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从承包商的角度出发，探讨索赔的相关问题。通过对1999年版FIDIC合同条件的分析，阐述了索赔的理论基础。从引起索赔的原因划分，把索赔条款分为业主或工程师的责任导致索赔、工程变更导致索赔、风险因素导致索赔三类，并用列表法整理归纳。根据FIbIC合同条件时索赔程序的规定，编制了承包商索赔程序流程图。针对承包商在索赔工作中易于忽略的问题，论述了索赔应注意的事项以及技巧。