【摘 要】
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一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,是联系消费者心理需求与企业的平台,会使消费者在消费该企业产品和服务时产生一种心理和情感上的归属感,从而形成
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一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,是联系消费者心理需求与企业的平台,会使消费者在消费该企业产品和服务时产生一种心理和情感上的归属感,从而形成品牌忠诚度。
The culture of an enterprise is a reflection of the values, beliefs and behaviors of the enterprise. It is a platform that connects the psychological needs of consumers and the enterprises, and will result in a psychological and emotional attribution of consumers in consuming the enterprise’s products and services Sense, thus forming a brand loyalty.
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