里总是不平衡。
既然留下，就要好好地干。她这样对自己说。
当然，馨儿始终不忘发挥自己的聪明才智。在电话号码升位后，公司电话统统升为8位，白白浪费了30箱宣传册，经理天天催命似的督促馨儿联系印刷厂更新资料，她哪有心思做这些琐事？但她仍然平心静气地用3分钟时间，从头至尾将两份资料研究了一遍，除去电话号码升位外，其他内容不差毫厘，为这浪费30箱纸，这也太浪费了吧？
冥思苦想之际，馨儿看见办公桌上的透明胶，突然心生一计。打电话给印刷厂，请他们印30箱不干胶的标签纸，将变更的电话号码印好，直接粘贴在旧号码上面，一来节省了成本，二来节约了人力，何乐而不为？当馨儿将她的创举展示给经理时，对方当下傻了眼，最后带着满意与欣赏的口吻说:“你这小妮子真聪明！”
馨儿因此更加信心百倍，工作比较清闲的时候，她并没有闲着，看书参加各种职业考试。当公司的表扬榜上公布国家外销员资格考试通过的人员时，许多老牌的业务员都唉声叹气，可是馨儿的名字却排在前列。有了资格，才会有机会。公司新的一年轮岗名单出台了，馨儿被调到了业务部，接下来就是铺天盖地的工作。
第一天接到一个客户的电话，刚想用英语来个礼貌的问候，客户却骂了起来。一阵稀里糊涂的挨骂后，馨儿才大概明白原来这个家伙在投诉产品的装货日期延迟，于是她呆呆地举着电话，不知道该说什么，最后她请客户留下联系方式，以便她核实详情。
当馨儿以极为严重的口吻向上级汇报这件事的时候，领导只是轻描淡写地说:“很多客户都这样，你做长了就知道了。”想象中的国际贸易工作应该是很风光很有面子的那种，难道今后经常会被客户这样劈头盖脸地骂？
馨儿立即调查了装货期迟缓的原因，她了解到其实客户本身还有一部分资金没到位，公司自然不愿做赔本的生意，于是便在装货时故意拖时。明白这一切来龙去脉后，馨儿主动给客户打电话，她首先对公司的失信行为向对方进行道歉，然后委婉地提醒客户资金交付的问题，殊料那先生并非等闲之辈，他一心想用最少的资金获取最好的服务，馨儿和他扯皮足足耗了10分钟却一无所获，此时另外两部电话此起彼伏地响个不停。馨儿灵机一动，微笑着说:“很抱歉，相信先生您也听见电话铃响了吧，交付另一部分资金的问题您好像还需要考虑，如果您有诚意继续合作，那不妨请您直接来我公司洽谈，我们对客户负责的同时，也希望先生能对自己的产品负责。”
如释重负地放下电话，馨儿猜测她的这招“热饭冷炒”的方法或许能够见效，毕竟在客户恼火的情况下无论怎么劝说都无济于事，而当对方冷静下来后就会区分出利益的大小。果然，第三天客户派人将资金补全。
在后来的日子里，馨儿开始不惧怕面对压力，自己可以应付各种各样的恶劣客户，没有人可以质疑她的工作能力和承受能力。看到自己能够拿到韩国客人的订单，努力说服瑞典客人接受自己的新产品，这些都让她很快乐。
当然，通过一年的努力工作，馨儿已经拥有了属于自己的骄人成绩。在她眼中，成绩并不重要，重要的是，她得到了公司上下一致肯定。想到自己无数次曾经想放弃，但最后都坚持下来了，馨儿满怀感慨地说:很多新人都会急于求成，遇到难题就显得暴躁，其实暴躁是心虚的表现，若要成功地在职场里生存，就应该做一幅朴素的“静物画”。
职业师分析
在激烈的竞争形势与成功欲望的双重压力下，菜鸟级员工难免会呈现许多情绪问题。焦虑、急躁、慌乱、失落、颓废、茫然、百无聊赖……交替划过你敏感的内心。于是，你因此变得无所适从。也许，这就属于一种浮躁。
犹记得有则寓言很形象:三伏天，禅院的草地枯黄了一大片，“快撒些草籽吧，”徒弟说，“别等天凉了。”师傅挥挥手说:“随时。”中秋，师傅买了一大包草籽，叫徒弟去播种，秋风疾起，草籽飘舞。“草籽被吹散了！”小和尚喊。“没关系，吹去者多半中空，落下来也不会发芽。”师傅说，“随性。”撒完草籽，几只小鸟即来啄食，小和尚又急了。师傅翻着经书说:“没关系，随遇。”半夜一场大雨，弟子冲进禅房:“这下完了，草籽被冲走了。”师傅正在打坐，眼皮都没抬说:“随缘。”半个多月过去了，光秃秃的禅院长出青苗，一些未播种的院角也泛出绿意，徒弟高兴得直拍手。师傅站在禅房前，点点头:“随喜。”
