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摘要：从实际应用的角度，浅谈了信息及信息管理的内容及管理要点和管理方法，在介绍经验的同时，结合广为推崇的技术发展，探索了如何致用。
关键词：建设项目；信息管理；档案
Abstract: from the point of view of practical application, and discuss the information and information the content of the management and management guidelines and management, introduces the experience at the same time, combined with widely touted technology development, to explore how to practice.
Keywords: construction projects; Information management; files
中图分类号：F407.9文献标识码：A文章编号：
在不同的时期，随着技术条件的不一样，对信息的管理内容、管理方法和要求也有所不同，下面简要介绍笔者对项目信息的管理，以供同行探讨。
1 在工程建设项目中应管理的信息
在目前的技术水平下,笔者认为在工程建设项目中管理的信息应包括：档案(资料)、电子信息和音像资料。从文件的起草（或接收）到处理成资料，再到整编成档案是档案的生成流程。我们（作为信息管理者）往往面对的是一堆经过使用者初筛的文件，统称为资料。这些资料经过档案工作人员的分类整理和必要的编录，分成了档案、资料和无用文件。
随着计算机技术的普及和应用，电子档案已经成为档案人员不得不面对的新问题，这就要求我们必须调整观念，顺应其发展。在工程上，目前面对的有两大类电子档案：图纸(CAD图纸或扫描的图纸)；管理文件的电子版(多为WORD版本)。这里谈的是电子信息。
2 项目档案如何管理
从常规档案管理的角度出发，首先应确定档案的分类。在自成系统的这个范围内，对管理对象（档案）要有一个系统的分类。行业有分类方案的应尽量采纳，能不自己做的工作(尽量用存在的东西，以互通为宗旨)尽量不要自己去做，但不能适应本项目情况的则一定要改。
其次应收集哪些资料？这就牵涉到必须确定档案的归档范围。范围过宽，浪费人力物力，增加企业成本；范围过过窄，则达不到目的，解决不了问题。因此我们在档案管理收集时要重点突出：合同文件、招投标文件、工程变更与索赔文件等。
在界定的归档范围内，如何确定各部分档案的保管期限，也是我们必须首先解决的问题。依据国家规定的永久、长期、短期三类保管期限，我们认为：大型工程项目这样确定管理期限比较适合：永久(大于50年)、长期(10～50年)、短期(10年)。小于10年保管期限的文件不按档案要求整理和保管，仅作资料保存和利用。
3 项目档案收集与整编中常见的主要问题
国家档案局对项目档案的验收强调六个字：齐全、完整、准确。齐全指的是该有的类目不能缺失；完整是指成套的档案不能少东西；准确是指检验存档的文件是否签认手续齐备，以保证其真实地反映客观实际工程情况。有关几个重点问题是：
(1)前期文件的收集。
前期文件大多产生在项目的准备阶段，当时组织机构往往不健全、人员不到位，对资料的保管也不够重视，所以容易缺失文件或者找不到原件。
(2)竣工图的准备与齐全。
竣工图成套性比较强，但有时也遗漏某些部位和子项的图纸。竣工图最需要关注的是准确。所谓竣工图，就是施工图在施工过程中经过可能发生的设计修改和现场变更后形成的、反映工程最终情况的图纸，因此，它的版本很重要，必须是最终的版本。
(3)电子档案的问题。
在项目档案中，保留或制作档案的电子拷贝，获益最大的要算是竣工图了。图纸的整理与保管一向比较麻烦，使用中损坏的情况也时有发生。最好的解决办法就是使用电了文件。设计院现今都采用CAD软件完成设计，可以在设计图上进行修改得到竣工图的电子文件。但电子文件目前无法律认可的签认标准，而无法实现签字，所以只能作为副本使用。在这种模式下，就必须保存一套签认完备的纸质档案以作档案的凭证性之用。
如果得不到电子原文件，也可以采用图纸扫描的办法得到电子拷贝。对于这种方式，应注意使用签认完后的图纸用于扫描。
