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[摘 要] 主要简单地介绍多元协同下高职人才培养质量评价体系的理论依据，通过对现阶段高职人才培养质量评价体系构建中存在的问题进行分析，探讨构建多元协同下高职人才培养质量评价体系的有效措施，以完善高职人才培养质量评价体系，遵循多元化原则，提高高职人才培养质量，推动高职院校的长远发展，从而满足素质教育改革需求，实现高职教育效益最大化，为社会提供更多优秀的专业人才。
[关 键 词] 多元协同;高职;人才培养;质量评价
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0212-03
近年来，我国一直致力于教育改革中，强调素质教育，高职教育为响应政策号召，也采取了积极措施，不断地完善高职教学体系，转变传统的教育模式，基于市场需求来进行准确的办学定位。现阶段，在我国高职教育中仍然存在着一定的问题，还有待于进一步解决，必须予以高度重视，不容忽视。无论是教学理念，还是教学方式，或是学生的实训培育，都还未到达目标要求，应当予以改善。尤其是高职人才培养质量评价体系，并不符合现代人才培养需求。单一的人才培养质量评价方式不利于推动学生的素质化发展，缺乏多样性，而多元协同下的高职人才培养质量评价体系，则拓展了评价方，不再只是学校做决定，而是引进了政府、企业等主体，这切合当前高职教育的发展方向，具有重要作用。
一、多元协同下高职人才培养质量评价体系的理论依据
构建多元协同高职人才培养质量评价体系，是高职教育可持续发展过程中的重要手段，其能够展现出高职教育的现代教学目标，有利于为社会培養出更多优秀的职业人才。高职院校不仅仅是对学生基础知识的传递，更专注于对学生职业能力的培养，这充分体现了高职院校的两项功能和目标：一是教育功能，二是职业功能。在培育人才，教会学生更多知识的同时，高职院校还应当满足社会的人才需求，为社会提供专业对口人才，提高人才的实践能力。而多元协同概念下的高职人才培养质量评价体系，则要求高职院校能够开放思想，积极与政府、企业相互合作，引入第三方评价主体，丰富教育评价内容，使其更加全面和完善。多元协同下高职人才培养质量评价体系中的理论依据主要有以下
三点。
（一）利益相关者理论
此理论指的是多元协同下高职人才培养质量评价体系中的所有评价主体，都希望通过评价体系的制定来实现自己的预期目标，也就是说所制定的质量评价体系需要反映出每一个主体的要求，融合每一个主体的利益。在构建评价体系的时候，利益相关者要统一目标，综合各自意见，然后找到平衡点。
（二）系统理论
系统理论指的是在构建质量评价体系的过程中，要将此体系作为一个系统来进行分析和探讨，寻找其中的规律，优化其结构。在此理论下，所构建的质量评价体系不会出现指标混乱状况，保障评价体系的整体性，而且能够体现出评价体系的结构，实施动态化管理。
（三）教育经济效率理论
顾名思义，所谓的教育经济效率，指的是所投入的教育资源和所得到的教育回报的比例。如同提升经济效益一样，在教育过程中也应当充分发挥教育资源，用最少的教育成本获得最大的教育收益。将其理论应用于高职人才培养质量体系中，可提高评价体系的导向作用，制定出科学的评价内容。
除了上述理论作为依据之外，多元协同下高职人才培养质量评价体系的构建，还有着良好的政策环境。教育部门所出台的相关意见和政策中，明确鼓励学校与企业、政府进行有效的合作，充分发挥三者之间的互利关系，以提高人才培养水平。在“十三五”规划中，也点名了高职教育评价体系构建的重要性，这为高职教育的发展提供了方向，旨在引导高职教育联合企业、政府开展有效的职业教育活动，创建科学的职业教育评价体系。
二、现阶段高职人才培养质量评价体系构建中存在的问题
现阶段高职人才培养质量评价体系构建中存在以下问题。
（一）对认知有所偏差
