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在杭州等地区用户的支付宝钱包客户端内，一个名叫“城市服务”的功能悄然上线。城市服务是蚂蚁金服与各地政府部门合作的政务服务窗口，用户可以在手机上查询交通违章、出入境等信息，还可以进行车牌摇号、结婚预约。据介绍，目前杭州已上线城市服务功能，其它城市也将陆续上线。在政务服务市场化的过程中，阿里巴巴大本营浙江省一直走在前端。目前，已经在支付宝钱包“城市服务”中上线的杭州市政服务，向市民提供了机动车违法查询、诊疗挂号、出入境办证等服务。