【摘 要】
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目的：探析乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发,制定优质护理服务计划,通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式
【机 构】
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江苏省无锡市锡山区羊尖镇社区卫生服务中心
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目的：探析乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发,制定优质护理服务计划,通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度,提高了健康教育合格率,提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务,有利于贯彻落实党的十八大精神,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。
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