虽然高职院校意识到人才培养质量体系建设的重要性，但却并未真正理解评价体系的作用，以致在制定评价内容，设定评价指标的时候不够科学，操作性不强，导致所制定的人才培养质量评价体系流于表面形式，未能发挥其有效作用。一方面，当前所制定的人才培养质量体系延续了传统教育模式，所实施的评价体系只能反映基础的课堂教学成果，而不具备创新性;另一方面，其认为评价主体只有高职院校一方，以致于所应用的人才培养质量指标体系主体单一，较为封闭，无法得出精准的评价结果。
（二）评价内容单一
当前所制定的人才培养质量评价内容较为单一，并未突出高职院校的教育目标。一方面表现在评价体系中只专注于对学生理论知识的考核，而忽视了学生的实训效果，这难以体现出高职院校的实践教育，另一方面在对教师进行评价的时候，只关注教师的课堂教学成果，却并未对教师的职业素质、教师的专业技能进行考评，这不利于壮大师资力量。
（三）方法缺乏多样性
在应用高职人才培养质量评价体系的时候，所采用的方法缺乏多样性，局限于教师评价、学生评价、自我评价或是幻想评价，没有第三方的评价，这会导致高职院校教育体系脱离社会现实，不具备公信力，难以得到创新。
三、构建多元协同下高职人才培养质量评价体系的有效措施 （一）完善高职人才培养质量评价内容
基于多元协同，高职人才培养质量评价体系的构建，需要制定完善而科学的评价内容。过去传统的人才培养质量评价体系中所包含的内容缺乏真实性，在设计上也不够规范，未形成科学的系统。为改善这一状况，则可采用以下措施来提高评价内容的设计水平，丰富评价内容，根据多元协同的要求来整合评价内容。首先，充分发挥组织架构的作用，统一评价目标。多元协同下的评价体系，不再只有学校一个评价主体，在评价内容的制定上需要由不同的主体来统一规划。例如，采取校企合作的高职院校，在设定评价内容的时候，就应当兼顾学校、企业和政府三方要求。另外，也可以充分发挥内部管理作用，设定技术委员会、合作委员会等，统一其对人才培育的目标，在评价中进行互补和相互制约，以保障评价内容的科学性，实现人才培育的多元化。
其次，在构建高职人才培养质量评价的过程中，应当重视专业课程设计这一内容。对高职院校来说，不同于其他大学院校，其专注于对学生职业能力和专业性的培养，旨在为社会和企业提供针对性的专业性人才，要求所培养的学生具有较强的实践能力。这就需要高职院校注重专业课程的设计，应当根据当前的社会需求以及市场发展环境来调整专业结构，加强专业培训，提高学校的课程专业性。在实施专业性人才培养的过程中，要明确目标，制定完善的专业人才培养体系，充分结合当下产业结构的形式，以真正发挥高职教育人才培养作用，推动高职教育的可持续发展。
（二）提高实训水平，提升就业率
在高职人才培养质量评价体系中，不可忽视实习实训基地这一环节。尤其是在多元协同教学下，更是要加强实习实训基地的建设，优化实习实训基地训练，从而为人才培养提供良好的教育环境。实习实训基地能使人才教育走出教室，与实际工作相结合，旨在提高人才的实践能力，不局限于理论知识，避免其纸上谈兵。通过熟悉对应专业工作中的每一个环节，来迅速适应实际工作环境，从生产到建设，从管理到服务，每一项都不可忽视，都是在人才培养过程中应当重视的内容。只有在实习实训中合格的人，才能真正成为应用型人才，满足高职教育目标。实习实训基地的建设和发展，突出了高职院校的教育特色，提高了高职院校的教学环境质量，有利于推动实践教学的进步。总而言之，加强实习实训基地教育，提高高职院校的实训水平，有利于结合理论教学和实践教学，实现校企合作的双赢局面。
实习实训基地的建设，可为培养实践型人才提供基础保障，这也有利于提升高职院校的就业率。就业情况也是高职人才培养质量评价中的一项重要指标，其能够综合反映高职院校的人才培养情况，了解其所开展的人才培养教育活动是否符合社会需求，是否满足用人单位的人才质量要求。对高职院校的就业率进行真实而科学的分析，能得出有效的信息，可以此来优化高职人才培养方式。在对高职院校的就业率进行评价的时候，也要遵循多元化原则，从各个方面来综合考评，如企业满意度、岗位适应能力等。
