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一个建设项目基本上由建设单位、监理单位和施工单位组成。监理单位一方面按照建设单位的要求规范施工单位的施工行为，一方面又将施工单位的施工质量和进度报告给建设单位。可以说监理单位在整个建设项目的施工过程中起到了承上启下的作用。监理方如何能做到公平、公正、公开。既能使建设单位满意又能使施工单位信服，这就需要监理方做人讲究原则，做事讲究方法。