摘要：社会对于商务专业人才的需求越来越紧迫，各大院校的国际贸易及英语专业也纷纷开设商务英语写作课程，以满足日益增长的人才需求。怎样让学生更好地掌握商务英语写作技能，提高商务英语写作能力，是一项迫切的任务。
　　关键词：商务沟通 英语写作
　　一、了解与商务英语写作课程有关的其他课程
　　知识体系是一个整体，各门学科都不是独立于其他学科之外而存在的。商务英语写作课程也是如此，它不是几个写作模式或者一些专业术语可以涵盖的，更多的是教授学生为人处世的原则，涉及领域包含跨文化交易、商务沟通、心理学、行为学、社会学及应用语言学等。为了更好地教授该门课程，教师除了应该具有的深厚英语语言功底和写作能力之外，还应掌握涉及该学科的其他知识。
　　由于各国文化间存在巨大差异，所以在写作模式和语言的运用上会有较大不同，教师应该根据学生的文化背景、受教育程度、性格特征以及与他们的关系密切程度，设计具体的商务写作任务。《Multicultural Management 2000》一书中列举了美国、日本和阿拉伯在书面交际写作中的文化差异，如表1：
　　二、商务英语写作课程的相关理论
　　商务写作属于商务沟通范畴，是商务沟通中非常重要的表达方式。自20世纪80年代以来，西方的商务沟通学得到了快速发展，并受到心理学、行为科学、管理学及市场营销学中相关理论的影响。
　　影响较大的理论是马斯洛的人类需求层次理论，该理论将人类的需求分为五种，从低到高，按层次逐级递升，分别为生理的需求、安全的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。每一层次的需求与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。该理论后来被广泛运用于市场营销学中，用来研究不同消费者的行为，并发现人们对较高消费品的需求与人们的心里驱动是紧密相关的。在商务沟通中，人们需要满足其尊重的需求，得到别人的认可与尊重，于是过去那种生硬死板、一成不变、以自我为中心的写作模式不再受欢迎。
　　其次，商务写作还受“约哈里窗口理论”的影响。“约哈里窗口”认为，人与人之间在许多方面都存在差异，所以每个人知觉到的内容往往是不同的，也因此造成了人们的沟通障碍。但是，如果我们了解对方，就比较容易沟通。对于每一个人来说，都存在自己了解、别人也了解的“开放区域”；别人了解，而自己却不了解的“盲目区域”；仅仅自己了解，却从不向别人透露的“秘密区域”；自己和别人都不了解的“求知区域”。这四个区域就是“约哈里窗口”。学习约哈里窗口理论的目的，是使人们通过交流，不断扩大开放区，缩小盲目区和隐蔽区，从而达到充分信任，能够有效沟通。
　　三、结束语
　　随着培养商务沟通能力成为商务英语教学的重要目标，教师应有意识地提高学生的文化敏感性和社会文化能力，加强沟通与语言表达能力的培养，尽量减少母语文化负迁移的语用失误。因此，当前的商务英语教学必须从教学观念、模式和方法上进行改革和创新，在英语语言能力和商务专业技能培养并重的同时，着重培养学生的商务沟通能力，这也是客观现实的需要。
　　参考文献：
　　[1]甘鸿.外经贸英语函电[M].上海：上海对外贸易学院，2004.
　　[2]苏根林，黄洁婷.实用商务英语函电[M].南京：东南大学出版社，2006.
　　[3Krashen，S.Second Language Acquisition and Second Language Learning[M].Oxford： Pergamon Press，1981.
　　※本文系内蒙古科技大学2013年教改项目：以培养应用型人才为目的的商务英语教学创新研究。编号：JY2013067。
　　（作者单位：内蒙古科技大学外国语学院）