（三）教师质量考评，强化学生职业素养
多元协同下的高职人才培养质量评价体系，还应当包括对教师质量的考评。高职人才培养效果，离不开教师的作用，若教师队伍不够壮大，教师教学水平不高，或是职业道德素质还有待提高，那么高职人才培养的质量势必会受到影响。为保障高职人才培养质量，充分发挥教师的作用，应当加强对教师质量的管理，借鉴国内外的教师质量考核指标，结合高职院校的自身情况，来制定完善的教师质量评价指标。可以从教师的教学水平、授课效果、职业责任心以及教学方式和教学理念等各个方面来进行评价，通过科学的评价来督促教师，刺激教师向好的方向发展，推进教学改革，以此培养出更多优秀的人才。
除此之外，还要关注毕业生的职业道德素质。毕业生在工作中的表现以及其个人修养，也是高职人才培养质量评价中需要关注的内容，这充分体现了高职院校的校风建设以及办学理念。高职院校在培养人才的时候，要基于社会需求，但与此同时，其也应当根据对毕业生职业道德修养的了解和评价，来了解当前的教育状况，并据此来进行相应的调整。可从毕业生的工作态度、职业素质等方面来了解。毕业生在工作中的心理状态，主要反映其毕业后参与工作的整体状态，也能真实反映出毕业生的职业心理;而职业素质则能体现出毕业生在工作中是否严格遵循相应的规章制度，是否具备职业意识。
（四）健全指标体系，有效应用
制定多元协同下高职人才培养质量评价内容之后，还应当科学设计评价指标。在这个过程中，学校、企业和政府都应当进行深入调查和研究，充分掌握最新资料，然后根据所得到的信息，实施有效的分析和探讨，从当中挖掘和整合重要的指标，基于已经提出的指标内容来细致划分，以形成完整的指标体系。要将定量评价和定质评价相结合，确保评价指标的可操作性，科学制定范围区间。
在制定完善的多元协同高职人才培养质量评价体系后，应当有效应用。高职人才培养质量，并不是某一项因素决定，而是涉及多方面，从高职院校的硬环境到软环境，从学校内到学校外，诸多因素都影响着人才培养质量。在这种情形下，应用人才培养质量评价体系，要明确其具有动态性，不同的阶段、不同的评价主体，所得出的结论也将不同。高职院校若想要提高自身人才培养质量，应当从课程建设、人才培养规划、组织架构、师资力量等各个方面着手，以创造良好的人才培育环境。另外，在完成教育后，也需要对毕业生的就業状况进行评价和分析，以总结高职院校的人才培养工作，寻找其中存在的问题加以调整和优化。
四、结语
多元协同下高职人才培养质量评价体系的构建，是当前高职人才教育中的重要任务之一，是现代素质教育改革的必然要求，十分有必要。在构建多元协同高职人才培养质量评价体系的时候，应当从多角度来看待问题，实施综合性设定，扩大主体范围，根据高职人才教育目标来制定科学的评价指标。所设计的评价指标不可局限于对学生知识学习成果的考核，还应当包含对学生职业能力的评价，需确保评价指标的实际性和科学性。多元协同下的主体所提出的目标要求和关注内容，都应该进行有效的整合，融入人才培养质量评价体系中，以实施全面评价。高职人才培养质量评价体系的构建，在多元协同下展开是现代教育发展的必然产物，也是一个需要长期坚持的过程，需在实践中得到验证，不断优化和调整，以构建科学的高职人才培养质量评价体系。
参考文献：
[1]宋梅.论高职可持续发展人才培养质量评价体系的构建[J].卫生职业教育，2019，37（6）：9-11.
[2]孟丽君.关于高职院校人才培养质量评价体系构建的几点思考[J].才智，2019（8）：106.
[3]王喜苗.国内外高职人才培养质量评价体系建设的比较研究[J].教育现代化，2019，6（12）：7-9.
[4]卢闪闪.高职人才培养质量评价指标体系构建[J].河南教育（职成教），2019（1）：53-54.
[5]翟金芝.高职创新创业人才培养质量评价指标体系的构建[J].现代商贸工业，2018，39（12）：76-78.
