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市场经济环境下,酒店企业想要保障自身长远稳定发展,就必须从市场环境出发,从消费者需求出发,提升酒店服务质量。本文结合酒店服务质量管理特点,分析了酒店服务管理中的常见问题,并提出了有效应对处理措施。
酒店服务质量管理中的常见问题及处理对策
【摘 要】
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市场经济环境下,酒店企业想要保障自身长远稳定发展,就必须从市场环境出发,从消费者需求出发,提升酒店服务质量。本文结合酒店服务质量管理特点,分析了酒店服务管理中的常见
【机 构】
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黔东南民族职业技术学院;
【出 处】
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现代营销(下旬刊)
【发表日期】
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2017年11期
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