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如今，自动更新是许多软件最基本的功能之一，不过有的时候，软件最新的版本未必就是最好的。但是用户想取消更新换回原来的版本时，却发现已经没办法覆盖安装了，这是因为少数驻留在系统中的文件在作祟，用户只需将其找出并“清剿”即可。
根据安装文件的提示，知道了第一个被锁文件是qiyikernelx.dll，也知道了文件的所在位置是C：＼Documents and Settings＼All Users＼Application Data＼QiYi＼QiyiKernel＼App，这是该应用程序在用户文件夹中安装的文件。顺着这条线索，就可以看看究竟在这个文件夹中还藏有哪些文件，如果把这些文件都删了，就不会影响旧版本的恢复安装了。
启动命令提示符窗口，在光标之后输入如下命令：CD "C：＼Documents and Settings＼All Users＼Application Data＼QiYi＼QiyiKernel＼App＼"
这样就可以顺利进入被锁文件所在的文件夹。接下来，我们执行DIR/A>Filelist.txt命令（如图1），马上就可以得到一份该目录下文件的列表清单Filelist.txt，其中会属性或隐含属性的文件，在该文件中都会一览无余地记录下来。这份文件清单供我们在处理该文件夹删除目标文件时参考使用。
上面用到的命令CD表示进入某个文件夹。DIR命令表示列出文件列表信息，它可以附带许多参数，这里附带了一个/A参数，表示列出所有文件的信息。后面的符号>表示重定向输出，本来显示结果应该在屏幕上显示，但有了这个参数以后，其文件列表显示结果就会被重新定向到其后紧随的文件Filelist.txt中存储了。
根据安装文件的提示，知道了第一个被锁文件是qiyikernelx.dll，也知道了文件的所在位置是C：＼Documents and Settings＼All Users＼Application Data＼QiYi＼QiyiKernel＼App，这是该应用程序在用户文件夹中安装的文件。顺着这条线索，就可以看看究竟在这个文件夹中还藏有哪些文件，如果把这些文件都删了，就不会影响旧版本的恢复安装了。
启动命令提示符窗口，在光标之后输入如下命令：CD "C：＼Documents and Settings＼All Users＼Application Data＼QiYi＼QiyiKernel＼App＼"
这样就可以顺利进入被锁文件所在的文件夹。接下来，我们执行DIR/A>Filelist.txt命令（如图1），马上就可以得到一份该目录下文件的列表清单Filelist.txt，其中会属性或隐含属性的文件，在该文件中都会一览无余地记录下来。这份文件清单供我们在处理该文件夹删除目标文件时参考使用。
上面用到的命令CD表示进入某个文件夹。DIR命令表示列出文件列表信息，它可以附带许多参数，这里附带了一个/A参数，表示列出所有文件的信息。后面的符号>表示重定向输出，本来显示结果应该在屏幕上显示，但有了这个参数以后，其文件列表显示结果就会被重新定向到其后紧随的文件Filelist.txt中存储了。