[6]贾玉凤，郝强.基于“雷达图”的高职人才培养质量评价方法研究现状及意义[J].济南职业学院学报，2017（6）：13-14.
◎编辑 陈鲜艳
[关 键 词] 多元协同;高职;人才培养;质量评价
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0212-03
近年来，我国一直致力于教育改革中，强调素质教育，高职教育为响应政策号召，也采取了积极措施，不断地完善高职教学体系，转变传统的教育模式，基于市场需求来进行准确的办学定位。现阶段，在我国高职教育中仍然存在着一定的问题，还有待于进一步解决，必须予以高度重视，不容忽视。无论是教学理念，还是教学方式，或是学生的实训培育，都还未到达目标要求，应当予以改善。尤其是高职人才培养质量评价体系，并不符合现代人才培养需求。单一的人才培养质量评价方式不利于推动学生的素质化发展，缺乏多样性，而多元协同下的高职人才培养质量评价体系，则拓展了评价方，不再只是学校做决定，而是引进了政府、企业等主体，这切合当前高职教育的发展方向，具有重要作用。
一、多元协同下高职人才培养质量评价体系的理论依据
构建多元协同高职人才培养质量评价体系，是高职教育可持续发展过程中的重要手段，其能够展现出高职教育的现代教学目标，有利于为社会培養出更多优秀的职业人才。高职院校不仅仅是对学生基础知识的传递，更专注于对学生职业能力的培养，这充分体现了高职院校的两项功能和目标：一是教育功能，二是职业功能。在培育人才，教会学生更多知识的同时，高职院校还应当满足社会的人才需求，为社会提供专业对口人才，提高人才的实践能力。而多元协同概念下的高职人才培养质量评价体系，则要求高职院校能够开放思想，积极与政府、企业相互合作，引入第三方评价主体，丰富教育评价内容，使其更加全面和完善。多元协同下高职人才培养质量评价体系中的理论依据主要有以下
三点。
（一）利益相关者理论
此理论指的是多元协同下高职人才培养质量评价体系中的所有评价主体，都希望通过评价体系的制定来实现自己的预期目标，也就是说所制定的质量评价体系需要反映出每一个主体的要求，融合每一个主体的利益。在构建评价体系的时候，利益相关者要统一目标，综合各自意见，然后找到平衡点。
（二）系统理论
系统理论指的是在构建质量评价体系的过程中，要将此体系作为一个系统来进行分析和探讨，寻找其中的规律，优化其结构。在此理论下，所构建的质量评价体系不会出现指标混乱状况，保障评价体系的整体性，而且能够体现出评价体系的结构，实施动态化管理。
（三）教育经济效率理论
顾名思义，所谓的教育经济效率，指的是所投入的教育资源和所得到的教育回报的比例。如同提升经济效益一样，在教育过程中也应当充分发挥教育资源，用最少的教育成本获得最大的教育收益。将其理论应用于高职人才培养质量体系中，可提高评价体系的导向作用，制定出科学的评价内容。
除了上述理论作为依据之外，多元协同下高职人才培养质量评价体系的构建，还有着良好的政策环境。教育部门所出台的相关意见和政策中，明确鼓励学校与企业、政府进行有效的合作，充分发挥三者之间的互利关系，以提高人才培养水平。在“十三五”规划中，也点名了高职教育评价体系构建的重要性，这为高职教育的发展提供了方向，旨在引导高职教育联合企业、政府开展有效的职业教育活动，创建科学的职业教育评价体系。
二、现阶段高职人才培养质量评价体系构建中存在的问题
现阶段高职人才培养质量评价体系构建中存在以下问题。
（一）对认知有所偏差
虽然高职院校意识到人才培养质量体系建设的重要性，但却并未真正理解评价体系的作用，以致在制定评价内容，设定评价指标的时候不够科学，操作性不强，导致所制定的人才培养质量评价体系流于表面形式，未能发挥其有效作用。一方面，当前所制定的人才培养质量体系延续了传统教育模式，所实施的评价体系只能反映基础的课堂教学成果，而不具备创新性;另一方面，其认为评价主体只有高职院校一方，以致于所应用的人才培养质量指标体系主体单一，较为封闭，无法得出精准的评价结果。
