论文部分内容阅读
摘要：俗话说“得人心者得天下”，在企业发展中也同样适用。想要稳固企业企业内部的基本盘，谋求持续稳定的发展，需要将“以人为本”作为基本原则，启动职工关爱工程，为职工营造和谐、愉快、温暖的工作环境，将人文关怀融入到企业文化中，推动企业发展。
关键词：职工关爱工程;企业发展;和谐企业
中图分类号：G4 文献标识码：A
职工是一个企业的根基，是企业生产的直接主体。很多企业都没有给予职工应有的重视，反而不断减少职工应有的福利待遇，力求用最少的价格换取最多的劳动。短期内提高了盈利，但长期来看，这种压榨职工的行为直接动摇了企业的根基，是在透支企业的生命力。因此，企业应该重视职工的感受，启动职工关爱工程，为企业持续稳定地发展打下基础。
一、职工关爱工程的理念
职工关爱工程，是指企业通多种方式，对职工的生活、工作、情感、心理状况等方面进行关心，让职工能够在企业感受到家一般的温暖，进而提高员工归属感。同时，职工关爱理念不仅要对内，还要对外，做到关注社会、关爱社会，共同履行应尽的社会责任[1]。
二、职工关爱工程的意义
当今社会最重要、最稀缺的资源就是人才，一个冰冷、不近人情的企业不仅在人才资源的争夺上处于劣势，也极易出现人才流失的情况。将“以人为本”作为职工关爱工程的核心理念，对公司持续稳定的发展有重要意义：1）启动职工关爱工程，在日常工作中增添人文关怀，能够让职工感受到自己被尊重、被重视，满足职工被认可、被理解的需求。2）职工关爱工程能够有效改善工作氛围，增强职工之间的交流和默契，提高团队的凝聚力。3）职工关爱工程满足了职工的心理需求，并为其营造出一个愉悦的工作环境，极大提高了职工的工作热情，提高员工对企业的忠诚度，避免出现人才流失的情况[2]。
三、职工关爱工程的误区
（1）关爱没有针对性
受到年龄、兴趣爱好、性格等因素的影响，职工的需求存在较大不同，在对员工进行关爱时，需要充分考虑这些因素，提高关爱针对性。如果职工的年龄普遍在40岁左右，在组织活动时应该避免大量体力消耗，尽量选择较为温和的活动;如果职工年龄普遍在30岁以下，在组织活动时可以考虑年轻人中比较流行的娱乐活动，如剧本杀、密室逃脱等。
（2）关爱缺乏计划性
职工关爱工程与企业发展一样，需要提前定制计划。想要确保职工关爱工程的有效性，需要了解职工的实际情况、企业的需求和目标等因素，制定下一阶段职工关爱工程的内容，并根据情况的发展和变化进行调整。同时，职工关爱工程应该循序渐进地展开，尤其是发放物质福利时，切忌一次性发放品质过高的福利，易导致员工对以后的福利缺乏期待感[3]。
四、职工关爱工程的内容
（1）坚持以人为本
职工关爱工程应坚持以人为本的原则，站在职工的角度思考，做到尊重职工、理解职工、发展职工，提高职工的凝聚力。同时，应该从职工的根本利益出发，充分了解其在工作和生活中遇到的困难，解决实际问题，将职工关爱工程落实在行动上，如新入职的职工在住房上存在问题，如果企业有住房资源，可以与相关人员进行协调，为其提供暂时的住宿，方便职工休息。除此之外，应充分尊重职工的意见，给予职工一个向上反馈的渠道，如设置意见箱，让职工能够及时反馈自己在工作中遇到的问题或相关改进意见。
（2）塑造企业文化
企业文化在企业的发展中有重要作用：首先，优秀的企业文化能够将职工团结在一起，达到“万众一心”的效果，提高职工凝聚力。其次，企业文化是一个企业整体面貌的体现，向合作伙伴、消费者和社会展现企业文化，能够起到宣传效果。再次，企业文化有着导向作用，是树立在海浪中的灯塔，为职工指引前进的方向[4]。最后，企业文化有激励作用，能够潜移默化地鼓舞职工，塑造积极向上的工作氛围。因此，需要将职工关爱工程融入到企业文化中，让人文关怀体现在工作的各个方面。
1.关爱职工的发展
为职工提供公开透明的晋升渠道，并建立职工档案，根据职工掌握的技能、性格特点等因素制定相应的培养方案。定期组织职业技能和职业素养培训，使职工能够及时得到指导，提高自身专业能力。同时，需要加强对青年人才的培养力度，给予一定的资源倾斜，并设立相应的奖项，对专业能力较强、业绩突出的优秀青年职工进行表彰。
