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<正>1)运用服务的移情性。2)利用有形的服务提高献血者的满意度和忠诚度,及时提高血站对献血者的保留度。3)运用丰富多彩的招募手段激发潜在献血者走上采血车。
服务型献血招募的实践与思考
【摘 要】
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<正>1)运用服务的移情性。2)利用有形的服务提高献血者的满意度和忠诚度,及时提高血站对献血者的保留度。3)运用丰富多彩的招募手段激发潜在献血者走上采血车。
【机 构】
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潍坊市红十字中心血站,
【出 处】
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中国输血杂志
【发表日期】
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2012年S1期
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