(4)往来文函太复杂但仍需保留。
文函涉及的内容太广，因此一般在归档时不再细分类，可在电子目录中进一步分类，根据讨论的问题另设标识字段及关联字段（参考文号）。我们的经验是：目录进数据库，实体按文号顺序排，进行短期档案或资料的保管。
(5)设计简单位实用的文件编号规则。
①给各个单位定义代号，很多单位都有字母代号，如水电五局是SEB5，成勘院是CHIDI，等等；
②按发文、收文、年代、流水号定义文件编号，规则是：发文单位/收文单位/年代/流水号，如SEB5/CHIDI/1998/001。流水号用三位数较合适，且在前面补0，便于计算机管理。
4 电子信息的管理
除了电子档案以外，还有两类文件需要考虑：一类是拟制文件时形成的原始电子文件；第二类是建设网站等的系统性组织工作形成的系统文件。按规范要求，必须有一套相关的硬软件平台一同存档，从而增大了管理的难度。从实用的观点出发，在实际操作中，应注意如下几点：
(1)文件的收集是否齐全？是否是最新版本（最终本）？必要时要与纸质文件抽样校对；
(2)单个文件归入目录的层次性与系统性（即合理设置目录结构，使得根据文件存放的位置就一目了然文件的归属）；
(3)必要的标引与注释。在存放文件的介质（常是光盘）上应进行标识，以便一目了然；
(4)应从计算机或网络管理的角度出发，对信息的安全防患于未然。采取的主要手段有：①防病毒、防黑客；②勤备份、常整理；③采用必要的文件壓缩技术；④顺应时代与技术的发展，及时地将不安全技术变为历史。例如，目前广为流行的U盘存储技术、光盘存储技术都比较可靠。
(5)信息的集中统一管理。
信息的共享有两种方式：文件分发和网络共享。把电子文件分发给每一个有关的人或计算机，无疑是比分发纸质文件大大地进了一步，实现了“无纸办公”。但是，电子文件越来越多，个人的整理水平和时间也受限，所以，应用现代的网络技术是信息共享的最佳方案。对于有条件的单位而言，可以建立一个内部网络，安排专门的管理人员专门组织和发布信息；如果没有专门人员，也可以采用目录与文件共享的方式，在一台机器上专门组织发布信息，通过目录定义进行信息分类，通过游览文件实现信息(文字、图像、声音)的获取；
(6)网页技术与B/S模式是项目管理的较好选择。采用网页及网页的链接基本上可以解决信息游览共享的问题。采用固定格式的动态网页，可以让初学者在限定的页面上提供需要的信息，并保证不会因软件问题而“卡壳”。
5 音像资料的采集与管理
所谓音像资料，泛指录音、录像和照片资料，而且主要是视频和照片。
(1)数码照相技术已使照相技术改朝换代。
近年来，数码照相技术日趋成熟，现在已经到了可能取代传统胶片照相技术的地步。在项目管理中，照相主要是用来记录工程形象面貌和一些特殊的场景与活动。作为资料，数码照片原则上不要进行后处理，照片上的元数据，不仅是拍摄时间与光线条件的记录，还可以起到档案的凭证作用。
(2)摄像技术与视频资料
21世纪的到来和两个技术的推广，带动了摄录像领域的重大进步：DV摄像和DVD压缩数字记录标准。从工程应用的角度出发，β格式专业摄像机或高档DV摄像机都可以满足应用的需求。
6 结束语
对于建设项目的信息管理，以上主要谈了传统的三大方面的基础信息管理问题，其实质就是要把网络建好，把计算机用好。一般容易理解的是:信息管理就是管理信息。但是不仅于此。这只是静态的信息管理。动态信息管理就是信息的应用、管理信息流、对信息流的过程进行管理，但限于篇幅，笔者在此不再赘述。
作者简介:
徐京(1977年-)，女，中国水利水电第五工程局市场开发部经济师，从事商务信息管理工作。
关键词：建设项目；信息管理；档案
Abstract: from the point of view of practical application, and discuss the information and information the content of the management and management guidelines and management, introduces the experience at the same time, combined with widely touted technology development, to explore how to practice.