（二）评价内容单一
当前所制定的人才培养质量评价内容较为单一，并未突出高职院校的教育目标。一方面表现在评价体系中只专注于对学生理论知识的考核，而忽视了学生的实训效果，这难以体现出高职院校的实践教育，另一方面在对教师进行评价的时候，只关注教师的课堂教学成果，却并未对教师的职业素质、教师的专业技能进行考评，这不利于壮大师资力量。
（三）方法缺乏多样性
在应用高职人才培养质量评价体系的时候，所采用的方法缺乏多样性，局限于教师评价、学生评价、自我评价或是幻想评价，没有第三方的评价，这会导致高职院校教育体系脱离社会现实，不具备公信力，难以得到创新。
三、构建多元协同下高职人才培养质量评价体系的有效措施 （一）完善高职人才培养质量评价内容
基于多元协同，高职人才培养质量评价体系的构建，需要制定完善而科学的评价内容。过去传统的人才培养质量评价体系中所包含的内容缺乏真实性，在设计上也不够规范，未形成科学的系统。为改善这一状况，则可采用以下措施来提高评价内容的设计水平，丰富评价内容，根据多元协同的要求来整合评价内容。首先，充分发挥组织架构的作用，统一评价目标。多元协同下的评价体系，不再只有学校一个评价主体，在评价内容的制定上需要由不同的主体来统一规划。例如，采取校企合作的高职院校，在设定评价内容的时候，就应当兼顾学校、企业和政府三方要求。另外，也可以充分发挥内部管理作用，设定技术委员会、合作委员会等，统一其对人才培育的目标，在评价中进行互补和相互制约，以保障评价内容的科学性，实现人才培育的多元化。
其次，在构建高职人才培养质量评价的过程中，应当重视专业课程设计这一内容。对高职院校来说，不同于其他大学院校，其专注于对学生职业能力和专业性的培养，旨在为社会和企业提供针对性的专业性人才，要求所培养的学生具有较强的实践能力。这就需要高职院校注重专业课程的设计，应当根据当前的社会需求以及市场发展环境来调整专业结构，加强专业培训，提高学校的课程专业性。在实施专业性人才培养的过程中，要明确目标，制定完善的专业人才培养体系，充分结合当下产业结构的形式，以真正发挥高职教育人才培养作用，推动高职教育的可持续发展。
（二）提高实训水平，提升就业率
在高职人才培养质量评价体系中，不可忽视实习实训基地这一环节。尤其是在多元协同教学下，更是要加强实习实训基地的建设，优化实习实训基地训练，从而为人才培养提供良好的教育环境。实习实训基地能使人才教育走出教室，与实际工作相结合，旨在提高人才的实践能力，不局限于理论知识，避免其纸上谈兵。通过熟悉对应专业工作中的每一个环节，来迅速适应实际工作环境，从生产到建设，从管理到服务，每一项都不可忽视，都是在人才培养过程中应当重视的内容。只有在实习实训中合格的人，才能真正成为应用型人才，满足高职教育目标。实习实训基地的建设和发展，突出了高职院校的教育特色，提高了高职院校的教学环境质量，有利于推动实践教学的进步。总而言之，加强实习实训基地教育，提高高职院校的实训水平，有利于结合理论教学和实践教学，实现校企合作的双赢局面。
实习实训基地的建设，可为培养实践型人才提供基础保障，这也有利于提升高职院校的就业率。就业情况也是高职人才培养质量评价中的一项重要指标，其能够综合反映高职院校的人才培养情况，了解其所开展的人才培养教育活动是否符合社会需求，是否满足用人单位的人才质量要求。对高职院校的就业率进行真实而科学的分析，能得出有效的信息，可以此来优化高职人才培养方式。在对高职院校的就业率进行评价的时候，也要遵循多元化原则，从各个方面来综合考评，如企业满意度、岗位适应能力等。
（三）教师质量考评，强化学生职业素养
