【摘 要】
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目的:探讨分析护士长实施人性化管理对提高护士工作能力的影响。方法:从2013年4年至2015年4月期间以来我科20名护士和230例住院患者给予人性化管理,对实施前后护理人员各技能
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目的:探讨分析护士长实施人性化管理对提高护士工作能力的影响。方法:从2013年4年至2015年4月期间以来我科20名护士和230例住院患者给予人性化管理,对实施前后护理人员各技能和患者满意度进行评分,并比较分析。结果:各护士自我评分,实施前(68.4±4.8)分比实施后(88.2±7.4)分要低,组间数据有统计学意义(P<0.05)。从患者对其满意度评分上来看,实施前(71.3±4.1)分比实施后(89.3±5.4)分明显要低,组间数据有统计学意义(P<0.05)。结论:给予护士人性化管理,可将各护士工作积极性充分调动起来,全面性提升科室管理和护理人员整体素质,为患者提供更好的护理服务。
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