Keywords: construction projects; Information management; files
中图分类号：F407.9文献标识码：A文章编号：
在不同的时期，随着技术条件的不一样，对信息的管理内容、管理方法和要求也有所不同，下面简要介绍笔者对项目信息的管理，以供同行探讨。
1 在工程建设项目中应管理的信息
在目前的技术水平下,笔者认为在工程建设项目中管理的信息应包括：档案(资料)、电子信息和音像资料。从文件的起草（或接收）到处理成资料，再到整编成档案是档案的生成流程。我们（作为信息管理者）往往面对的是一堆经过使用者初筛的文件，统称为资料。这些资料经过档案工作人员的分类整理和必要的编录，分成了档案、资料和无用文件。
随着计算机技术的普及和应用，电子档案已经成为档案人员不得不面对的新问题，这就要求我们必须调整观念，顺应其发展。在工程上，目前面对的有两大类电子档案：图纸(CAD图纸或扫描的图纸)；管理文件的电子版(多为WORD版本)。这里谈的是电子信息。
2 项目档案如何管理
从常规档案管理的角度出发，首先应确定档案的分类。在自成系统的这个范围内，对管理对象（档案）要有一个系统的分类。行业有分类方案的应尽量采纳，能不自己做的工作(尽量用存在的东西，以互通为宗旨)尽量不要自己去做，但不能适应本项目情况的则一定要改。
其次应收集哪些资料？这就牵涉到必须确定档案的归档范围。范围过宽，浪费人力物力，增加企业成本；范围过过窄，则达不到目的，解决不了问题。因此我们在档案管理收集时要重点突出：合同文件、招投标文件、工程变更与索赔文件等。
在界定的归档范围内，如何确定各部分档案的保管期限，也是我们必须首先解决的问题。依据国家规定的永久、长期、短期三类保管期限，我们认为：大型工程项目这样确定管理期限比较适合：永久(大于50年)、长期(10～50年)、短期(10年)。小于10年保管期限的文件不按档案要求整理和保管，仅作资料保存和利用。
3 项目档案收集与整编中常见的主要问题
国家档案局对项目档案的验收强调六个字：齐全、完整、准确。齐全指的是该有的类目不能缺失；完整是指成套的档案不能少东西；准确是指检验存档的文件是否签认手续齐备，以保证其真实地反映客观实际工程情况。有关几个重点问题是：
(1)前期文件的收集。
前期文件大多产生在项目的准备阶段，当时组织机构往往不健全、人员不到位，对资料的保管也不够重视，所以容易缺失文件或者找不到原件。
(2)竣工图的准备与齐全。
竣工图成套性比较强，但有时也遗漏某些部位和子项的图纸。竣工图最需要关注的是准确。所谓竣工图，就是施工图在施工过程中经过可能发生的设计修改和现场变更后形成的、反映工程最终情况的图纸，因此，它的版本很重要，必须是最终的版本。
(3)电子档案的问题。
在项目档案中，保留或制作档案的电子拷贝，获益最大的要算是竣工图了。图纸的整理与保管一向比较麻烦，使用中损坏的情况也时有发生。最好的解决办法就是使用电了文件。设计院现今都采用CAD软件完成设计，可以在设计图上进行修改得到竣工图的电子文件。但电子文件目前无法律认可的签认标准，而无法实现签字，所以只能作为副本使用。在这种模式下，就必须保存一套签认完备的纸质档案以作档案的凭证性之用。
如果得不到电子原文件，也可以采用图纸扫描的办法得到电子拷贝。对于这种方式，应注意使用签认完后的图纸用于扫描。
(4)往来文函太复杂但仍需保留。
