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【摘要】应收账款的增加，不仅会成为企业的负担，而且还会引发企业的经营危机，因此加强应收账款的管理就成为现今企业管理的重中之重。据数据显示，目前胜利油田每年的应收账款余额已经高达20多亿元，且有些账龄达十几年之久。从2010年开始，油田就从各方面加大了应收账款的管理力度，但是，应收账款问题仍然没有明显改善。本文从企业账款管理中存在的问题出发，讨论了账款管理的相关措施。
【关键词】应收账款；管理措施；应对策略；存在问题
一、加强企业应收账款管理的重要性
根据测井公司本身的经营特点，其市场具有点多、线长、面广的特点，劳务结算涉及面广，资金结算流程复杂，所以账款回收存在困难。每月的应收账款余额大约在6000万元左右。针对当前企业流动资金大量被应收账款资金占用，以至影响了企业正常经营管理工作的实际。现在中石化集团实施资金集中管理，很多经费的下拨都依据当月应收账款的回收比例。企业账款回收资金没有到位，而下拨资金又依赖回收账款资金的效率，一旦应收账款问题持续恶劣，那么企业的经营资金将会严重短缺。所以，为了进一步加强企业资金的周转速度，使得企业能够有效运行，应该加强企业应收账款管理，促进企业资金的有效运转，保障企业的高效运行。加强应收账款的核算和管理，关系到企业的资金周转，甚至影响到企业的生死存亡。
二、目前企业应收账款管理存在的问题及原因
现阶段，由于市场经济的逐渐深入，有些企业的管理弊端逐渐显现出来。应收账款管理还存在着以下一些问题：企业内部管理制度不健全、没有做好账款事前管理、没有完善针对性的应对账款收款措施。而出现这些应收账款管理问题的原因，是多方面的，具体原因是由于企业的管理者过分注重销售，而对企业应收账款的内部管理有所忽视，一心埋头创造业绩，而轻视了对后续工作的收尾；没有强化企业内部控制制度，内部管理账款回收的措施不健全；应收账款职责不明确，没有确立账款回收是每个企业员工的责任理念，没有与其绩效进行挂钩。
三、应对应收账款问题的解决措施和对策
企业应把应收账款作为一项长期的、制度化的工作来抓，使各项措施落到实处，力求将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低。而实践经验也表明，越是制度完善、管理良好、措施得当的企业，应收账款的问题也就越少，应收账款的风险小，坏账损失也少；反之，问题也就越多，坏账损失发生率也就越高。
针对应收账款这一公司资金管理中的重要问题，公司在管理的过程中，应该加大对应收账款控制的管理，将应收账款作为一项长期而艰巨的任务，抓紧、抓好，从而确保将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低。
做好应收账款日常管理，加强催收力度。首先，财务部门应按甲方单位名称进行明细核算，定期统计客户的赊销金额、账龄及增减变动情况。同时要经常计算账款回收期、账龄结构、逾期账款率、坏账率等指标，并将结果反馈给企业主管领导，为评估、调整客户的信用等级、信用政策提供依据，同时也能了解应收账款总情况。其次，财务部门应定期向客户寄送对账单，对账单应由双方供销当事人和财务人员确认无误并签章，作为有效的对账依据，如发生差错应及时处理。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。最后，合同管理部门在账龄分析表的基础上，将逾期应收账款按风险程度分类。对于不同类别的应收账款应采取不同的策略进行催收。具体措施如下：
1.健全审计制度，强化内控制度
加强内部的审计监督，对客户应收账款的金额、账款欠款时间以及增减变化情况等进行定期统计，并向相关负责人了解客户的信用情况，关注信用度接近额度的客户的企业生产经营情况，并向相关主管领导和销售部门进行汇报，及时了解和评估客户的账款情况。内部审计制度，主要是为了健全内部控制体系服务、监督内部控制制度的完成情况，检查收款的合理性和规范性，并对相关工作人员在应收账款过程中的表现进行评价，确保没有内部舞弊、不尽忠职守的事情发生。
强化内部控制制度，制定完善的内部控制流程，对企业内部进行合理分工，并且明确每个人的职责；在进行账款赊销之前，对客户的信用额度进行检查和分析，合理控制坏账的产生；对账款赊销、管理和回收的每个步骤，落实责任制，让相关人员主动承担责任，促进他们提高工作效率。在账款管理的过程中，严格按内控制度要求，由财务资产管理中心同项目负责人签订清收责任书，并落实清理回收目标任务，对款项到期未收回的及时告知催收人员，确保款项的及时收回。
2.进行绩效考核，强化账款回收
考核是一種比较有效的激励手段，只有在压力下，才能不断激发资金结算人员的工作效率，从而从侧面激发员工工作能力的提升。企业内部应该加强应收账款催款管理制度，对客户进行全面监督，及时发现问题并采取解决措施；根据实际情况，制定合理的催账程序，根据欠款时间长短的不同，采取不同的措施，确保资金的合理回收；对营销人员进行账款回收培训，进行绩效考核，提高账款回收效果。
四、总结与归纳
高额的应收账款问题给企业带来的影响很大，严重影响了企业正常的资金周转，从而造成了企业在经营过程中的困难，也加大了企业的财务风险。所以我们应该加强对应收账款的管理。从源头出发，找准出现大量应收账款的原因，并制定针对性的计划和措施，从加强企业内部管理制度、强化内部控制制度、进行绩效考核这三个方面，加大对应收账款的管理和回收力度，确保企业资金的有效运转，保障企业的可持续发展。
