柯达的命运从天堂跌至鬼门关，无疑是给我们提供了一个鲜活的样板和教材，能给正面临转型变革的企业，提供诸多的借鉴和训示。
　　在汹涌到来的新技术浪潮和经济瞬息万变的冲击下，每一个试图生存的企业都要顺应变革。那些嗅觉敏锐、能够前瞻未来的企业，更试图引领这种变革，进而定义变革。显然在这方面，柯达是一个极端失败的案例。
　　当然会有人争辩，柯达其实跟进过数码相机业务，但迅速被激烈的竞争拉到了薄利边缘，于是想当然地认为，抗拒变革更多是来自于企业经营方面的原因。这并不能自圆其说，至少今天的富士胶片也没有固守数码影像业务，却在多元竞争中获得了新发展。问题的关键其实在于，企业高层管理者面对突然而至的变化是抱何种心态，是洞悉变化、拥抱变化，还是希望奇迹发生，侥幸逃脱？
　　新柯达沿袭经验和技术优势，转型到数字印刷领域，并且利用连续买下的印刷企业及其技术，希望成为数字印刷方面的领导者。这一转型思路不一定正确，但一定是优势选择。任何企业在经历了像柯达这样的灭顶之灾后，要想获得复苏，它的根基就是借助过去的优势。
　　当年绝处逢生的IBM公司上演的也是类似的戏码，只是IBM的转型更加波澜壮阔，影响深远。郭士纳引领IBM的转型，是利用其强大的系统设计和组织能力，并且通过服务的方式，重新演绎了“解决方案提供商”这个新角色。而提供解决方案，早在大型机时代就是IBM的看家本领。
　　基于优势的转型是这类企业重新复苏的根本，只是柯达转型的格局显然小了很多。元气大伤后，柯达能走出困境已属不易，但要走出新的增长之路，今天的柯达显然并不具备这样的潜力。
　　因为数字印刷是一个非常狭窄的细分市场，在这样一个B2B市场里，柯达已沦为为企业客户提供技术服务和打印设备的配角，即便柯达重新扮演技术领导者的角色，充其量也不过是一个躲在幕后的“操盘手”。这样的角色当然可以生存，但是很难有更大的发展空间，因为他们已经和直接的消费市场脱离了。
　　柯达并非没有任何希望，但必须重建新的商业模式。柯达需要重新定义数字印刷时代的未来，并且将此服务模式真正覆盖到广大的客户群中。唯有如此，昔日的柯达雄风才可能重现。
　　然而要实现这一点，柯达将面临的是另一波惊涛骇浪，那就是互联网大潮。
　　按需打印，这个在十几年前就被诸多影像巨头们提出的概念，在今天这个互联网重塑所有行业的大时代背景下，又被赋予了新的内涵：按需打印已不再是技术提供商的看家本领，它的重心一定会向消费者转移，也就是由消费者定义打印的新模式。
　　这个时候的王者将不会是技术提供商，而是那些整合能力卓越的公司。这对于柯达来说，又是一个巨大的挑战。因为柯达最擅长的是传统的影像技术，而不是设计新模式，特别是在应对快速变化的时代方面，柯达先天缺乏这种基因。
　　我相信这样的公司，就是类似于今天消费零售行业里面的阿里巴巴。柯达在今后能扮演这样的角色吗？如果能，那么恭喜它，它又一次向全世界证明了自己，如果不能，我倒是很好奇，这样的角色将会是谁？
　　[编辑 周云成]
　　E-mail：[email protected]