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目的
了解肿瘤内科护士共情满足现况，探讨心理弹性在肿瘤内科护士共情能力与共情满足间的中介作用，并考察社会支持是否调节这一中介作用。
方法采用一般资料调查表、专业生活品质量表、汉化版杰弗逊共情量表、领悟社会支持量表、自我复原力量表对三级综合医院的291名肿瘤内科护士进行调查。
结果肿瘤内科护士共情满足得分为（34.79 ± 5.87）分。Pearson相关分析显示共情能力、心理弹性、社会支持、共情满足两两呈显著正相关（r=0.222~0.402，P<0.01）。心理弹性在共情能力与共情满足间起着部分中介作用，心理弹性的中介效应占总效应的23.1%。社会支持调节了心理弹性与共情满足这一路径，即调节了共情能力、心理弹性、共情满足这一过程的后半路径。社会支持水平越高，共情能力通过心理弹性对共情满足的中介作用越强。
结论肿瘤内科护士共情满足水平较低，仍有待于提高。共情能力、心理弹性、社会支持与共情满足的关系密切，是一个有调节的中介效应模型。建议管理者应重视心理弹性的作用，提供高水平的社会支持从而提升肿瘤内科护士的共情满足水平。