【摘 要】
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2014年3月15日,新修改的消费者权益保护法将正式实施.修改后的法律进一步向消费者倾斜,对于消费者维权必将有重大的现实意义.然而,不可否认的是,消费者的维权道路并不顺畅.问
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2014年3月15日,新修改的消费者权益保护法将正式实施.修改后的法律进一步向消费者倾斜,对于消费者维权必将有重大的现实意义.然而,不可否认的是,消费者的维权道路并不顺畅.问题何在?据报道,前不久针对电信“霸王条款”的调查结果显示,有51.2％的消费者在遇到这种情况时持能忍就忍的态度,他们认为这是明智之举.“维权程序太繁琐了”、“该找的地方都找了,没用”……消费者这样抱怨着.
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