多元协同下的高职人才培养质量评价体系，还应当包括对教师质量的考评。高职人才培养效果，离不开教师的作用，若教师队伍不够壮大，教师教学水平不高，或是职业道德素质还有待提高，那么高职人才培养的质量势必会受到影响。为保障高职人才培养质量，充分发挥教师的作用，应当加强对教师质量的管理，借鉴国内外的教师质量考核指标，结合高职院校的自身情况，来制定完善的教师质量评价指标。可以从教师的教学水平、授课效果、职业责任心以及教学方式和教学理念等各个方面来进行评价，通过科学的评价来督促教师，刺激教师向好的方向发展，推进教学改革，以此培养出更多优秀的人才。
除此之外，还要关注毕业生的职业道德素质。毕业生在工作中的表现以及其个人修养，也是高职人才培养质量评价中需要关注的内容，这充分体现了高职院校的校风建设以及办学理念。高职院校在培养人才的时候，要基于社会需求，但与此同时，其也应当根据对毕业生职业道德修养的了解和评价，来了解当前的教育状况，并据此来进行相应的调整。可从毕业生的工作态度、职业素质等方面来了解。毕业生在工作中的心理状态，主要反映其毕业后参与工作的整体状态，也能真实反映出毕业生的职业心理;而职业素质则能体现出毕业生在工作中是否严格遵循相应的规章制度，是否具备职业意识。
（四）健全指标体系，有效应用
制定多元协同下高职人才培养质量评价内容之后，还应当科学设计评价指标。在这个过程中，学校、企业和政府都应当进行深入调查和研究，充分掌握最新资料，然后根据所得到的信息，实施有效的分析和探讨，从当中挖掘和整合重要的指标，基于已经提出的指标内容来细致划分，以形成完整的指标体系。要将定量评价和定质评价相结合，确保评价指标的可操作性，科学制定范围区间。
在制定完善的多元协同高职人才培养质量评价体系后，应当有效应用。高职人才培养质量，并不是某一项因素决定，而是涉及多方面，从高职院校的硬环境到软环境，从学校内到学校外，诸多因素都影响着人才培养质量。在这种情形下，应用人才培养质量评价体系，要明确其具有动态性，不同的阶段、不同的评价主体，所得出的结论也将不同。高职院校若想要提高自身人才培养质量，应当从课程建设、人才培养规划、组织架构、师资力量等各个方面着手，以创造良好的人才培育环境。另外，在完成教育后，也需要对毕业生的就業状况进行评价和分析，以总结高职院校的人才培养工作，寻找其中存在的问题加以调整和优化。
四、结语
多元协同下高职人才培养质量评价体系的构建，是当前高职人才教育中的重要任务之一，是现代素质教育改革的必然要求，十分有必要。在构建多元协同高职人才培养质量评价体系的时候，应当从多角度来看待问题，实施综合性设定，扩大主体范围，根据高职人才教育目标来制定科学的评价指标。所设计的评价指标不可局限于对学生知识学习成果的考核，还应当包含对学生职业能力的评价，需确保评价指标的实际性和科学性。多元协同下的主体所提出的目标要求和关注内容，都应该进行有效的整合，融入人才培养质量评价体系中，以实施全面评价。高职人才培养质量评价体系的构建，在多元协同下展开是现代教育发展的必然产物，也是一个需要长期坚持的过程，需在实践中得到验证，不断优化和调整，以构建科学的高职人才培养质量评价体系。
参考文献：
[1]宋梅.论高职可持续发展人才培养质量评价体系的构建[J].卫生职业教育，2019，37（6）：9-11.
[2]孟丽君.关于高职院校人才培养质量评价体系构建的几点思考[J].才智，2019（8）：106.
[3]王喜苗.国内外高职人才培养质量评价体系建设的比较研究[J].教育现代化，2019，6（12）：7-9.
[4]卢闪闪.高职人才培养质量评价指标体系构建[J].河南教育（职成教），2019（1）：53-54.
[5]翟金芝.高职创新创业人才培养质量评价指标体系的构建[J].现代商贸工业，2018，39（12）：76-78.
[6]贾玉凤，郝强.基于“雷达图”的高职人才培养质量评价方法研究现状及意义[J].济南职业学院学报，2017（6）：13-14.
◎编辑 陈鲜艳