故事至此，也许你一定能看得出，徒弟的心态是浮躁的，而师傅的平常心却是成熟而理性的。
“师傅”的理性与平常心，尤其值得患得患失、在狂喜与颓废之间震荡的菜鸟思量。从预备撒草种到长出绿苗，“徒弟”的情绪大起大落，而师傅却平和地面对。这种心态差别，源于两种人的阅历与素质。
那么，你应该明白了吧？无论从事何种工作，无论身处什么位置，遇到的问题可能不同，但所面临的压力其实是一样的。漫长的工作生涯中，不分昼夜地加班、工作碰到困难、获得褒奖、遭遇委屈，甚至是挫折连连，这都是我们要经历的事情，它涉及到所有的人，并不是单单指向某一个人。而职场中人不同的反应体现的则是个体的素质。所以，我们必须学会去适应环境，平心静气，做淡定的“静物画”，而不是怨天尤人。当我们能坚持把手头的工作做好，而不是伴随着情绪上的大起大落，我们便在一步步地远离青涩，摆脱浮躁，走向成熟与平和。
图/张蓓庭 编辑/吴桐
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还没有走出大学校园前，馨儿就已知道天盛外贸公司的大名。之后，她如愿以偿进入该公司，一同进去的还有另外两个女孩。接着，公司开始对她们进行了三个月集中营般的训练，把她们都放到集团下面的一个工厂，每天和工人们一起作息一起吃饭，在流水线上工作，工资更是少得可怜。
当到了晚上，三个人就讨论开了。这种日子和自己理想中的生活相去甚远，这个时候，其中的一个人通过同学的介绍去了一家法国人的公司，走的时候对馨儿说:“这么苦，不干了！”馨儿想想:到底要不要离开这个鬼地方？虽然最后的答案总是离开，可她还是强迫自己留了下来。理由还是那个理由，这是她第一份来之不易的工作，不能轻易放弃。再说，馨儿相信，通过自己的努力，一定能在公司取得成绩。所以，尽管几个月前还在学校因为自己出众的成绩骄傲着，几个月后的她，照样安安静静地在流水线上做着她讨厌的工作。
回到总部的时候，馨儿被安排到了行政人事部。发文具、找资料、查考勤，日复一日，这些似乎和自己的大学学历相差太远了，大才小用，馨儿心里总是不平衡。
既然留下，就要好好地干。她这样对自己说。
当然，馨儿始终不忘发挥自己的聪明才智。在电话号码升位后，公司电话统统升为8位，白白浪费了30箱宣传册，经理天天催命似的督促馨儿联系印刷厂更新资料，她哪有心思做这些琐事？但她仍然平心静气地用3分钟时间，从头至尾将两份资料研究了一遍，除去电话号码升位外，其他内容不差毫厘，为这浪费30箱纸，这也太浪费了吧？
冥思苦想之际，馨儿看见办公桌上的透明胶，突然心生一计。打电话给印刷厂，请他们印30箱不干胶的标签纸，将变更的电话号码印好，直接粘贴在旧号码上面，一来节省了成本，二来节约了人力，何乐而不为？当馨儿将她的创举展示给经理时，对方当下傻了眼，最后带着满意与欣赏的口吻说:“你这小妮子真聪明！”
馨儿因此更加信心百倍，工作比较清闲的时候，她并没有闲着，看书参加各种职业考试。当公司的表扬榜上公布国家外销员资格考试通过的人员时，许多老牌的业务员都唉声叹气，可是馨儿的名字却排在前列。有了资格，才会有机会。公司新的一年轮岗名单出台了，馨儿被调到了业务部，接下来就是铺天盖地的工作。
第一天接到一个客户的电话，刚想用英语来个礼貌的问候，客户却骂了起来。一阵稀里糊涂的挨骂后，馨儿才大概明白原来这个家伙在投诉产品的装货日期延迟，于是她呆呆地举着电话，不知道该说什么，最后她请客户留下联系方式，以便她核实详情。
