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群众诉求及时就地化解,群众来信按期办结,信访总量大幅下降……rn这份“成绩单”,反映的是山东省临沂市临沭县自然资源和规划局近年来在信访工作中取得的成绩.从2016年开始,临沭县局实施依法分类处理信访诉求工作,将信访工作从一个科室单打独斗变成全局联合行动,处理群众信访诉求实现了依法依规、不推不拖、不等不靠.