2.关爱职工的生活
员工的生活品质将直接影响其身心状态，进而影响其工作热情。对职工生活品质的关心应该循序渐进，从日常小事开始，逐步让其体会到企业的关爱，把握好分寸感。同时，企业应该积极改善内部环境，为职工提供舒适的工作环境和氛围。除此之外，企业可以定期举办文体活动，如篮球赛、中秋猜灯谜活动、端午包粽子活动等，满足职工精神需求的同时，拉进职工之间的关系。
3.关爱职工的健康
在生理上，企业应该为职工提供一年一次的免费体检，一旦员工出现健康问题，要给予关怀和补助。在心理上，需要建立起畅通的沟通渠道，全面了解职工在生活和工作中遇到的问题，并对其进行安慰和疏导，避免职工因为负面情绪堆积出现心理问题[5];组织小型团建、座谈会等活动，加强同一部门职工的交流和沟通，减少职工之间的矛盾冲突，使职工能够维持良好的人际关系，营造和谐的工作氛围;建立节假日慰问机制，在春节、中秋节、国庆节的重大节日，给予一定的节假日福利。
结束语
综上所述，职工是企业稳定发展的基础，管理人员应充分重视职工在企业发展中的重要性，启动并落实职工关爱工程，坚持以人为本，时刻关注职工的状态，对员工进行关爱，提高员工的归属感和工作热情，进而提高企业盈利，促进企业稳定发展。
参考文献
[1] 武宁. 落实健康关爱理念 提升工会工作品质——中铁一局员工健康关爱计划实践成果[J]. 铁道建设企业管理， 2019， No.8（06）：43-44+51.
[2] 杨琴. 建立多维度员工关爱机制[J]. 农业发展与金融， 2019， 000（006）：78-79.
[3] 王泽青. 以人为本，关爱职工 创新企业思想政治工作[J]. 城市公共交通， 2020， No.266（08）：59-62.
[4] 高甜甜. 以人为本，关爱职工 创新企业思想政治工作[J]. 幸福生活指南， 2020（18）：0150-0150.
[5] 田晓旭， 高立英， 张瑾. 开展”八种关爱”服务 提升职工幸福指数[J]. 中国煤炭工業， 2019， No.389（07）：59-60.
关键词：职工关爱工程;企业发展;和谐企业
中图分类号：G4 文献标识码：A
职工是一个企业的根基，是企业生产的直接主体。很多企业都没有给予职工应有的重视，反而不断减少职工应有的福利待遇，力求用最少的价格换取最多的劳动。短期内提高了盈利，但长期来看，这种压榨职工的行为直接动摇了企业的根基，是在透支企业的生命力。因此，企业应该重视职工的感受，启动职工关爱工程，为企业持续稳定地发展打下基础。
一、职工关爱工程的理念
职工关爱工程，是指企业通多种方式，对职工的生活、工作、情感、心理状况等方面进行关心，让职工能够在企业感受到家一般的温暖，进而提高员工归属感。同时，职工关爱理念不仅要对内，还要对外，做到关注社会、关爱社会，共同履行应尽的社会责任[1]。
二、职工关爱工程的意义
当今社会最重要、最稀缺的资源就是人才，一个冰冷、不近人情的企业不仅在人才资源的争夺上处于劣势，也极易出现人才流失的情况。将“以人为本”作为职工关爱工程的核心理念，对公司持续稳定的发展有重要意义：1）启动职工关爱工程，在日常工作中增添人文关怀，能够让职工感受到自己被尊重、被重视，满足职工被认可、被理解的需求。2）职工关爱工程能够有效改善工作氛围，增强职工之间的交流和默契，提高团队的凝聚力。3）职工关爱工程满足了职工的心理需求，并为其营造出一个愉悦的工作环境，极大提高了职工的工作热情，提高员工对企业的忠诚度，避免出现人才流失的情况[2]。
三、职工关爱工程的误区
（1）关爱没有针对性
受到年龄、兴趣爱好、性格等因素的影响，职工的需求存在较大不同，在对员工进行关爱时，需要充分考虑这些因素，提高关爱针对性。如果职工的年龄普遍在40岁左右，在组织活动时应该避免大量体力消耗，尽量选择较为温和的活动;如果职工年龄普遍在30岁以下，在组织活动时可以考虑年轻人中比较流行的娱乐活动，如剧本杀、密室逃脱等。