当馨儿以极为严重的口吻向上级汇报这件事的时候，领导只是轻描淡写地说:“很多客户都这样，你做长了就知道了。”想象中的国际贸易工作应该是很风光很有面子的那种，难道今后经常会被客户这样劈头盖脸地骂？
馨儿立即调查了装货期迟缓的原因，她了解到其实客户本身还有一部分资金没到位，公司自然不愿做赔本的生意，于是便在装货时故意拖时。明白这一切来龙去脉后，馨儿主动给客户打电话，她首先对公司的失信行为向对方进行道歉，然后委婉地提醒客户资金交付的问题，殊料那先生并非等闲之辈，他一心想用最少的资金获取最好的服务，馨儿和他扯皮足足耗了10分钟却一无所获，此时另外两部电话此起彼伏地响个不停。馨儿灵机一动，微笑着说:“很抱歉，相信先生您也听见电话铃响了吧，交付另一部分资金的问题您好像还需要考虑，如果您有诚意继续合作，那不妨请您直接来我公司洽谈，我们对客户负责的同时，也希望先生能对自己的产品负责。”
如释重负地放下电话，馨儿猜测她的这招“热饭冷炒”的方法或许能够见效，毕竟在客户恼火的情况下无论怎么劝说都无济于事，而当对方冷静下来后就会区分出利益的大小。果然，第三天客户派人将资金补全。
在后来的日子里，馨儿开始不惧怕面对压力，自己可以应付各种各样的恶劣客户，没有人可以质疑她的工作能力和承受能力。看到自己能够拿到韩国客人的订单，努力说服瑞典客人接受自己的新产品，这些都让她很快乐。
当然，通过一年的努力工作，馨儿已经拥有了属于自己的骄人成绩。在她眼中，成绩并不重要，重要的是，她得到了公司上下一致肯定。想到自己无数次曾经想放弃，但最后都坚持下来了，馨儿满怀感慨地说:很多新人都会急于求成，遇到难题就显得暴躁，其实暴躁是心虚的表现，若要成功地在职场里生存，就应该做一幅朴素的“静物画”。
职业师分析
在激烈的竞争形势与成功欲望的双重压力下，菜鸟级员工难免会呈现许多情绪问题。焦虑、急躁、慌乱、失落、颓废、茫然、百无聊赖……交替划过你敏感的内心。于是，你因此变得无所适从。也许，这就属于一种浮躁。
犹记得有则寓言很形象:三伏天，禅院的草地枯黄了一大片，“快撒些草籽吧，”徒弟说，“别等天凉了。”师傅挥挥手说:“随时。”中秋，师傅买了一大包草籽，叫徒弟去播种，秋风疾起，草籽飘舞。“草籽被吹散了！”小和尚喊。“没关系，吹去者多半中空，落下来也不会发芽。”师傅说，“随性。”撒完草籽，几只小鸟即来啄食，小和尚又急了。师傅翻着经书说:“没关系，随遇。”半夜一场大雨，弟子冲进禅房:“这下完了，草籽被冲走了。”师傅正在打坐，眼皮都没抬说:“随缘。”半个多月过去了，光秃秃的禅院长出青苗，一些未播种的院角也泛出绿意，徒弟高兴得直拍手。师傅站在禅房前，点点头:“随喜。”
故事至此，也许你一定能看得出，徒弟的心态是浮躁的，而师傅的平常心却是成熟而理性的。
“师傅”的理性与平常心，尤其值得患得患失、在狂喜与颓废之间震荡的菜鸟思量。从预备撒草种到长出绿苗，“徒弟”的情绪大起大落，而师傅却平和地面对。这种心态差别，源于两种人的阅历与素质。
那么，你应该明白了吧？无论从事何种工作，无论身处什么位置，遇到的问题可能不同，但所面临的压力其实是一样的。漫长的工作生涯中，不分昼夜地加班、工作碰到困难、获得褒奖、遭遇委屈，甚至是挫折连连，这都是我们要经历的事情，它涉及到所有的人，并不是单单指向某一个人。而职场中人不同的反应体现的则是个体的素质。所以，我们必须学会去适应环境，平心静气，做淡定的“静物画”，而不是怨天尤人。当我们能坚持把手头的工作做好，而不是伴随着情绪上的大起大落，我们便在一步步地远离青涩，摆脱浮躁，走向成熟与平和。
图/张蓓庭 编辑/吴桐
[email protected]