无人超市——“第五次零售革命”舞台的主角

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基于历史上四次零售革命的特征,结合消费者满意度研究,提出空间革命的概念。通过对零售业未来发展趋势与方式进行分析与预测,总结出以无人超市为主体的空间革命为第五次零售革命的基本特征,并对零售业的未来发展提出一些建议。
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