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doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.24.257
近年来,随着医院文化建设的发展,倡导了具有特色的老年病房护理服务文化,现总结复习如下。
树立先进的服务理念,为病人提供人性化服务
根据病人的需求,改进病房设施。全面考虑病人的舒适和方便,注重加入人性化因素。根据老年病人饮食少食多餐的需要,配備了电磁炉、微波炉,便于病人及时吃到可口的饭菜。配备可调节高低的摇床,避免搬动给病人增加痛苦;病房装紫外线消毒灯,可定时或及时进行室内消毒,避免交叉感染;建立洗漱间,即方便了医护人员又利于病人的生活护理;建立输液巡回单,避免临床护理工作中因输液引起的不必要的纠纷。
近年来,随着医院文化建设的发展,倡导了具有特色的老年病房护理服务文化,现总结复习如下。
树立先进的服务理念,为病人提供人性化服务
根据病人的需求,改进病房设施。全面考虑病人的舒适和方便,注重加入人性化因素。根据老年病人饮食少食多餐的需要,配備了电磁炉、微波炉,便于病人及时吃到可口的饭菜。配备可调节高低的摇床,避免搬动给病人增加痛苦;病房装紫外线消毒灯,可定时或及时进行室内消毒,避免交叉感染;建立洗漱间,即方便了医护人员又利于病人的生活护理;建立输液巡回单,避免临床护理工作中因输液引起的不必要的纠纷。