文函涉及的内容太广，因此一般在归档时不再细分类，可在电子目录中进一步分类，根据讨论的问题另设标识字段及关联字段（参考文号）。我们的经验是：目录进数据库，实体按文号顺序排，进行短期档案或资料的保管。
(5)设计简单位实用的文件编号规则。
①给各个单位定义代号，很多单位都有字母代号，如水电五局是SEB5，成勘院是CHIDI，等等；
②按发文、收文、年代、流水号定义文件编号，规则是：发文单位/收文单位/年代/流水号，如SEB5/CHIDI/1998/001。流水号用三位数较合适，且在前面补0，便于计算机管理。
4 电子信息的管理
除了电子档案以外，还有两类文件需要考虑：一类是拟制文件时形成的原始电子文件；第二类是建设网站等的系统性组织工作形成的系统文件。按规范要求，必须有一套相关的硬软件平台一同存档，从而增大了管理的难度。从实用的观点出发，在实际操作中，应注意如下几点：
(1)文件的收集是否齐全？是否是最新版本（最终本）？必要时要与纸质文件抽样校对；
(2)单个文件归入目录的层次性与系统性（即合理设置目录结构，使得根据文件存放的位置就一目了然文件的归属）；
(3)必要的标引与注释。在存放文件的介质（常是光盘）上应进行标识，以便一目了然；
(4)应从计算机或网络管理的角度出发，对信息的安全防患于未然。采取的主要手段有：①防病毒、防黑客；②勤备份、常整理；③采用必要的文件壓缩技术；④顺应时代与技术的发展，及时地将不安全技术变为历史。例如，目前广为流行的U盘存储技术、光盘存储技术都比较可靠。
(5)信息的集中统一管理。
信息的共享有两种方式：文件分发和网络共享。把电子文件分发给每一个有关的人或计算机，无疑是比分发纸质文件大大地进了一步，实现了“无纸办公”。但是，电子文件越来越多，个人的整理水平和时间也受限，所以，应用现代的网络技术是信息共享的最佳方案。对于有条件的单位而言，可以建立一个内部网络，安排专门的管理人员专门组织和发布信息；如果没有专门人员，也可以采用目录与文件共享的方式，在一台机器上专门组织发布信息，通过目录定义进行信息分类，通过游览文件实现信息(文字、图像、声音)的获取；
(6)网页技术与B/S模式是项目管理的较好选择。采用网页及网页的链接基本上可以解决信息游览共享的问题。采用固定格式的动态网页，可以让初学者在限定的页面上提供需要的信息，并保证不会因软件问题而“卡壳”。
5 音像资料的采集与管理
所谓音像资料，泛指录音、录像和照片资料，而且主要是视频和照片。
(1)数码照相技术已使照相技术改朝换代。
近年来，数码照相技术日趋成熟，现在已经到了可能取代传统胶片照相技术的地步。在项目管理中，照相主要是用来记录工程形象面貌和一些特殊的场景与活动。作为资料，数码照片原则上不要进行后处理，照片上的元数据，不仅是拍摄时间与光线条件的记录，还可以起到档案的凭证作用。
(2)摄像技术与视频资料
21世纪的到来和两个技术的推广，带动了摄录像领域的重大进步：DV摄像和DVD压缩数字记录标准。从工程应用的角度出发，β格式专业摄像机或高档DV摄像机都可以满足应用的需求。
6 结束语
对于建设项目的信息管理，以上主要谈了传统的三大方面的基础信息管理问题，其实质就是要把网络建好，把计算机用好。一般容易理解的是:信息管理就是管理信息。但是不仅于此。这只是静态的信息管理。动态信息管理就是信息的应用、管理信息流、对信息流的过程进行管理，但限于篇幅，笔者在此不再赘述。
作者简介:
徐京(1977年-)，女，中国水利水电第五工程局市场开发部经济师，从事商务信息管理工作。