（2）关爱缺乏计划性
职工关爱工程与企业发展一样，需要提前定制计划。想要确保职工关爱工程的有效性，需要了解职工的实际情况、企业的需求和目标等因素，制定下一阶段职工关爱工程的内容，并根据情况的发展和变化进行调整。同时，职工关爱工程应该循序渐进地展开，尤其是发放物质福利时，切忌一次性发放品质过高的福利，易导致员工对以后的福利缺乏期待感[3]。
四、职工关爱工程的内容
（1）坚持以人为本
职工关爱工程应坚持以人为本的原则，站在职工的角度思考，做到尊重职工、理解职工、发展职工，提高职工的凝聚力。同时，应该从职工的根本利益出发，充分了解其在工作和生活中遇到的困难，解决实际问题，将职工关爱工程落实在行动上，如新入职的职工在住房上存在问题，如果企业有住房资源，可以与相关人员进行协调，为其提供暂时的住宿，方便职工休息。除此之外，应充分尊重职工的意见，给予职工一个向上反馈的渠道，如设置意见箱，让职工能够及时反馈自己在工作中遇到的问题或相关改进意见。
（2）塑造企业文化
企业文化在企业的发展中有重要作用：首先，优秀的企业文化能够将职工团结在一起，达到“万众一心”的效果，提高职工凝聚力。其次，企业文化是一个企业整体面貌的体现，向合作伙伴、消费者和社会展现企业文化，能够起到宣传效果。再次，企业文化有着导向作用，是树立在海浪中的灯塔，为职工指引前进的方向[4]。最后，企业文化有激励作用，能够潜移默化地鼓舞职工，塑造积极向上的工作氛围。因此，需要将职工关爱工程融入到企业文化中，让人文关怀体现在工作的各个方面。
1.关爱职工的发展
为职工提供公开透明的晋升渠道，并建立职工档案，根据职工掌握的技能、性格特点等因素制定相应的培养方案。定期组织职业技能和职业素养培训，使职工能够及时得到指导，提高自身专业能力。同时，需要加强对青年人才的培养力度，给予一定的资源倾斜，并设立相应的奖项，对专业能力较强、业绩突出的优秀青年职工进行表彰。
2.关爱职工的生活
员工的生活品质将直接影响其身心状态，进而影响其工作热情。对职工生活品质的关心应该循序渐进，从日常小事开始，逐步让其体会到企业的关爱，把握好分寸感。同时，企业应该积极改善内部环境，为职工提供舒适的工作环境和氛围。除此之外，企业可以定期举办文体活动，如篮球赛、中秋猜灯谜活动、端午包粽子活动等，满足职工精神需求的同时，拉进职工之间的关系。
3.关爱职工的健康
在生理上，企业应该为职工提供一年一次的免费体检，一旦员工出现健康问题，要给予关怀和补助。在心理上，需要建立起畅通的沟通渠道，全面了解职工在生活和工作中遇到的问题，并对其进行安慰和疏导，避免职工因为负面情绪堆积出现心理问题[5];组织小型团建、座谈会等活动，加强同一部门职工的交流和沟通，减少职工之间的矛盾冲突，使职工能够维持良好的人际关系，营造和谐的工作氛围;建立节假日慰问机制，在春节、中秋节、国庆节的重大节日，给予一定的节假日福利。
结束语
综上所述，职工是企业稳定发展的基础，管理人员应充分重视职工在企业发展中的重要性，启动并落实职工关爱工程，坚持以人为本，时刻关注职工的状态，对员工进行关爱，提高员工的归属感和工作热情，进而提高企业盈利，促进企业稳定发展。
参考文献
[1] 武宁. 落实健康关爱理念 提升工会工作品质——中铁一局员工健康关爱计划实践成果[J]. 铁道建设企业管理， 2019， No.8（06）：43-44+51.
[2] 杨琴. 建立多维度员工关爱机制[J]. 农业发展与金融， 2019， 000（006）：78-79.
[3] 王泽青. 以人为本，关爱职工 创新企业思想政治工作[J]. 城市公共交通， 2020， No.266（08）：59-62.
[4] 高甜甜. 以人为本，关爱职工 创新企业思想政治工作[J]. 幸福生活指南， 2020（18）：0150-0150.
[5] 田晓旭， 高立英， 张瑾. 开展”八种关爱”服务 提升职工幸福指数[J]. 中国煤炭工業， 2019， No.389（07）：59-60.