参考文献：
[1]梁思源.当前企业应收账款管理中的问题及对策[J].中国证券期货，2013（8）
[2]宁小博.从业务流程视角分析企业应收账款管理[J].商业会计，2012（10）
【关键词】应收账款；管理措施；应对策略；存在问题
一、加强企业应收账款管理的重要性
根据测井公司本身的经营特点，其市场具有点多、线长、面广的特点，劳务结算涉及面广，资金结算流程复杂，所以账款回收存在困难。每月的应收账款余额大约在6000万元左右。针对当前企业流动资金大量被应收账款资金占用，以至影响了企业正常经营管理工作的实际。现在中石化集团实施资金集中管理，很多经费的下拨都依据当月应收账款的回收比例。企业账款回收资金没有到位，而下拨资金又依赖回收账款资金的效率，一旦应收账款问题持续恶劣，那么企业的经营资金将会严重短缺。所以，为了进一步加强企业资金的周转速度，使得企业能够有效运行，应该加强企业应收账款管理，促进企业资金的有效运转，保障企业的高效运行。加强应收账款的核算和管理，关系到企业的资金周转，甚至影响到企业的生死存亡。
二、目前企业应收账款管理存在的问题及原因
现阶段，由于市场经济的逐渐深入，有些企业的管理弊端逐渐显现出来。应收账款管理还存在着以下一些问题：企业内部管理制度不健全、没有做好账款事前管理、没有完善针对性的应对账款收款措施。而出现这些应收账款管理问题的原因，是多方面的，具体原因是由于企业的管理者过分注重销售，而对企业应收账款的内部管理有所忽视，一心埋头创造业绩，而轻视了对后续工作的收尾；没有强化企业内部控制制度，内部管理账款回收的措施不健全；应收账款职责不明确，没有确立账款回收是每个企业员工的责任理念，没有与其绩效进行挂钩。
三、应对应收账款问题的解决措施和对策
企业应把应收账款作为一项长期的、制度化的工作来抓，使各项措施落到实处，力求将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低。而实践经验也表明，越是制度完善、管理良好、措施得当的企业，应收账款的问题也就越少，应收账款的风险小，坏账损失也少；反之，问题也就越多，坏账损失发生率也就越高。
针对应收账款这一公司资金管理中的重要问题，公司在管理的过程中，应该加大对应收账款控制的管理，将应收账款作为一项长期而艰巨的任务，抓紧、抓好，从而确保将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低。
做好应收账款日常管理，加强催收力度。首先，财务部门应按甲方单位名称进行明细核算，定期统计客户的赊销金额、账龄及增减变动情况。同时要经常计算账款回收期、账龄结构、逾期账款率、坏账率等指标，并将结果反馈给企业主管领导，为评估、调整客户的信用等级、信用政策提供依据，同时也能了解应收账款总情况。其次，财务部门应定期向客户寄送对账单，对账单应由双方供销当事人和财务人员确认无误并签章，作为有效的对账依据，如发生差错应及时处理。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。最后，合同管理部门在账龄分析表的基础上，将逾期应收账款按风险程度分类。对于不同类别的应收账款应采取不同的策略进行催收。具体措施如下：
1.健全审计制度，强化内控制度
加强内部的审计监督，对客户应收账款的金额、账款欠款时间以及增减变化情况等进行定期统计，并向相关负责人了解客户的信用情况，关注信用度接近额度的客户的企业生产经营情况，并向相关主管领导和销售部门进行汇报，及时了解和评估客户的账款情况。内部审计制度，主要是为了健全内部控制体系服务、监督内部控制制度的完成情况，检查收款的合理性和规范性，并对相关工作人员在应收账款过程中的表现进行评价，确保没有内部舞弊、不尽忠职守的事情发生。
强化内部控制制度，制定完善的内部控制流程，对企业内部进行合理分工，并且明确每个人的职责；在进行账款赊销之前，对客户的信用额度进行检查和分析，合理控制坏账的产生；对账款赊销、管理和回收的每个步骤，落实责任制，让相关人员主动承担责任，促进他们提高工作效率。在账款管理的过程中，严格按内控制度要求，由财务资产管理中心同项目负责人签订清收责任书，并落实清理回收目标任务，对款项到期未收回的及时告知催收人员，确保款项的及时收回。
2.进行绩效考核，强化账款回收
考核是一種比较有效的激励手段，只有在压力下，才能不断激发资金结算人员的工作效率，从而从侧面激发员工工作能力的提升。企业内部应该加强应收账款催款管理制度，对客户进行全面监督，及时发现问题并采取解决措施；根据实际情况，制定合理的催账程序，根据欠款时间长短的不同，采取不同的措施，确保资金的合理回收；对营销人员进行账款回收培训，进行绩效考核，提高账款回收效果。
四、总结与归纳
高额的应收账款问题给企业带来的影响很大，严重影响了企业正常的资金周转，从而造成了企业在经营过程中的困难，也加大了企业的财务风险。所以我们应该加强对应收账款的管理。从源头出发，找准出现大量应收账款的原因，并制定针对性的计划和措施，从加强企业内部管理制度、强化内部控制制度、进行绩效考核这三个方面，加大对应收账款的管理和回收力度，确保企业资金的有效运转，保障企业的可持续发展。
参考文献：
[1]梁思源.当前企业应收账款管理中的问题及对策[J].中国证券期货，2013（8）
[2]宁小博.从业务流程视角分析企业应收账款管理[J].商业会计，2012（10）